Client perdu pour 2€ d'écart (et un gros mensonge). Très déçu de l'attitude commerçante de cette librairie. Je venais acheter un magazine à 6€, mais on m'a refusé le paiement par carte sous prétexte d'un minimum imposé à 8€. Surtout quand on sait que la différence de frais bancaires entre 6€ et 8 € ne représente qu'un ou deux centimes. Une absurdité commerciale de perdre une vente + un client pour 0,02€ de commission supplémentaire. La transaction à 6€ était donc largement rentable (vs un minimum de carte à 8€). Au-delà du refus de faire une exception pour seulement 2€ d'écart, c'est l'excuse utilisée qui est inacceptable: - Elle a affirmé droit dans les yeux que "le paiement en dessous de 8€ ne passe pas". C'est absolument faux. Les terminaux de paiement n'ont aucune limitation technique de ce type, c'est un simple choix du gérant qui est effectivement affiché sur le comptoir mais qui ne souhaite faire AUCUNE exception. Il aurait été plus honnête d'assumer cette politique commerciale stricte plutôt que de mentir au client en invoquant un faux blocage de la machine. Petit conseil au gérant au passage: si le contrat de votre banque traditionnelle vous impose des frais fixes trop élevés sur les petites sommes, il serait peut-être temps d'en changer. Il existe aujourd'hui des terminaux modernes comme SumUp, Zettle ou Square qui ne prennent qu'un pourcentage (autour de 1,75 %) sans aucun frais fixe, ce qui rend la carte rentable dès le premier euro. Beaucoup de vos confrères (boulangeries, autres marchands de presse) l'ont compris. Résultat : pour un manque de flexibilité, de transparence, et une gestion dépassée, vous perdez une vente aujourd'hui et un client pour l'avenir.
La Causerie - Librairie Bar Tabac Presse
Librairie · Courseulles-sur-Mer (14)
À propos de La Causerie - Librairie Bar Tabac Presse
La Causerie - Librairie Bar Tabac Presse est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Courseulles-sur-Mer (14470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 21:00 |
| Mercredi | 06:30 – 21:00 |
| Jeudi | 06:30 – 21:00 |
| Vendredi | 06:30 – 21:00 |
| Samedi | 06:30 – 21:00 |
| Dimanche | 06:30 – 21:00 |
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Avis clients (622)
J'y viens tous les jours avec mes 3 enfants car nous sommes en vacances et je n'ai rien a dire ! Personnel adorable, valeureux, et très serviable. Je recommande vivement
Vraiment très sympa ! Service rapide et très bon personnel je recommande si vous voulez passer un bon moment 😁
Venus une première fois accueil très froid, tarif différent suivant les jours et les personnes pour une même boisson. Venu une seconde fois à l'apéro concert , prix un Aperol spritz pas du tout fait dans les règles, juste de l'Aperol et du crémant bas de gamme. De plus on vous fait fait payer l'occupation de l'espace public 40 cents, ce qui n'est pas affiché dans les tarifs alors même que l'Aperol spritz est plus cher que dans les autres bars donc je pense que nous payons deux fois cette taxe qui pour moi est bien la première fois que j'en entends parler dans tous les bars que j'ai pu faire pendant mes vacances, et en plus des barres qui avait quand même une plus belle vue comme les bords de mer . De plus vous devez aller faire votre commande au bar mais vous devez aussi vous débrouiller pour ramener votre commande alors que même à la soirée apéro concert certaines personnes étaient privilégiées car était servi par des serveurs ou serveuse. Et devons aussi débarrasser notre table ce que je n'ai pas fait car je trouve ça inadmissible faire payer une surtax et ne pas faire son travail jusqu'au bout
Attention arnaque Ci joint la note du 25 mai 2026 En arrivant du bus fatigués et ne trouvant rien d'ouvert en ce lundi de Pentecôte nous nous sommes arrêtés ici . Quel surprise de devoir payer 46.30 euros pour une planche apéro a 12 euros et un 50cl de rosé. Mais comme la note l'indique comme par magie nous avons bu une bouteille de muscadet (32 pour le muscadet c'est même cher) et on a payé aussi le pain et le beurre en plus des trois bouts de sauciflar et camembert de Normandie ? ?? Merci!!
J'ai acheté une pile pour ma télécommande de portail et je l'ai essayé devant pour vérifier si ça marche bien et non ! la pile ne fonctionnait pas. La responsable contrariée me dit "elle vous a donné une pile neuve" oui, mais elle ne marche pas ! je suis donc allé chez Monsieur bricolage acheter une pile et là ma télécommande fonctionne bien. C'est inadmissible de la part de la maison de la presse, il suffisait d'essayer avec une autre pile pour régler le problème car un défaut sur une pile arrive même si c'est rare. Ce n'est pas commerçant et c'est malhonnête de la part du commerçant. J'habite Courseulles et je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement.
Accueil chaleureux, vous vous y sentez tout de suite très bien quelque soit la personne de service. Nous y reviendrons avec plaisir !
Nous fréquentons La Causerie depuis quelques temps et nous sommes enchantés de l accueil que nous y recevons de la part de l équipe toujours un sourire un mot gentil même quand notre petite chienne par maladresse casse un peu de vaisselle.....Une très belle découverte !
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