Gallix-distribution

N'achetez surtout pas sur ce site : "Gallix Distribution" ou, sur internet, "Gallix - Les mondes du livre". C'est une arnaque. J'ai effectué l'achat d'un livre pour 15,8 € en mai 2025. On est en août 2026. Livre jamais reçu, jamais livré, jamais expédié, et fort probablement jamais stocké dans leur magasin. Les appels et les mails restent sans réponse. Heureusement j'ai trouvé le livre ailleurs (« Fragments historiques » de Jacob Burckhardt 😊), mais mon achat sur ce site demeure sans aucun doute une perte flagrante due à cette escroquerie. Ce type de commerce devrait tout simplement disparaître.

Au départ un distributeur sérieux mais qui finit par oublier peu à peu de régler les éditeurs, puis de livrer les lecteurs ayant acheté un livre sur le site est à fuir.

Ouvrage commandé chez Gallix à travers Rakuten. Pas d’envoi au bout de 15 jours. Remboursement immédiat car commande payée heureusement via PayPal

Ce type, que je n'ose appeler "libraire", est un menteur et un voleur. Il fait main basse sur l'argent sans envoyer le livre. Je vais m'occuper de son cas sur le site abebooks où il peut gruger des acheteurs. A fuir.

Arnaque ! Débit casi immédiat et je n’ai jamais reçu l’article commandé. Personne ne réponds aux mails… Ne pas acheter chez eux

Livre facturé jamais reçu, aucune réponse aux messages via AB books. Un scandale !

Il n'y a pas de bouton pour annuler les commandes sur le site web. Si tu appelles, ils ne répondent généralement pas. S'ils répondent (en plus de t'insulter), ils l'envoient quand même. Il est impossible de télécharger des factures. Personne ne répond aux e-mails. Réponse de ChatGPT lorsque j'entre le texte pour la traduction : "Cela ressemble à la description d'une boutique en ligne désastreuse, presque une arnaque." Ça vous dit quelque-chose?

Comme le disent bien d'autres utilisateurs, c'est un escroc narcissique et moralisateur qui a pour habitude de faire perdre des heures au téléphone à ses clients (quand il daigne répondre, bien sûr). Comme le site NE PROPOSE AUCUNE OPTION POUR ANNULER LES COMMANDES et que, malgré mes appels pour leur demander de NE PAS envoyer le livre en question (après plusieurs mails quotidiens restés sans réponse), je l'ai finalement reçu, après plus d'une heure à écouter son soliloque. Il a fini par se poser en victime, en me disant de considérer le livre comme un "cadeau de la maison", que je n'avais pas besoin de le retourner. J'ai effectivement reçu un mail annonçant un remboursement en cours. Quatre semaines plus tard, je n’ai toujours ni reçu l’argent ni obtenu de réponse aux nouveaux mails envoyés. Évidemment, il ne m'est pas venu à l'esprit de refuser le colis, sachant que, dans ce cas, je me retrouverais maintenant sans livre et sans argent.

Envoi très soigné, livraison rapide. Merci!

Toujours en attente d'un remboursement d'un livre renvoyé il y'a 3 semaines. Contact téléphonique plus que négatif : personne très désagréable et moralisatrice ne voulant pas me renseigner et aucun renseignement sur la réception de mon livre pourtant envoyé avec suivi . Je ne serai certainement jamais remboursée !