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MARCHAND DE JOURNAUX

Hall Presse

Marchand de journaux · Pontarlier (25)

3,7 90 avis Google Ouvert
Hall Presse — Marchand de journaux

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Itinéraire

À propos de Hall Presse

Hall Presse est un établissement de la catégorie « Marchand de journaux » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:00
Mardi 06:30 – 19:00
Mercredi 06:30 – 19:00
Jeudi 06:30 – 19:00
Vendredi 06:30 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 06:00 – 12:00

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Avis clients (90)

Avis Google
3,7
90 avis
5★51
4★11
3★4
2★0
1★24
G
Guillaume Gabriel Google

Un monsieur sympathique, chez qui j'ai pu récupérer mon colis. C'était propre à l'intérieur je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai peut-être simplement passer assez longtemps ou assez souvent là-bas, mais voilà mon ressenti

Réponse du professionnel : merci pour votre reponse ,souvent nous avons des avis negatifs sur des colis car les gens ne veulent pas comprendre que lorsque nous les recevons nous avons un temps de traitement pour les répertorier et les ranger
s
soufian ouka Google

Buraliste extrêmement désagréable et aigri. À chaque passage, on a l’impression de déranger. Le gérant répond mal, parle sèchement aux clients et est constamment de mauvaise humeur. Je suis venu récupérer un colis après avoir reçu la notification indiquant qu’il était disponible, et on m’a répondu que “monsieur n’avait pas le temps” parce qu’il devait ranger les colis. C’est inadmissible et surtout pas la première fois. Cette fois-ci je devais partir en vacances et j’attendais ce colis, mais visiblement le respect du client passe après son humeur. En plus, impossible de se garer correctement devant. Franchement, autant choisir un autre point relais avec des personnes plus professionnelles et accueillantes. Plus jamais je ne fais livrer mes colis là-bas.

Réponse du professionnel : livraison de 150 colis a 11h je n ai pas eu le temps de les traiter ce que je vous ai signifié pour 15 h ,tres bien que vous ne veniez plus chez moi ,car vous n avez aucune ampathie en plus je pense que votre colis etait un objet d une grand importante voir vital
V
Valerie Bazaud Google

Toujours très sympa. Merci !

Réponse du professionnel : merci
I
Isil Tasligol Google

N’écoutez pas les mauvais commentaires ! Cela fait 2 ans que je choisis ce point relais pour mes colis, et le monsieur est toujours très gentil. Il réceptionne parfaitement les colis et ils font très bien leur travail. Les mauvais avis viennent sûrement de personnes frustrées ou obsédées par leurs colis, qui ne savent peut-être pas les gérer eux-mêmes. Un jour, j’avais seulement indiqué l’adresse de la halle sans sélectionner le point relais, car il n’apparaissait pas. Je m’y suis rendu pour récupérer mon colis et je voulais payer au final il ne m’a même pas fait payer. Cela m’est arrivé deux fois

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire qui refléte bien la verité sur les colis
B
Balestro Pierre-Adrien Google

Bonjour, Venu de Valence et de passage à Pontarlier, j'ai trouvé ces commerçants très sympathique 😊.

Réponse du professionnel : merci
M
Mayla Beauty Google

Je suis allé dans ce bureau de tabac pour acheter des bonbons et j’ai été choqué par le manque d’hygiène. Le vendeur, en train de manger, est venu et a pris mes bonbons directement avec ses doigts dans les boîtes, sans se laver les mains et sans gants. J’ai trouvé cela vraiment ignoble et inacceptable pour un commerce qui vend de l’alimentaire.

Réponse du professionnel : si il n y avais que cela comme probléme d hygiéne en france tout irais bien nous vendons des bonbons en sacs scellés que vous pourrez prendre
G
Georges Lerouge Google

J’ai du me présenter à deux reprises, perdre 1:30 H et faire faire 30 km pour un colis arrivé, mais non cherché par une commerçante que j’ai trouvé peu agréable. Il me semble qu’il aurait été plus judicieux de me demander de patienter 5-10 minutes, le temps de scanner les colis arrivés.

Réponse du professionnel : nous etions en effectif reduit mais avions decidé de garder l activité colis,car en cas de fermeture les colis présents sont tous retirés puis dispatchés n importe ou et les clients ne les retrouvent pas suite a votre remarque ainsi qu a d autre précédemment dorenavant en cas d effectif reduit le point relais sera declaré fermé avec les consequences pour les autres clients qui seront avertis du pourquoi par une affiche quand aavoir perdu 1h30 la zone de pontarlier est assez achalandée pour vous permettre de trouver votre produit sans passer par des plateformes de e commerce et cela fera vivre le commerce local
L
Léo Google

Horrible !! J’essaye de rallonger d’un jour pour aller récupérer mon colis on me répond pas au téléphone, j’appelle alors un magasin à côté pour les prévenir elle me dit que tout est bon. Le lendemain, je vais au tabac déjà accueil super désagréable en plus on me manque de respect, ils prennent même pas le temps de chercher, après on me dit qu’il a été renvoyé réfléchissez un peu c’est complètement debile plus jamais j’y vais!

Réponse du professionnel : personne n as ete prevenu par un autre commerce ne plus revenir puisque c est que pour des colis aucun soucis
A
Adriano Locatelli Google

Service honteux au tabac Haul Press à Pontarlier. Mon colis n’a jamais été flashé, impossible de le suivre, alors qu'il est dans l'entrepôt du tabac...Je me suis déplacée plusieurs fois pour demander des informations, et à chaque fois, aucune réponse claire, aucun effort pour m’aider. Et le pire ? On m’a littéralement jeté le colis pour aller voir ailleurs et ne plus me revoir. Aucun respect, aucune considération pour les clients. Une gestion des colis catastrophique, un accueil irrespectueux… Fuyez ce point relais si vous tenez à vos colis et à un minimum de professionnalisme.

Réponse du professionnel : entre vous et votre grand mère je pense que vous êtes venu 15 fois avec des versions différentes entre vous et votre grand mère j ai contacté pickup qui m as indiqué que votre colis se trouvais dans un autre relais arrivé donc a destination devant votre attitude je vous ai donc demandé de contacter pickup pour qu il vous répète ce qu ils m ont dit vous nous mettez un mauvais commentaire et 1 et vous souhaitez quand meme continuer de deposer vos colis certainement par facilité a un moment il faut etre logique d ou mon refus de vos colis
n
natacha oubre Google

Absolument odieux et le mot est faible, je plains son employée qui ,elle, est agréable. Il est puant et incapable de gérer un colis non reçu mais pour encaisser tout va bien🤮🤮

Réponse du professionnel : pour encaisser ???? vous n avez rien acheté et votre colis etait dans un autre point relais !!!!!

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