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LIBRAIRIE

La Passerelle

Librairie · Antony (92)

4,6 208 avis Google
La Passerelle — Librairie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Passerelle

La Passerelle est une librairie située à Antony (92160) proposant un large choix d'ouvrages. Vous y trouverez des romans, des essais, des livres pour la jeunesse (adolescents et enfants), ainsi que des bandes dessinées, romans graphiques et mangas.

RomansEssaisJeunesseAdolescentsEnfantsBDRomans GraphiquesMangas

Informations mises à jour le .

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Avis clients (208)

Avis Google
4,6
208 avis
5★150
4★42
3★6
2★3
1★7
C
Cédric Clamont Google

La librairie La Passerelle à Antony est tout simplement un bijou pour les amateurs de lecture. Le personnel qui y travaille est incroyablement compétent, passionné et toujours prêt à vous guider dans vos choix de livres. Ils possèdent un large choix de romans, essais, bandes dessinées et ouvrages pour enfants, tous soigneusement sélectionnés pour satisfaire tous les goûts, l'agencement de la librairie est très agréable, avec des espaces dédiés à chaque genre littéraire, ce qui rend la recherche de livres particulièrement facile. la librairie La Passerelle est un véritable petit paradis pour les amoureux des livres. Un lieu incontournable à Antony !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de La Passerelle vous remercie!! 🤗
P
Phil V Google

Librairie tres agréable,de beaux livres et une équipe cultivée,serviable et de surcroît sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, nous tâcherons de continuer sur cette lancée 🤗
t
tuto 92 85 Google

J'ai effectué une commande Ils eu ma commande rapidement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire sympathique, dommage que cela ne vaille que 3 étoiles. Peut-être pourriez-vous nous indiquer ce qui a motivé un tel décalage avec votre message pourtant positif ?
M
Marie Pelletier Google

J’essaie autant que possible de faire vivre les commerces de proximité de ma ville, car cela me tient vraiment à cœur. Cependant, lors de mes deux passages, l’accueil a été assez froid, sans vraiment d’échange ni de formule de politesse en partant. C’est très dommage, car l’expérience en boutique compte beaucoup pour moi lorsque je choisis d’acheter localement plutôt que de commander en ligne ou d’acheter d’occasion.. Pour ma part le désagréable me fait fuir ..

Réponse du professionnel : À voir vos avis systématiquement négatifs, cela en dit long sur la considération pour les commerces de proximité que vous clamez. C'est à se demander si vous êtes déjà venue chez nous, car nous avons justement à cœur d'accueillir nos clients chaleureusement, avec la politesse et la bonne humeur qui nous caractérisent. Aussi nous ne prendrons pas ombrage de vos commentaires qui ne reflètent aucunement nos valeurs et notre savoir être.
S
Samary Stark Google

Accueil est à améliorer….accueil par tête du client..on a l’impression de déranger…

Réponse du professionnel : Ce que vous décrivez ne reflète aucunement notre accueil client, bien au contraire. Nous avons justement à cœur de toujours avoir un sourire et un bonjour pour tous nos client.e.s, ce sont nos valeurs et c'est ce qui est apprécié chez nous. Et sachez qu'à aucun moment on ne peut laisser penser qu'on nous dérange. Au plaisir de vous le prouver lors de votre prochaine visite 🤗
V
Vincent Fouladoux Google

Comment peut-on dire que l'accueil est mauvais, que l'on ne répond pas au téléphone etc. Ce ne sont que mensonges. Certainement les personnes qui mettent ce genre de commentaires sont au minimum sans gêne ou sont imbus de leur personne. Cette librairie est formidable et le personnel d'une gentillesse et d'une attention pour chaque client. Allez donc acheter vos livres sur amazon vous serez bien reçu!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet élan si dithyrambique !!
A
Anne-Clémence TdM Google

Excellents conseils pour une librairie bien achalandée

Réponse du professionnel : Quel plaisir de voir que notre assortiment et nos conseils sont aussi appréciés ! 🤩
M
Marine Gouy Google

Une superbe librairie à taille humaine. Le petit coin essai politique est divers et j'apprécie le renouvellement fréquent. Il est aussi facile de commander et la réception des livres est toujours rapide. Tous les libraires sont accueillants et souriants.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous voir 😁
D
Daniele Kohn Google

Cela fait plusieurs fois que je constate que les personnes à l accueil sont peu aimables,pas souriantes Encore ce jour pour 1 conseil de livres pour tout petits au une compétence ni souci d accueil du client. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Lors de votre visite ce jour, toute l'équipe a justement fait preuve de politesse, et de patience pour vous conseiller au mieux, et ce pendant près d'1h. Cette politesse n'a malheureusement pas été réciproque, pour preuve vos multiples remarques désobligeantes que nous avons cependant accueillies avec le professionnalisme et le sourire qui nous caractérisent. Le respect élémentaire aurait également voulu que vous ne laissiez pas les nombreux livres qui vous ont été proposés dans un désordre total. Sachez donc que notre équipe a toujours à cœur d'etre respectueuse avec nos clients, et chère madame, ce respect se doit d'être mutuel. Or votre présent message montre que ce n'est clairement pas le cas. Nous vous souhaitons donc une bonne continuation.
π
πatthieu Google

Les personne·s y sont très gentil·les :) Allez-y les yeux fermés et le cœur ouvert :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce compliment ! 😊
P
Pascale Rougerie Google

Très belle librairie. Libraires attentifs et de bon conseil.

