L'Espace Culturel E.Leclerc Tarbes propose une large sélection de livres, allant des nouveautés aux classiques, en passant par la littérature jeunesse, les polars et les BD. Vous y trouverez également des vinyles, des jeux vidéo, des instruments de musique et des articles de loisirs créatifs.
Livres (nouveautés, meilleures ventes, littérature, romance, polars, thrillers, jeunesse, BD, manga, santé, développement personnel, cuisine, vins, loisirs créatifs, coloriages, ésotérisme, scolaire, parascolaire, classiques pédagogiques)Vinyles (variété française, variété internationale)Jeux vidéo (consoles, jeux PC)Instruments de musiqueArts & Loisirs créatifsLibrairieVente de livresVente de vinylesVente de jeux vidéoVente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsE-LibrairieVente d'ebooksVente de liseusesBilletterieVente de Smartbox et WonderboxTirage photos
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (262)
4,1
262 avis
5★139
4★62
3★28
2★11
1★22
K
Karine A
Un large choix , papeterie sympa , les livres commandés arrivent rapidement. Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Un immense merci pour ce super retour ! 😍
Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous trouvez votre bonheur dans notre rayon papeterie et que vos lectures arrivent à toute vitesse ! On fait tout notre possible pour vous gâter et vous offrir le meilleur choix.
À très vite pour de nouvelles découvertes littéraires (et créatives) dans votre Espace Culturel ! 📚✨
Bien à vous
Votre équipe Espace Culturel E.Leclerc Tarbes
J
José Ferreira
Dommage , il n’y a pas de corner avec les écrivains locaux, ni sur les romans parlant de la région … il faut se taper dans tous les rayons pour trouver …. Finalement je n’ai pas trouvé en cherchant deux livres différents on a finit par trouvé mais seulement en commande… dommage pour une ville très ancrée localement…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferreira,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont précieuses, car elles nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer.
Sachez que nous proposons pourtant bien une sélection thématique dédiée aux romans policiers, au régionalisme et aux auteurs locaux. Cependant, à la lecture de votre message, il est évident que cet espace manque cruellement de visibilité, et nous en sommes désolés. Il n'est pas normal que vous ayez dû chercher si longtemps pour trouver ces ouvrages, surtout dans une ville aussi ancrée localement que la nôtre.
Pour remédier à cela, nous avons une bonne nouvelle : un remodelling complet du magasin est prévu très prochainement. À cette occasion, nous allons entièrement revoir notre signalétique pour que ces corners thématiques soient immédiatement identifiables dès votre entrée dans le rayon.
Concernant les deux livres que vous cherchiez, nous sommes navrés qu'ils n'aient été disponibles qu'en commande. Nous travaillons chaque jour à ajuster nos stocks pour éviter cela.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir notre futur espace, bien plus clair et accessible.
Bien à vous,
Votre équipe Espace Culturel E.Leclerc Le Méridien
T
Tanguy Leclerc
Viens une 1ere fois pour acheter un livre, qui est exposé dans un piteux état...je fais donc la demande de le commander. 2 semaines plus tard je récupère le nouveau livre...avec un coin défoncé aussi.
Le mec à l'accueil me demande si je veux le recommander...ba non en fait je vais pas passer ma vie à faire ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leclerc,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience inadmissible. Nous comprenons parfaitement votre agacement : après deux semaines d'attente, recevoir un livre de nouveau abîmé est inacceptable.
Un ouvrage neuf se doit d'être impeccable. Nous avons immédiatement sensibilisé nos équipes de réception pour qu'un contrôle qualité rigoureux soit effectué avant toute mise à disposition client, afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter une solution satisfaisante immédiatement.
Vous assurant de notre engagement à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire, nous restons à votre écoute et disposition.
bien à vous
Votre Espace Culturel E.Leclerc Le Méridien
U
Un bottled
Personnel sympathique. N'hesite pas a partager sur les lectures. Me commande toujours les livres sans me deplacer. De bons conseils. Je trouve les livres precis que je ne trouve pas ailleurs. Je suis ravie de ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce message si touchant !
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous appréciez autant notre accompagnement. Pour nous, le métier de libraire ne se limite pas à la simple vente de livres : c'est avant tout une passion que nous adorons partager avec vous, au fil de nos conseils et de nos échanges.
