Librairie.telP
Philippe Colin
Merci pour ce livre rare reçu parfaitement emballé et en très bon état
LIBRAIRIE DE LIVRES D'OCCASION
Hent Store
Librairie de livres d'occasion · Lons (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hent Store
Hent Store est un bouquiniste spécialisé dans l'achat et la vente de livres d'occasion dans les Pyrénées-Atlantiques et départements voisins. L'entreprise propose une estimation et un paiement comptant pour des bibliothèques entières ou des lots de livres, qu'ils soient modernes ou anciens.
Sciences humainesSociologieLinguistiquePhilosophiePsychologieAnthropologieHistoireGéographie Achat d'ouvrages d'occasionVide bibliothèquesEstimation de livresPaiement comptantIntervention sur Pau, Orthez, Tarbes, Oloron-Sainte-Marie, Mont-de-Marsan, Bayonne
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HENT STORE (HENT STORE)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.91B
- Création
- 01/04/2022
- Dirigeant
- EMMANUELLE RAULT
- SIRET
- 91190774900012 · SIREN 911907749
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 19:30 |
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Avis clients (42)
4,7
42 avis
J
JLC Conseil
Achat d'un livre via la plateforme de la FNAC: excellente expérience, qualité et rapidité en cette veille de fêtes. Merci
Réponse du professionnel : Merci JLC Conseil pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Passez de très belles fêtes et à bientôt !
J
Julien L.
Parfait. Envoi rapide et efficace. Livre en très bon état et bien protégé. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que le livre soit arrivé en parfait état. À bientôt pour une prochaine commande !
C
Cécile Ferreira
Achat de livre sur site internet et livraison point relais : je suis satisfaite du produit en lui même en revanche très déçue de l’emballage très sommaire (une enveloppe cartonnée Amazon seulement), j’aurais apprécié un petit peu de papier bulles, au moins pour protéger les coins et le dos de ce comics, en plus difficile à trouver aujourd’hui et qui est donc pour un collectionneur et passionné. Heureusement l’article n’a pas été endommagé par le transport. Un miracle. Voilà pourquoi je n’accorderais pas 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé ! Nous notons vos remarques sur l'emballage et allons travailler à améliorer ce point. N'hésitez pas à partager vos suggestions via notre service client pour répondre au mieux à vos attentes.
b
blac
Très bonne expérience: j'ai commandé un "beau" livre d'occasion assez lourd; il était en très état, bien emballé, et dans les délais.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le livre ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ou à explorer notre sélection.
E
EMMANUELLE POINTET
Quel manque de professionnalisme et de correction ! Colis retourné par Mondial Relay en décembre sans que j’ai eu le temps de le récupérer, un échange sur Ebay pour prévoir le coût (normal) d’un nouvel envoi, et depuis plus rien. Aucune réponse à mes relances et à la demande d’Ebay. J’ignore si le livre a été récupéré par le bouquiniste ou perdu par Mondial Relay, qui ne m’a pas davantage répondu. Le minimum est de répondre et d’informer son client !
Réponse du professionnel : Bonjour, Je n'ai malheureusement aucune trace de ce livre. Je viens de nouveau regarder dans les retours en attente mais aucune trace du livre. Comme convenu je suis d'accord pour le renvoi. Désolée de ne pouvoir faire mieux pour l'instant. Bien cordialement, Emma
m
michael vincent
Bonjour Henstore. Je suis tombé par hasard sur vous par internet pour un livre ancien plutôt rare. Et je ne me suis pas trop posé de question à la commande (même si votre localisation m'a rassuré, on est de lointains voisins). Pas déçu ! Envoi et réception rapides. Livre bien emballé et en très bon état. Ca sentait bon le professionnel amoureux. Merci.
Réponse du professionnel : Je vous exprime ma profonde gratitude pour ces éloges chaleureux. Recevoir un tel retour est extrêmement gratifiant, car chaque commande revêt une importance particulière pour moi. C'est une satisfaction immense de savoir que le travail a été accompli avec succès et a répondu à vos attentes.
D
Diane Longuepee
Une bouquiniste passionnée, avec laquelle j'ai eu l'occasion d'acheter une fois sur un site marchand et une autre fois directement sur son site. Dans les deux cas, ce fut parfait, Emma est soigneuse et attache beaucoup d'importance à la satisfaction client. Un plaisir. Je mets 5 étoiles
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité. Je suis toujours ravie de vous dénicher des petits trésors à lire et à découvrir. A très bientôt