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E.Leclerc Espace Culturel Pons

Librairie · Pons (17)

4,0 63 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel Pons — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel Pons

L'Espace Culturel E.Leclerc de Pons propose une large sélection de livres, de la littérature générale aux ouvrages jeunesse, en passant par les BD et les mangas. Il offre également des produits dérivés, des vinyles, des jeux vidéo et des instruments de musique.

Livres (littérature, jeunesse, BD, manga)Ebooks et liseusesMusique (vinyles)Jeux vidéoPop culture LibrairieE-LibrairieVente de vinylesVente de jeux vidéoVente d'instruments de musiqueBilletterieProduits dérivés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,0
63 avis
5★43
4★2
3★5
2★2
1★11
M
Mme geffré Google

à la caisse on discute avec les copains et les copines pendant que les clients patientent aucun respect pour les gens et manque d'éducation. 06/07/2026 à 11:30

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement et votre retour concernant votre passage en caisse à l'espace culturel. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre personnel ait pu vous causer un désagrément. Soyez assurée que nous attachons une grande importance au respect de nos clients et à la qualité du service. Votre remarque a été transmise à la responsable de l'espace culturel. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
C
Cathy lacoste Google

Même pas un paquet d'étiquettes...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous être plus précise concernant votre demande ? Nous ne comprenons pas bien ce que vous souhaitez. Cordialement,
A
Angèle Guine Google

Cela fait maintenant 2 ans que je fréquente la gallerie. Il y a de superbes animations comme par exemple celle de Harry Potter a laquelle j'ai participé en novembre dernier avec mes deux enfants. Nous avons tous passé un très bon moment et les enfants ont gardés un souvenir mémorable. Bonne humeur et amabilité aux rendez-vous. Des dédicaces d'auteurs très régulieres ce qui est très plaisant avec des vendeurs toujours agréables, faire ses courses est devenu un plaisir, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente notation attribuée à l'espace culturel suite à votre dernière visite et pour votre fidélité ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que les animations, notamment celle consacrée à Harry Potter, ont su ravir vos enfants et vous-même. Votre satisfaction ainsi que votre recommandation sont pour nous une grande source de motivation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Excellente journée, Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
M
Marie-Line Cloux Google

Je suis extrêmement déçu du manque de pub pour la venue de l auteur Camille Azeni. Aucune pub rien même dans le hall de Leclerc J en ai simplement entendu parlé après sa venue par des personnes qui l ont trouvé très mal placé dans l espace culturel. Pourquoi l avoir fait venir ? Marie Line

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement suite à votre dernière visite à l'espace culturel, nous sommes désolés que n'ayez pas eu l'information de la venue de l'auteur Camille Azeni samedi dernier car cela a pourtant été signalé plusieurs sur la page Instagram de l'espace culturel et la page Facebook E.Leclerc Pons le 15, 16 et le 19 décembre 2025. De plus, concernant l'emplacement de l'auteur le jour de sa venue, celui-ci a été placé dans la partie du régionalisme comme le thème de son livre. Nous prenons en compte vos remarques pour des futures améliorations au niveau de la communication et de l'organisation des venues d'auteurs. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
N
Nelly S. Google

Service librairie impeccable réactive et agréable. Toujours pas de place handicapées sur le parking remplacé pour les voitures électriques ! C'est juste honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre belle notation attribuée à l'espace culturel suite à votre dernière visite et pour vos compliments attribués au service librairie. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'absence de places réservées aux personnes handicapées sur notre parking en face de l'espace culturel, sachez qu'il y en a bien mais elles sont localisées entre l'espace électroménager et Chaussea. Soyez assurée que votre observation sera transmise aux services compétents pour des futures améliorations. Bonne fin de journée, Bien cordialement,
V
Veronique Paradis Google

Beaucoup de choix que se soit pour les loisirs créatifs, les livres, le multimédia ect... Personnel agréable et très professionnel. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente notation attribuée à l'espace culturel suite à votre dernière visite et pour votre aimable retour rempli de compliments. Il est très gratifiant de savoir que notre offre variée et le professionnalisme de notre personnel ont su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement, Excellente journée, Bien cordialement,
D
Dany Google