Réponse du professionnel : C'est exactement le but recherché, merci pour ce beau message 🤗
V
Valérie Kernke Google

Très bonne librairie de quartier. De vrais choix de libraires. Beau rayon jeunesse.

Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment sur nos choix et notre offre ! 😊
L
Ludivine Boucheron Google

Belle librairie, loin des grands sites internet. Le personnel est gentil et de bon conseil, l'offre est aussi très large (possibilité de commander même des livres en anglais). Je suis heureuse de soutenir des boutiques de quartier comme celle-ci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien et ce retour élogieux ! 🤗 Nous sommes toujours heureux de voir que notre offre et nos conseils sont appréciés !
M
Mathilde G Google

Accueil médiocre .... Peu de considération pour le client. Quel dommage pour une librairie de proximité

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous sommes navrés de votre retour, qui est à l'opposé de nos valeurs et de notre travail au quotidien. Nous avons à cœur justement de fournir à tous nos clients le meilleur accueil et les meilleurs conseils possibles. Nous restons humains et faillibles, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience, nous espérons que votre prochaine visite sera plus révélatrice de l'investissement et de l'exigence de qualité que nous cultivons depuis toutes ces années.
c
chantal perron Google

Je passerais des heures dans cette boutique ! Il y a tellement de livres à découvrir. Cette librairie est une pépite avec des prix correct ! Quaut aux amoureux de la lecture et des mots, ils trouveront leur bonheur...

Réponse du professionnel : Quel plaisir de voir que notre librairie est un lieu où il faut bon errer des heures, c'est le meilleur des compliments ! Effectivement nous espérons continuer à être un lieu de rendez-vous pour tous les amoureux des mots!
C
Clemence Nassivera Google

Passée pour récupérer un livre avec mon pass Culture, je fus très rapidement servie par un homme adorable avec un grand sourire. Ravie de cette expérience ! Je recommande Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce charmant retour! 😊
P
Panda Toujours Google

J'y suis passé aujourd'hui et j'y ai trouvé un livre que je cherchais depuis un moment !! J'étais très contente et les dames étaient très sympathique, j'y retournerai quand j'en aurai l'occasion.

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir prochainement !
S
Sebastian Sachs Google

Personnel très accueillant et bien informé sur les grands auteurs et leurs oeuvres.

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de l'équipe !
L
Laurence Lg Google

Une vraie librairie indépendante avec des choix éditoriaux - des personnes qui conseillent réellement, et ont vraiment lu les livres (mention spéciale au rayon « fantasy » qui, bien que tout petit, m’a permis de belles découvertes)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si plaisant! ☺️
E
Ev H Google

Accueil moyen, aucune considération pour le suivi client, j'ai été obligé de téléphoner* ( répondeur sans pouvoir laisser de message) pour savoir si la commande était arrivée, je déconseille fortement. * Personne ne décroche le vendredi matin ... Je suis ravie d'apprendre qu'il y a du monde le vendredi à 10h30, 11h, 12h, heures de mes coups de fil . Et je précise au propriétaire qui a répondu n'importe quoi que j'ai fait un mail le vendredi qui n'a été lu que CE MATIN et que je n'ai pu récupérer ma commande que le samedi et non le jour même du coup.des excuses auraient été les bienvenues, malheureusement le client a toujours tort dans ce lieu.

Réponse du professionnel : Chère madame, effectivement lorsque nous avons beaucoup de monde, nous privilégions les clients présents en magasin et ne sommes donc pas toujours en mesure de décrocher le téléphone. Sachez que nous ne laissons pas sonner pour le plaisir. Nous sommes simplement occupés avec nos clients en magasin. Ça c'est notre vision de la considération de l'accueil du client. Notre messagerie vous invite d'ailleurs à privilégier les contacts par mail. De plus, votre commande est arrivée parfaitement dans les temps et vous l'avez récupérée avant l'envoi du mail automatique. Voici donc pour le suivi de votre commande. Lors de votre prochaine visite vous apprécierez sûrement que l'on s'occupe de vous plutôt que de répondre au téléphone 😉
F
FoxCherry66 Google

Une jolie librairie bien arrangée, fournie et décorée, j'ai beaucoup aimé y traîner ^^

Réponse du professionnel : Vous êtes là bienvenue pour y trainer autant que vous le souhaitez !
D
Delphine M. Google

Une librairie à taille humaine, de belles rencontres organisées régulièrement, des libraires hyper sympas... bref, génial!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, nous allons tâcher de continuer comme ça ! ☺️
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Martine Fernandes Google

J'ai commandé un livre que j'ai récupéré quelques heures après. Pas besoin d'Amazon ou autres. Un contact humain chaleureux, c'est plus chouette...

