Grand Forum Besançon

Cette librairie est une honte quand on n’a pas de sac, je les met dans mon sac à dos pour les payer à la caisse et les vendeurs de te demande d’ouvrir ton sac une fois je comprend ils doivent faire attention aux vols mais trois fois à la suite c’est honteux , je ne vais plus aller dans ce magasin

J’ai du solliciter 3 vendeurs pour essayer de trouver un livre mais j’ai pas trouvé ! Sinon l’ensemble est correct.

La librairie Grand Forum propose un large choix de livres, vinyles et articles de papeterie, avec des produits de qualité. Les vendeurs en rayon sont disponibles et sympathiques, ce qui rend la visite agréable. En revanche, gros bémol à la caisse : l’accueil est condescendant, avec un « bonjouriiiiin » et des réflexions déplacées sur les achats. Ce genre d’attitude peut clairement refroidir n’importe quel client et gâche l’expérience. Dommage, car le reste de l’équipe et de l’offre est très bien.

Beaucoup de choix, des prix intéressants et des articles parfois introuvables ailleurs. L'ambiance du magasin est sympa, même si équipe pourrait être un peu plus accueillante parfois.

J’adore cette boutique, mais l’accueil de la caissière aux lunettes et aux cheveux très courts laisse vraiment à désirer. Après avoir scanné mes livres, je lui ai tendu ma carte étudiante, elle m’a alors lancé un regard agacé en soufflant, comme si c’était évident que je devais la donner avant. Un minimum de courtoisie serait franchement apprécié.

Reçue ce jour par Marion qui est une personne adorable, solaire et passionnée et qui m'a très bien conseillé. Toujours bien accueillie par toute l'équipe avec beaucoup de choix de lecture pour tous. Un vrai moment agréable à chaque visite. Merci

Un accueil froid. J'admirais les boules de Noël pas loin de la caisse et je n'ai absolument pas apprécié le regard mal élevé de la caissière, qui avec beaucoup d'insistance me surveillait comme si j'allais la casser. Au rayon livres d'enfants, aucune politesse et un regard mauvais et claquant du vendeur à barbe à la carrure solide qui se levait pour partir. Plus envie d'y retourner. Vos mauvaises humeurs gâchent ce très beau lieu. Demandez pour vous-même la gentillesse et l'amabilité en cadeaux de Noël. 🎁

Malgré une librairie bien agencée, propre et offrant un large choix de livres, mon expérience a été grandement ternie par l'accueil déplorable à la caisse. La personne en charge s'est montrée particulièrement désagréable, émettant des remarques désobligeantes alors que j'étais parfaitement dans mon droit. C'est regrettable qu'un tel comportement vienne entacher l'ambiance de ce lieu qui aurait autrement été très agréable. (Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais …)

Très bel endroit et personnel majoritairement très bien ! Dommage que tout ça soit gâché par la première et dernière personne que l’on voit : la caissière. Cette dernière n’est absolument jamais agréable ! Parfois même franchement impolie ! Vraiment dommage mais après 4 expériences sur place avec le même constat, nous nous sommes jurés de ne plus revenir. Il y a bien d’autres librairies plus agréables à Besançon que nous aurons plaisir à encourager.

Superbe librairie du centre ville de Besançon. Livres, disque et papeterie vous y attendent.

Une librairie spacieuse et lumineuse sur deux étages qui mérite l'appellation de "Grand Forum". Bien achalandée, située Place de la Révolution plein centre-ville, j'aime son nouvel emplacement, les livres et y flâner... la Place de la Révolution c'est la Place du Marché à Besançon.

Très bien indiqué par rubriques et possibilité d’acheter à l’unité des crayons même d’écouter de la musique Personnel agréable et à l’écoute Je recommande