E.Leclerc Espace Culturel

Bonjour, l acceuil est vraiment glacial personnelles pas forcément agréable

Le rez de chaussé est vieillot et le choix au rayon dvd blu-ray quasiment inexistant. Cependant, l'étage semble neuf, la librairie est très agréable et très bien fournie. Ça vaut le coup de s'y arrêter !

Depuis 7 ans que nous y allons, le personnel est tjr aimable, beaucoup de choix

Plusieurs expériences au sein de ce magasin et même constat : la personne de l’accueil ne répond pas lorsqu’on lui dit bonjour ou au revoir. C’est vraiment dommage, il me semble que la politesse c’est quand même la base dans le commerce.

En général, bien, et lorsqu'on ne trouve pas un livre, il nous le commande.

Contrairement à ce qui est affiché ils ne gèrent pas les colis Chronopost, inutile de vous déplacer

Bon magasin avec bon choix. Juste un peu déçue, récemment, d'avoir récupérer (en réservation) un livre à quasi 30 euros, avec la couverture abimée sur la tranche. Mais bon, cela peut arriver.

Le respect de la clientèle semble avoir complètement disparu aucun bonjour, aucun au revoir de la part des employés. Je venais récupérer un colis. Il ne restait qu’un client devant moi. Mais sous prétexte que je venais uniquement retirer un colis, on a laisser passer les cinq clients derrière moi sans me demander simplement en me laissant sur le côté car je cité les propos de la caissière « les clients du magasin sont prioritaires ». Pourtant, je faisais bien la queue comme tout le monde. J’estime que, même si l’on ne vient pas faire d’achats, on contribue tout de même à l’activité du magasin en choisissant ce point relais. Nous devrions être traités comme des clients à part entière. À défaut, un simple mot, une phrase de courtoisie pour m’inviter à patienter aurait suffi. Un peu de respect, est-ce trop demander ? Très déçu par le comportement désagréable de vos employés, en particulier une dame aux cheveux mi-longs noirs portant des lunettes. Heureusement que vous n’êtes pas le seul point relais à Tulle. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Visite du 21/02 : Acceuil sans dire "Bonjour" ni "Au revoir" L'acceuil et la politesse est à revoir dans ce magasin ou je ne mettrais plus les pieds ! Seule la dame à l'étage (rayon livre) est sympa et souriante. Je ne recommande pas ce magasin pour son accueil déplorable. (Est-ce culturelle la politesse à Tulle?)