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, effectivement la réservation directement en magasin via Parislibrairies.fr est très pratique et évite d'avoir à commander! Et nous sommes bien d'accord avec le côté humain évidemment ☺️
F
Fanny Hamon Google

Superbe librairie reprise il y a quelques années par deux passionnés, allez y les yeux fermés : Valérie et Gauthier sauront vous conseiller en fonction de vos goûts et vous repartirez avec de beaux moments lecture en perspective !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
A
Audrey Calviac Google

Très bonne libraire avec un grand choix de livres pour tous leS goûts (fantastique, historique, de jeunesse,...)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous tâchons en effet d'avoir un sélection à la fois large et de qualité, pour tous les goûts. 🙏
S
Said Ougouadfel Google

Magnifique librairie ! J'ai acheté là-bas trois magnifiques bouquins: Jancovici, Aurélien Barrau et Francis Hallé (le dernier, c'est la librairie Passerelle qui me l'a commandé !). Le personnel est très gentil, serviable et attentif aux besoins des lecteurs. Une grande diversité de livres s'y trouve: philosophie, littérature, bandes dessinées, sciences et les technologies ! Je recommande vivement cette librairie dont le personnel est le plus chaleureux qu'il puisse y avoir ! PS: les amateurs de philosophie voudront tout acheter : Marc Aurèle, Machiavel, Nietzsche, Camus...

Réponse du professionnel : Quel éloge! Merci beaucoup pour ce message qui fait chaud au cœur ! L'équipe vous remercie, au plaisir de vous voir régulièrement 😉
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Farzad Google

Excellente libraire à Antony, de petite taille mais avec uniquement des ouvrages de qualité. Le rayon BD par exemple ne contient que des œuvres majeures ou des parutions récentes qui en valent la peine. De même pour le rayon SF, et je ne parle que des domaines que je connais bien. Les vendeurs conseillent bien et les commandes sont faciles à faire et livrées rapidement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour détaillé sur notre assortiment ! Quel plaisir de voir notre travail et nos conseils appréciés!
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Nicolas Lasareff Google

Une magnifique librairie à taille humaine avec de bons conseils et d’excellentes sélections. Je recommande fortement cette librairie, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, quel plaisir de voir que notre sélection et nos conseils sont aussi appréciés !
S
Séverin Prené Google

Librairie chaleureuse, à taille humaine, avec des libraires aux petits soins. Choix large, sélection "coups de coeur", conseil... Tout ce qu'il faut pour faire les bons choix de lecture.

Réponse du professionnel : Les libraires aux petits soins vous remercient ! Cela fait plaisir d'avoir ce genre de retour de la part de nos clients! 😁
N
Nadine Rousseau Google

Les vendeuses et vendeurs sont de très bon conseil. Il y a beaucoup de choix de livres. Les chèques culture sont acceptés. Excellente librairie.

Réponse du professionnel : Nous sommes toujours ravis de voir que nos choix et nos conseils sont appréciés 😁 Un grand merci !
M
Manu Caire Google

Petite boutique mais bien agencée avec beaucoup de livres. Le personnel est très sympathique et serviable.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie 😉
M
Mathieu Google

Je me suis rendu dans ce lieu pour y retirer des livres commnader avec le pass culture. Le personnel était agréable et très rapide pour traiter ma commande qui fut prêt instantanément. Il y a un large choix de livre en tout genre. Je vous recommande ce lieu incroyable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le "lieu incroyable"!! 🎉
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laurence cribier Google

Personnel peu aimable et demande acompte pour commande de livre alirs qu ils ne sont pas certains du délai de livraison ...et nous en avions besoin d ici a 1 semaine

Réponse du professionnel : Chère madame, nous sommes surpris et désolés par votre commentaire désobligeant, à l'opposé de tous les autres retours que nous pouvons avoir de la part de nos habitués. Nous avons à coeur de toujours être aimables avec nos clients. Les accomptes ne sont nullement obligatoires, et le délai pour nos commandes est de 5 à 7 jours, vous étiez donc parfaitement dans les temps pour passer la vôtre. Ce que nous décrivez est à l'opposé de l'esprit de la maison. Peut-être confondez-vous avec un autre établissement ?
T
Toulza Dominique Google