C’est un réel plaisir de pouvoir vous faciliter la vie en commandant vos ouvrages, même les plus spécifiques, afin de vous éviter des déplacements inutiles. Savoir que nous arrivons à vous dénicher ces pépites rares, que vous ne trouvez pas ailleurs, est notre plus belle récompense.
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous retrouver en magasin pour discuter de vos prochaines lectures !
Bien chaleureusement,
Votre Équipe Espace Culturel E.Leclerc Le Méridien
S
Sandra Jourdan
Livraison lamentable. Plus de 15 jours à attendre de Leclerc Ibos au centre ville. Déplorable
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Jourdan,
Nous sommes désolés pour votre expérience et pour ce délai de livraison anormalement long.
Nous transmettons votre message au responsable de l’Espace Culturel afin qu’un point soit fait sur votre situation et comprendre l’origine de ce dysfonctionnement.
Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
Votre Espace Culturel E.Leclerc Tarbes
R
Roland Cazala
Accueil du responsable très désagréable. Nous étions plusieurs clients à penser que nous le dérangions. Pas un bonjour, pas un regard. Cette arrogance et cette discourtoisie sont dommageables car cet espace culturel est précieux. Il y a bien une solution…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazala,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience désagréable avec l'accueil du responsable de l'Espace Culturel. Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir, surtout dans un lieu que vous trouvez précieux.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons immédiatement investiguer.
Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer l'expérience client. Merci de nous l'avoir signalé.
Cordialement
Votre Centre E.Leclerc Le Méridien
M
Marie- Christine Maldini
Je ne vais pas très souvent dans ce commerce bien que j'aime la culture ,car cela ne ressemble pas à une librairie mais plutôt à un entrepôt.
Je sais que le terme " entrepôt"ne plaira pas à la direction mais c'est ainsi.
C'est le désordre ,et il est très difficile de trouver ce que l'on cherche.
Pour exemple,j'y suis allée récemment de façon exceptionnelle ,car je souhaitais acheter un livre dont l'auteur est Paul Gasnier et le titre: la collision.
J'ai donc sollicité un employé pas vraiment dynamique ,et j'ai bien vu qu'il pataugeait.
Il a pianoté sur le clavier de l'ordinateur et ensuite, a cherché ce livre durant 5 minutes,en vain.
Pour l'anecdote,c'est moi qui l'ait finalement trouvé,mais je ne l'ai que feuilleté et donc pas acheté, j'irai ailleurs.
Ça sent le piston quand on est face à une personne aussi incompétente.
Autrefois, il existait au centre - ville une vraie librairie, qui s'appelait Lheris .
On s'y attardait et on aimait y revenir, car le personnel était compétent et passionné .
De plus, les livres étaient bien classés,faciles à trouver.
Les personnes qui vont à Leclerc espace culturel du centre - ville ne sont vraiment pas exigeantes.
Allez donc voir ce qui se passe dans les départements limitrophes comme le Gers ,notamment à Auch ( ville basse), vous y trouverez un commerce, où vous y resterez des heures.
Soyez donc curieux, vous qui aimez la culture !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine Maldini,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes toutefois très étonnés par votre retour, car notre Espace Culturel E.Leclerc centre-ville bénéficie habituellement de nombreux avis très positifs, notamment sur l’accueil, le conseil et l’organisation des rayons.
Concernant votre recherche de livre, nous regrettons sincèrement que l’accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que ce retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer encore la qualité de service.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail.
Cordialement,
Votre Espace Culturel E.Leclerc Tarbes
F
Frédérique MONTOZZI
J'apprécie qu'il y ait cette librairie en centre ville qui est bien fournie en livres de tout genre avec des petites présentations en bonus pour les oeuvres d' auteurs que je ne connais pas ...c'est un endroit calme et paisible ,c'est parfait pour chercher un bon livre ! Je suis plus axée bouquins mais les offres cadeaux peuvent éviter d'aller au méridien ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montozzi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre librairie. Il nous fait grand plaisir de savoir que vous appréciez la diversité de notre offre ainsi que l’ambiance calme et propice à la lecture que nous nous efforçons de maintenir. Vos remarques sur les présentations des œuvres sont également très appréciées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous
Votre équipe Espace Culturel Tarbes
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc Espace Culturel Tarbes
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