Malgré un magasin agréable et un personnel aimable je n y retourne plus car ils ont arrêté de prendre les chèques culture tir groupé c est dommage car je faisais pas mal d achats aujourd'hui je me suis dirigé vers le culturel de Saintes ou en librairie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement attribuée à l'espace culturel suite à votre dernière visite ainsi que votre remarque concernant la non acceptation des chèques culture tir groupé. Cela fait 2 ans que ces chèques ne sont plus acceptés car il y a eu trop de contrefaçon, des faux chèques en circulation ainsi la décision a été prise d'arrêter de les accepter. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.leclerc Pons
M
Magali Couzinet Google

Je viens très régulièrement à l’espace culturel depuis son ouverture et je suis cliente du Leclerc de Pons depuis plus de 10 ans. Deux fois en une semaine, le même vigile (grand, mince, une cinquantaine d’années) m’a suivie et observée de manière insistante. La première fois avec mon mari et mes enfants : il nous a suivis dans tous les rayons sans raison. Et aujourd’hui (28/10/25 vers 11h), alors que j’étais seule et que je regardais simplement des batteries externes en étant au téléphone, il m’a de nouveau suivie et fixer dans le rayon à 500m de moi et ça jusqu’à la caisse, bras croisés, clairement pour m’intimider. Je n’ai rien à me reprocher et ce comportement est franchement inacceptable. Se sentir observée comme une voleuse alors que je n'ai rien fait c’est inadmissible. S’il continue à agir ainsi, je n’hésiterai pas à ne plus venir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement attribuée à l'espace culturel suite à votre dernière visite. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez perçu le travail de l'agent de sécurité de façon insistante cependant celui-ci ne fait que suivre les instructions de surveillance que la direction lui demande. Nous prenons en compte votre remarque afin que l'agent de sécurité concerné soit sensibilisé et que vous vous sentiez moins observée lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E. Leclerc Pons
G
Gia Grassiot Google

En tant que femme sensible à la fois à la culture et au bien-être animal, je suis profondément choquée de voir l'événement Hip Hop Talents E.Leclerc être associé à des pratiques aussi cruelles et indignes : mutilations des porcelets, enfermement des truies en cage, entassement des cochons sur des caillebotis, tout cela révélé par 10 enquêtes différentes. Prendre part à cet événement, c'est malheureusement cautionner ces violences. L'Espace Culturel E.Leclerc devrait assumer ses responsabilités et inciter la chaîne à tourner le dos à ces pratiques.

A
Alain PELLETIER Google

Je viens d'acheter une tondeuse cheveux . Le jeune employé à nos côtés désagréable, hautain aucune qualité professionnelle pour renseigner, juste là pour remplacer le service sécurité !! Et dicter les règles négatives d'achat. Oh la la !!!!!! Oser ouvrir une boîte tout seul alors qu'il y a plein d'affiches qui l'interdisent . désolée pas vu. Veuillez m'excuser Mr le directeur je ne le ferai plus..heureusement que je suis tombée 3 jours avant sur 2 dames bien plus sympathiques car c'est grâce à leurs conseils et amabilité que je suis revenue mieux voir et acheter. Mais vraiment je n'ai pas apprécié cette façon de nous recevoir et je ne pense pas revenir dans ce magasin vu que j'ai des facilités de déplacement. Claudine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement suite à votre dernière visite à l'espace culturel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable au rayon petit électroménager, le jeune employé a été sensibilisé suite à votre retour pour que l'incident ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
K
Karen Berthon Google

Personnel à l'écoute, serviable et souriant. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande cet espace culturel. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre espace culturel. Merci pour votre retour À bientôt, Bien cordialement Emeline Audebaud
E
Emilie Chaillou Google