Excellente librairie. Personnel très compétent et sympathique. Grand choix de livres : jeunesse, romans français ou étrangers, auteurs actuels ou classiques. Je recommande cette librairie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui fait chaud au cœur! 🎉 Ça nous pousse à continuer notre métier avec d'autant plus de passion! 💪
M
Myriam Guissani Google

Librairie très agréable : accueil chaleureux, gestion des commandes impeccable (y compris en ligne), et conseils proposés pour ceux qui le souhaitent

Réponse du professionnel : Nous sommes toujours ravis de recevoir ce genre de retours positifs! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils soient aussi appréciés 😁
c
camille gauthier Google

superbe et splendide librairie, avec un personnel d'une grande sympathie. Cependant, je trouve le choix pour certaines catégories de livres, un peu limités. À contrario, pour les livres classiques (oeuvres littéraires) vous avez un grand choix en boutique!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message! À quelles catégories pensez-vous, par exemple ? Certes nous restons une petite librairie, et sommes de fait limités par l'espace. Ne pouvant (malheureusement) pas tout avoir, nous devons faire des choix selon notre clientèle mais aussi (et heureusement) nos goûts personnels. C'est également ce qui fait la beauté de notre métier.
M
Martin Fabienne Google

Belle librairie pas mal de choix accueil sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😁
C
Cathy Peres Google

Une belle librairie reprise récemment par Gauthier ( l'ancien apprenti puis employé) et son associée Valérie. Une équipe jeune dynamique à votre service Accueil chaleureux. Le plus: c'est ouvert aussi le dimanche matin, jour du marché.

M
Monica Andrea Bejarano Pachon Google

Excellent endroit pour trouver de livres qui se démarquent, le service et aussi très bien

M
Marie Benoit Google

Très bons conseils, et les étagères sont très bien fournies. En ces temps de covid c'est le passage à la caisse qui crée de l'attente, et non là limite de 10pers dans la libraire.

R
Remi Bertrand Google

Une librairie... de libraire : ici on sait ce qu'on vend et on est donc de bon conseil, surtout qu'on aime les livres. Petite surface mais bon choix et accueil sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour la reconnaissance de notre travail, ça nous encourage à continuer de dénicher des pépites à vous conseiller !
V
Valérie Dumeaux Google

Très bon conseil avec des professionnels impliqués. Quel plaisir de se retrouver dans un endroit dédié au livre vs les grandes enseignes.

H
Hende Mohamed Google

C'est une belle librairie. Nous y trouvons toujours notre bonheur

J
Jean-Christophe Méchain Google

Toujours aussi accueillant et sympathique, en furetant dans les rayons et/ ou en échangeant, on peut découvrir ce que nous n' irions pas chercher de nous même sur le net. Faite vous livrer chez eux, si vous tenez comme moi à ce qu'ils perdurent.

A
Alain Alujas Google

Excellent accueil. Petite librairie mais choix étendu d'ouvrages. On sent un personnel épris de littérature.

H
H Géraldine Google

Des libraires de bon conseil, aux petits soins pour vous renseigner ou commander ce qui pourrait manquer. Accueil très agréable ; lieu plaisant.

R
Raphaël D Google

J'adore cette librairie. J'y vais quand je veux faire des cadeaux. Je demande l'avis des libraires qui ont toujours su me conseiller correctement et avec passion. Cela permet de découvrir de nouveaux auteurs que je n'aurais jamais lus sinon.

F
Frédéric LAMU Google

La boutique est petite, mais bien remplie de livres choisis. Pour moi, j'y trouve les classiques, les dernières sorties, les entre deux. Des beaux livres au livre de poche, beaucoup de formats. J'aime les livres, j'aime lire, ça sent bon, les livres, comment ne pas trouver cet endroit sympathique. J'ai abandonné Amazon, pour y frémir d'envies au contact des objets. Ce qui n'est pas en rayon est commandé rapidement, et sinon, on en sort content, en marchant, un livre à la main.

J
JM Naeyaert Google

Petite librairie, donc forcément un choix est effectué par les libraires (et c'est tant mieux). Sélection intéressante avec - ô joie ! - un rayon anglais.Ce qu'ils n'ont pas, ils se feront un plaisir de vous le commander.D'autant plus qu'il n'y a pas vraiment d'autres librairies alentours...

C
Christophe Roux Google

Accueil très désagréable. Fonds étriqué et sans intérêt. Le métier de libraire demande de la passion et de la curiosité, ce qui fait totalement défaut dans ce magasin. Dommage. Réponse à JM Naeyaert : Justement non. Ils profitent de leur quasi-monopole – puisque comme vous le dites il n'y a pas beaucoup de concurrence dans le quartier – pour refuser de commander certains ouvrages. Tout simplement parce qu'ils n'ont pas la curiosité de s'ouvrir à des productions originales, restreignant ainsi de fait le choix des lecteurs.