Accueil Librairie Pays de la Loire Maine-et-Loire Angers E.Leclerc Espace Culturel
LIBRAIRIE

E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Angers (49)

3,4 77 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc à Angers propose une large sélection de livres, de musique, de films, de jeux vidéo et d'instruments de musique. Vous y trouverez également des articles de loisirs créatifs, des jouets et des produits culturels dérivés.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Romans, BD, Manga, Jeunesse, Cuisine, Santé, Scolaire)Jeux vidéo et consoles (PlayStation, Nintendo Switch, Xbox, PC)Musique (Variété Française, Internationale)Culture Pop LibrairieE-LibrairieEbooksMusique (Vinyles, CD)Vidéo (DVD, Blu-ray)Jeux vidéoBilletterieInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifsProduits dérivés (Licences Pop culture, Funko Pop)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (77)

3,4
77 avis
5★30
4★16
3★3
2★7
1★21
J
JEEP CHEROKE

C'est vraiment dommage, mais la caissière était tellement partiale ! Elle a refusé de nous vendre une carte SIM, même si nous avions des papiers d'identité français officiels.

v
valérie blier

Bonjour à toute l'équipe de Leclerc. Merci à tous et toutes pour votre accueil, votre implication et votre sourire qui font de nos courses un moment agréable. Soyez fiers de ce que vous faites et surtout continuez.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message positif. Votre reconnaissance envers notre équipe nous motive à continuer à offrir un service de qualité avec le sourire. Bien cordialement,
C
Christian Maucery

Je viens régulièrement au centre culturel et j'en suis très satisfait. Accueil, assistance, sympathie des vendeurs. J'aime aussi particulièrement les séances de dédicaces avec les auteurs de livres que le centre à la gentillesse d'inviter. J'ai pu rencontrer ainsi le champion cycliste du tour de France Bernard Hinault récemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maucery, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre centre culturel. Nous sommes heureux que l'accueil, l'assistance et la sympathie de notre équipe aient répondu à vos attentes, ainsi que les séances de dédicaces que nous avons le plaisir d'organiser. La rencontre avec le champion Bernard Hinault est effectivement un moment fort que nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Aurélie, Service Qualité
A
Angel M

Arrivée à 19h45. Je dois acheter un petit article repéré quelques jours plus tôt: on me refuse l'entrée. Dans ce cas pourquoi mettre 20h en heure de fermeture? On me dit à demain. Je me suis déplacée après le travail, préparé psychologiquement ma fille de 6 ans à avoir son article (mème pas 1 min en caisse, vide par ailleurs). Donc non: ce ne sera pas demain. Très déçue de ce commerce, très souvent vide (on se demande pourquoi!). Dans ce cas, merci de mettre à jour les horaires de fermeture et de ne pas refuser des clients fidèles--> direction Cultura où nous sommes reçus avec le sourire! Edit: les gérants ont ajouté une affiche pour informer les clients de la fermeture à 19h45) après mon passage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience chez nous. Effectivement, les portes du magasin ferment à 19:45 pour une fermeture du magasin à 20H. Des affiches sont présentes aux entrées du magasin. Bien à vous, Service Qualité
A
Alyssa Sauvetre

Première et dernière expérience. Conseiller non souriant et non accueillant, je suis aller voir pour acheter des feuilles pour ma mini imprimante. J’ai montrer au conseiller le model de la mini imprimante et j’ai acheter deux produits qu’il m’a conseiller, j’en ai ouvert un sur les deux mais ce n’était pas le bon model j’y suis retourner pour me faire rembourser ou échanger au final ils ont refusé celui ouvert alors que d’après la loi c’est non conforme et donc j’ai le droit à un remboursement. Je ne recommande pas ce magasin, le conseiller n’a pas pris le temps avec son client, de plus il c’est trompé alors qu’il n’était pas sur et de plus il ne rembourse pas (sachant que ce n’est pas un produit qui est donné non plus)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sauvetre, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Votre retour a été transmis au service concerné. Respectueusement, Le service Qualité
a
amandine droucheau

Merveilleuse endroit, mais douche froide à la caisse. Chèques culture refusé. L’hôte de caisse m’informe que chaque Leclerc est libre des acceptations des chèques. Seulement sur sélection d’articles très minimes. Moi qui avait habitude d’acheter tout ce que je voulais dans celui d’une autre ville,(Entre autres des figurines) j’ai dû tout reposer.

Réponse du professionnel : Mme Droucheau, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Mais effectivement, les chèques cultures sont réservés à certains produits. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter
M
Marie Leroux

Désolée, c'est le seul mot qui me vient quand je vois votre espace culturel ... L'ambiance du magasin m'a pari terne et froide (et je ne parle pas de la température ambiante). Vos collaborateurs sembles être mis sous pression par leur responsable. Responsable qui au passage devrait prendre le temps de faire le tour de ses rayons pour vérifier que tous les prix soient bien indiqués plutôt que de lyncher gratuitement ses collègues devant les clients. Pour ce qui est d'un bon conseil je reviendrais (ou pas), je voulais avoir un avis pour l'achat de livres mais j'attends toujours ... Je vais continuer d'aller dans les librairies du centre ville

Réponse du professionnel : Mme Payen, J'ai bien pris en compte votre remarque. Je ne manquerai pas de transmettre à notre responsable et aux libraires de son équipe pour le conseil. Mais n'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre remarque.
R
Rem y

Vends des articles d'occasion (ouvert et utilisé, et même rayés) pour du neuf et sans le mentionner. Rayon solde: Sur un smartphone, étiquette de réduction 50€ ne passe pas en caisse, ca trouve des prétextes comme quoi ils ont vu quelqu'un la coller, etc et donc sans y rémédier. Alors que le le modèle de 64go avait soit disant bien la remise, mais celui ci comme par hasard, n'en a pas ? C'est vraiment prendre les gens pour des c***. Edit: suite à votre réponse, je me permets d'inclure une photo de l'état de la tablette que vous m'avez vendue il y'a quelques jours.

Réponse du professionnel : Remi R. J'ai bien pris en compte votre commentaire. Nous n'avons pas d'article d'occasion, si votre produits est défectueux, vous pouvez le ramener en magasin, il sera testé, et effectivement, si il est rayé, si sera échangé ou remboursé. Vous pouvez revenir avec votre Ticket de caisse et le produit pour voir avec collègues du rayon technique. Guillaume, responsable qualité Guillaume, responsable qualité

Librairie dans les quartiers voisins