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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Le Plessis-Belleville (60)

3,3 51 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Plessis Belleville propose une large sélection de livres, incluant nouveautés, meilleures ventes, romans, BD, mangas, et livres de cuisine. Il offre également une section dédiée aux ebooks et liseuses, ainsi qu'à la vidéo (DVD, Blu-ray) et à la musique (vinyles, variété).

Livres (littérature, jeunesse, BD, manga, cuisine, santé, développement personnel, loisirs créatifs, scolaire)Ebooks et liseusesVidéo (films, séries)Musique (vinyles, variété française et internationale)Jeux vidéoInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs LibrairieE-LibrairieVente de livres d'occasion et reconditionnésVente de DVD et Blu-rayVente de vinylesBilletterieVente de jeux vidéo et consoles (neufs et occasion/reconditionnés)Vente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (51)

3,3
51 avis
5★21
4★10
3★1
2★2
1★17
j
jessyca thorel

Très bonne expérience à l’Espace Culturel du Plessis. Un jeune homme, prénommé Shawn du côté multimédia m’a très bien renseigné : accueillant, professionnel et de très bon conseil. En librairie également, Leya a été très agréable et serviable. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessyca, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite à l’Espace Culturel du Plessis. Nous sommes ravis que Shawn et Leya aient pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
L
Lily Courault

Avec mon copain, nous sommes passés afin d’ acheter un livre sur le pass Culture. Quand on a demandé des renseignements à une conseillère, elle a été méprisante hautaine, on avait impression de la déranger en posant des questions sur les procédures. Revoyez votre façon de conseiller les clients la prochaine fois, nous irons dans un autre point de vente pour ne pas te déranger les conseillères qui étaient en train de parler soit dit en passant, passez votre chemin

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et le service que vous avez reçus n’aient pas été conformes à nos standards de qualité. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer notre manière de conseiller et d’accompagner notre clientèle. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
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Flexyy

Très déçu par l’Espace Culturel rayon livre du Plessis-Belleville. Les conseillères au rayon livres étaient vraiment très désagréables, on avait l’impression de déranger en posant des questions. Aucun sourire, aucune envie d’aider ou de conseiller, alors que c’est justement ce qu’on attend dans un espace culturel. Dommage, car le magasin est bien, mais l’accueil du personnel donne clairement pas envie de revenir.”

Réponse du professionnel : Bonjour Flexyy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre Espace Culturel du Plessis-Belleville. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que l'accueil et le service au rayon livres n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
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Didier Gallon

Merci à l équipe toujours de bon conseils et toujours présent pour les aides de compréhension du matériel bravo et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant pour notre équipe de constater que nos conseils et notre assistance ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Christèle, Service Communication E. Leclerc Le Plessis-Belleville.
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lolo M

Ne commander pas de livres a l'espace culturel.ils n'arrivent jamais !!! Les vendeuses ont pris un malin plaisir à me balader,un coup c'est parti a tel date, l'autre fois a une autre...adressons nous aux vrais libraires

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la commande de vos livres à l'espace culturel, ainsi que les informations contradictoires communiquées par notre personnel. Soyez assurée que votre retour sera examiné avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
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Daniel FOURNIER

Bonjour, Un grand merci au responsable du rayon téléphonie pour le remplacement rapide de ma vieille carte SIM Leclerc mobile qui datait de 10 ans et ne permettait pas la réception de la 4G/5G. Très bon conseil, diagnostic et intervention rapide, avec explications, vendeur sympa et compétent !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FOURNIER, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant le remplacement de votre carte SIM au sein de notre rayon téléphonie. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous fournir un service rapide, compétent et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
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Kevin AngelL

Très bon accueil à l’Espace Culturel Leclerc. La responsable a été particulièrement aimable et professionnelle, et le personnel est également très sympathique. On m’a renseigné avec disponibilité et bienveillance. Une expérience agréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kevin AngelL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à propos de votre expérience à l’Espace Culturel E.Leclerc. Il est très gratifiant de savoir que la responsable ainsi que l’ensemble du personnel ont su vous accueillir avec amabilité, professionnalisme et bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Nicolas, Service Communication de l'Equipe E.Leclerc Le Plessis-Belleville.
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yanis Knd

Personnel agréable, notamment les stagiaires « Shawn » qui prends son temps pour aider les clients même si on si connaît pas trop ! Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Shawn et notre équipe aient pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Nicolas, Service communication de l'Équipe E. Leclerc Le Plessis-Belleville.