Monsieur au retrait colis infecte, ne veut pas faire son travail correctement car « j’ai pas deux minutes » blasé et mal poli, quand on aime pas son travail c’est mieux d’en changer parce que parler comme ça aux gens c’est inadmissible
E.Leclerc Espace Culturel
Librairie · Clichy-sous-Bois (93)
À propos de E.Leclerc Espace Culturel
L'Espace Culturel E.Leclerc de Clichy Sous Bois propose une large sélection de produits culturels, incluant livres, musique, jeux vidéo, et articles de loisirs créatifs. Il met également en avant des offres d'occasion et reconditionnées, ainsi que des services comme la billetterie et les coffrets cadeaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (591)
Ça fait plus de 2 ans que je supporte la jeune dame brune et trapue, tantôt à la caisse tantôt au service pick-up, à l'attitude méprisante. Ma critique n'est pas un cas isolé. Pourquoi n'est-elle toujours pas licenciée ? Si c'était possible, je ne serais plus jamais revenu dans ce point de retrait. Mais les livreurs le déposent presque toujours ici sans mon consentement.
Merci à Jonathan, pour ses conseils avisés et sa bienveillance. Super vendeur informatique. Un plaisir de venir dans son espace de vente.
Le 31-01-26 j’ai effectué un achat d’une manette dans ce magasin Le 01-02-2026 je reviens pour un retour il mon fait comprendre qu’il ne peuvent pas me rembourser pendant j’ai 15 jour pour le retour la raison juste parce que j'ai enlevé les plastiques sur l’emballage Je vous déconseille fortement et formellement d’acheter ou fréquenter ce magasin. C’est des escro c’est du jamais vu 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
J’ai reçu un message m’indiquant que mon colis était bien disponible et réceptionné par le centre culturel. Pourtant, une fois sur place, on m’informe que le colis n’est finalement pas accessible car tout n’a pas encore été vidé, et qu’il faudra revenir le lendemain. Ce genre de situation n’est malheureusement pas un cas isolé, et cela devient vraiment pénible de se déplacer pour rien alors que les notifications indiquent clairement que le colis est disponible. Un minimum de cohérence entre les messages envoyés et la réalité sur place serait apprécié. Dommage, car le service pourrait être bien meilleur avec une meilleure organisation.
Je souhaite mettre en avant les qualités exemplaires de Anthony adjoint responsable qui est d'une extrême gentillesse et très à l'écoute des clients. Renseigne au mieux, sa disponibilite et son honnêteté méritent d'être valorisés !! Ne changez rien!! C'est avec plaisir que je reviendrai. Je recommande ++
Bonjour, Lors de ma visite dans cet espace culturel, j’ai été très déçue par le comportement d’un vendeur. Alors que j’ai dit bonsoir, il m’a complètement ignorée, alors qu’il a salué les clients avant et après moi. Pendant l’encaissement, il n’a adressé aucun mot ni aucune politesse. Je ne souhaite pas de sanction extrême, mais un rappel à l’ordre me semblerait approprié afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Une honte je suis venu 3 fois dans la même journée pour un colis qui ne sont pas capable de me donner malgré le code de Mondial relais et mon transporteur qui me dis que c'est bien livrer Si vous ne savez pas gérer un point relais fermer le C'est un manque de respect pour les clients et je vois que je ne suis pas la seul De plus la personne a la caisse une Blonde avec des cheveux bouclé et des lunettes qui me dis ouvertement "venez même 20 fois dans la journée je vous donnerais pas votre colis"
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement. Sous prétexte que certaines personnes ne font pas leur travail en rangeant les colis qu’elles récupèrent, je ne peux même pas récupérer le mien. C’est honteux et totalement inacceptable. Au vu des autres commentaires, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Visiblement, les remarques de vos clients ne sont même pas prises en compte. Une chose est sûre : je ne choisirai plus ce point relais et je le déconseillerai vivement à mon entourage. Je vais également effectuer une réclamation auprès des transporteurs responsables des points relais. Merci de prendre enfin vos responsabilités.
Le Leclerc Culture de Clichy-sous-Bois est un lieu que je recommande vivement ! Le magasin est parfaitement rangé et toujours d’une grande propreté. Le personnel est vraiment aimable, disponible et à l’écoute, ce qui rend chaque visite agréable. La variété de livres et de jeux est impressionnante, offrant un large choix pour tous les âges et tous les goûts. Que ce soit pour les livres, les jeux, ou même les conseils, je sais que je peux y trouver ce dont j'ai besoin. Une excellente adresse pour les amateurs de culture.
Service client très désagréable. J'ai attendu 45 minutes dans la fille d'attente et quand je suis arrivé, ils m'ont rapidement dit qu'ils ne pouvaient pas trouver mon colis. Ils ont cherché très rapidement le colis et ne l'ont pas trouvé. Ils voulaient que je parte, mais c'était la troisième fois que je partais pour le même colis !!! Alors je leur ai dit qu'à partir de là je ne bougerais pas tant que je n'aurais pas reçu le colis. Au total il a fallu plus d'une heure pour me donner le colis. Les gens qui y travaillent sont très désagréables, la relation client est vraiment horrible et UPS est la pire entreprise de livraison de colis.