Articles en promo indisponible les mêmes sont en rayon mais le vendeur ne peux pas me les faire au prix promo puisque ce n’est pas le même prix d’achat. Je demande s’ils en auront la réponse est je ne sais pas!! Et la responsable de rayon n’ose pas parler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement suite à votre dernière visite à l'espace culturel et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Après renseignement auprès de la responsable, le produit que vous avez vu en rayon ne fait pas partie de la promotion, le produit vu sur la promotion n'était pas reçu au moment de votre visite, nous allons le recevoir la semaine prochaine au prix promo, si vous souhaitez que l'on vous mette un produit de côté merci de nous le dire en appelant au 0546909780. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
C
CELINE LEDEUIL Google

Super accueil, un choix au top et très chouette Rayon manga avec de très bons conseils ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente notation attribuée au magasin suite à votre dernière visite et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
M
Maëlye Heitzler Google

Très bel espace culturel, je n’ai jamais été déçu. Il y a du choix et beaucoup de références. L’équipe est au top, souriante et de bon conseil. Je recommande vivement ce magasin !!

Réponse du professionnel : Madame Heitzler, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre espace culturel, notre large sélection et les conseils de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Respectueusement,
O
Oceane Bouquet Google

Pas du tout concentre, j’ai acheté une tablette Qui ne me correspond pas du tout, je l’ai déballé et utilisé une fois!! Je demande donc un remboursement sur ma carte Leclerc, et là on me répond qu’on ne peut pas me rembourser ma tablette!! Alors que j’ai déjà eu le cas dans un autre sens, Leclerc et on m’a remboursé sur ma carte. Leclerc. J’ai donc demandé une Responsable, on m’a rappelé en disant que la personne avait vu avec la Responsable et que la Responsable a dit qu’elle ne pouvait pas me rembourser mais me faire En avoir si j’ai quelque chose d’autre dans l’espace culturel et me le déduire!! Incompréhension total!!! Surtout que la tablette a été ouverte Que pour une seule utilisation et que la tablette est comme neuve Et que le délai est respecté ! Je vais donc faire appel au siège social Pour avoir plus d’informations, parce que je trouve pas cela normal qu’on nous rembourse pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre notation de mécontentement suite à un achat à l'espace culturel pour une tablette Lenovo, je suis désolée mais nous ne reprenons pas les produits d'occasions qui fonctionnent correctement (car le produit a été déballé et utilisé au moins une fois) car nous ne pouvons pas les remettre en vente vu qu'il n'y a plus l'emballage d'origine. Le délai de reprise d'un produit neuf dans son emballage d'origine pour échange ou remboursement intervient que si le produit n'a pas été ouvert et utilisé. Il aurait été préférable que vous demandiez conseil à un vendeur le jour de l'achat pour que vous ayez un produit qui correspond à votre utilisation. Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
C
Claire marin Google

Très bel espace, tjrs bien accueilli. En revanche le rayon jeux vidéo n'est pas pour les gamer qui ne trouveront aucune nouveauté ou jeu qui sort des classiques. Je regrette juste une musique beaucoup trop forte, surtout au coin Bd. C'est un espace de détente pour choisir un livre, et cette musique très forte empêche la concentration et par conséquent les gens parlent encore plus fort....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre dernière visite à l'espace culturel ainsi que vos compliments. J'ai bien pris en compte vos remarques sur le rayon jeux vidéos et le fait que vous trouvez la musique trop forte au coin BD, je vais les communiquer au personnel concerné pour des futures améliorations. Bonne journée, Bien cordialement, Émeline, Responsable Qualité E.Leclerc Pons
G
Guillaume LE MERCIER Google

Ce centre culturel est magnifique. C'est vraiment génial d'avoir ce magasin à Pons. Merci à Aurélie pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils lors de mon achat. Je reviendrai avec grand plaisir.

V
Vinciane Rose (v1nci4n3) Google

Je suis super contente ! C'est ce qu'il manquait à Pons !! Un grand espace culturel. Ça change du petite espace à l'entrée du Leclerc

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