La Libreria - Librairie italienne et française

Accueil téléphonique et physique très sympa. Viva Italia

Un accueil très agréable et de bons conseils !

Petite mais très efficace. Je recommande 💯

Agréable librairie spécialisée, conseils judicieux, accueil agréable.. choix très important

Cette librairie est à fuir absolument ! J'ai acheté un livre d'occasion que cette librairie avait mis en vente via la plate-forme Rakuten. Le livre est vendu comme étant "en très bon état". Hors c'est un livre qui provient d'une bibliothèque. Ceci est bien précisé sur l'annonce et il est bien indiqué que des étiquettes et un tampon sont présents sur la couverture. Toutefois, cette librairie ne mentionne pas sur l'annonce que l'intérieur du livre est lui-même tamponné et qu'il y a également des étiquettes collées à l'intérieur du livre. Pour couronner le tout, un énorme anti-vol est lui aussi collé à l'intérieur du livre, sans que cela soit mentionné dans l'annonce !!! Par ailleurs, les étiquettes sur la couverture ne peuvent être retirées car le livre a été plastifié... L'annonce est donc mensongère car elle cache l'état réel du livre. En consultant les autres avis de cette librairie sur Rakuten, j'ai pu constater que d'autres personnes se sont, elles aussi, retrouvées avec un livre qui ne correspondait pas à la description de l'annonce. C'est donc une pratique courante de cette librairie que d'escroquer ses clients... Malgré les preuves à l'appui (puisque j'ai toutes les photos qui prouvent mes dires et que d'autres clients affirment avoir vécu la même chose que moi) cette librairie refuse tout dédommagement. Par conséquent il ne me reste qu'à partager ici mon expérience avec cette librairie afin de mettre en garde de futurs acheteurs de livres d'occasion. Ps : cette librairie à répondu à mon commentaire en prétendant qu'il y a erreur. Toutefois, je parle bien de cette librairie en particulier. Il est en effet possible que cette librairie ne vende pas d'occasion dans son magasin situé dans le 9ème. Mais elle vend bien de l'occasion via la plateforme Rakuten. Je me dois donc de publier ici la capture d'écran de mes échanges avec cette librairie, pour preuve de mes dires. Vous pourrez vérifier qu'il s'agit bien de la libreria et vous pourrez constater que le propriétaire reconnaît que mon avis "lui a servi de leçon" (ce qui veut dire qu'il l'a bien lu et que c'est bien lui qui est concerné) Je note que cette librairie parle de sa "bonne foi" alors que je poste ici la preuve qu'elle est coutumière de mensonges puisque d'autres personnes ont eu le même problème que moi.

Les gérants sont adorables et très efficaces avec les commandes de livres :)

Une très belle découverte ! Un lieu vraiment dédié aux livres, à la curiosité. L'accueil y est très chaleureux et sympathique. J'apprends l'italien et j'y ai trouvé mon compte ! Je recommande vivement 😍

J y allais avec une demande précise : trouver une traduction en italien d un classique français...Mr X... m à proposé Flaubert, Balzac, Camus, et même des éditions bilingues anglais italien d Hemingway et Steinbek...je suis sortie enchantée, je recommande à 200 %9