À mon arrivée, j’ai eu droit à une dame manifestement débordée… certainement pas par le travail dans ce magasin vide, mais par sa conversation téléphonique. Trop absorbée par ses échanges passionnants sur la pluie et le beau temps pour daigner raccrocher, elle a tout de même trouvé le temps et l’énergie de me toiser avec nonchalance et de répondre avec hostilité. Il y avait peut-être une erreur dans la référence Colissimo, soit. Mais dans un magasin vide, accorder ne serait-ce qu’un semblant de courtoisie ne devrait pas relever de l’exploit. À moins que la politesse ne fasse, elle aussi, partie des stocks en rupture.
France Loisirs
Librairie · Chalon-sur-Saône (71)
À propos de France Loisirs
France Loisirs est un club de lecture proposant une large sélection de livres, romans, BD et jeunesse à prix préférentiels. Le club met en avant des nouveautés, des best-sellers et des offres spéciales, le tout avec des avantages comme la livraison à prix réduit et un service client disponible.
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Avis clients (95)
Magasin qui propose le point retrait mais qui refuse de prendre le colis remis par le livreur Colis de taille moyenne (gabarit d’un micro ondes) Ne proposez pas ce service si vous n’êtes pas en capacité de tenir vos engagements
Je me suis rendu au magasin le 5 juin pour déposer un colis La vendeuse à été tout de suite agressive très désagréable accueil exécrable. Il ne faut pas être point pick-up si cela dérange ! Pourtant personne dans le magasin pas débordé. Apparemment vu les autres commentaires je ne suis pas là seule dans ce cas. J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas faire autrement mais cela mérite un zéro pointé. Il faudrait quand même tenir compte des commentaires !
Je ne mettrai que la note de une étoile sur cinq plusieurs fois j’ai dû déposer et récupérer des colis, Malheureusement un accueil déplorable et une vendeuse désagréable. Heureusement que son autre collègue a su au moins m’apporter un sourire et un au revoir correct, je ne recommande absolument pas si vous n’aimez pas votre travail, changez au moins et arrêter les points colis si cela vous embête tant
Vendeuse très désagréable limite on la dérange ni bonjour ni aurevoir à fuir obliger de mettre une étoile pour mettre un avis même une étoile elle ne la mérite pas
Très bien accueillie, très aimable, très arrangeante. De très bons conseils. Merci à Carole
Une des dames est très souriante et sympathique,mais malgré tout ses efforts cela ne compense pas la malveillance et l'antipathie de sa collègue, à chaques passages c'est de pire en pire
On se demande pourquoi cette boutique propose le dépôt ou retrait de colis. Lorsque l'on vient pour cela , on est accueilli sans un bonjour ni même un sourire.. Quand on propose un service il est préférable d'être professionnel jusqu'au bout! Cela ne donne même pas envie d'être client de cette boutique....
Déplorable, je viens pour emmener un colis à envoyer , casiment pas de bonjour , la vendeuse continue à feuilleter son carnet pendant au moins 1 minute ( je vous assure que 60 secondes devant une dame qui ne réagit pas et fait semblant de ne pas vous voir c’est très long ) , et après tout ce temps passé devant elle elle me dit de déposer mon colis sur le comptoir , attend encore un peu avant de prendre son scanner pour le scanner et après me dit quand même au revoir . Si cela vous embête vraiment de faire du point relais chronopost arrêtez tout de suite ou alors apprenez à accueillir et réceptionner les gens comme il faut . A fuir
La personne qui tient la boutique est très sympathique et conseille bien pour les livres à lire.
Excellente brasserie..remise à neuf..décor sobre et élégant. Le repas est très correct Sauf les desserts trop lourds. Demande de la. Légèreté.. accueil très chaleureux . bonne adresse.
bonjour ce matin je suis aller chercher un colis a votre boutique et a ma grande surprise la personne était entrain de réceptionné 3V colis et était débordée et n'a pas voulu me remettre le miens car sur le colis était noté mon pseudo de mon magasin car oui oui je suis commerçant aussi et même avec la présence du QR code envoyé par chrono sur mon tel plus présence du mail et encore du QR code cette personne me sors que le nom n'est pas le même que la carte d'identité bah oui c''est mon pseudo et sachant que c'est une commande client la je peux vous dire que je perd de l'argent a cause d'une personne qui dit suivre les indications sachant que en présentant le mail plus le sms plus ma CNI cette personne est de mauvaise fois donc comment faire ??? car ce colis j'en ai besoin et en plus je me déplace pour aller le chercher sur mon temps de travail ........
Pas de carte france loisirs du coup on me refuse la vente... J'avoue je comprends toujours pas la politique commerciale alors que j'étais à payer plein pot le livre
Le personnel est toujours accueillant et de bon conseil, de très bon livre pour petits et grands. je recommande fortement.
Personnel très accueillant mais il manque les produits comme les huiles essentielles etc ... qui ont été supprimés. Les horaires de la boutique de Chalon sont trop restreints.
Beaucoup plus intéressant et moins contraignant qu'avant. L'hôtesse est agréable en plus. Je pense à me réinscrire.
Les vendeurs insistent beaucoup trop pour nous faire souscrire à diverses cartes ou programmes... je n'aime pas qu'on me force la main.
Petit établissement pas loin du MacDonald et du Monoprix. Propose quelques titres en DVDs & livres. Le Gibert Joseph à quelques mètres plus loin est plus à conseiller.