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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Castres (81)

4,3 931 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Castres propose une large sélection de livres, incluant nouveautés, meilleures ventes, romans, polars, jeunesse, BD, mangas, cuisine, santé et parascolaire. Il offre également des ebooks et des liseuses. Le rayon vidéo comprend des nouveautés, des précommandes, des Blu-ray/DVD et des produits dérivés.

Livres (littérature, jeunesse, BD, mangas, cuisine, santé, parascolaire)EbooksVidéosProduits dérivés de licencesInstruments de musiqueArts et loisirs créatifs Vente de livres (neufs et d'occasion/reconditionnés)Vente d'ebooks et liseusesVente de vidéos (Blu-ray, DVD)Vente de produits dérivésVente d'instruments de musiqueVente de matériel pour arts et loisirs créatifsBilletterie (Smartbox, Wonderbox)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (931)

4,3
931 avis
5★523
4★280
3★67
2★20
1★41
R
Reg Trin

C’est toujours un plaisir de venir vous voir Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité ainsi que la qualité du service ✨✨

Réponse du professionnel : Bonjour Reg Trin, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre disponibilité et la qualité de notre service. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. Cordialement, E. Leclerc Espace Culturel Castres.
P
Patricia

La vision portée par un Espace Culturel ne devrait pas être liée à une enseigne qui cautionne les pires pratiques d’élevage intensif des cochons. Je fréquente ce magasin et je refuse que l’image d’E.Leclerc soit ainsi banalisée. Merci d’interpeller le groupe pour qu’il s’engage enfin à mettre fin à ces pratiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous vous confirmons que la bientraitance animale est un sujet d'importance pour E. Leclerc, au cœur de nos responsabilités d'entreprise et de nos exigences de qualité pour nos filières. C'est pourquoi nous nous engageons à travailler avec nos partenaires du monde agricole pour améliorer continuellement les pratiques d'élevage. Afin de vous fournir une information plus exhaustive sur l'ensemble de nos actions, nous vous invitons à consulter la page dédiée à nos engagements sur la bientraitance animale. Cordialement. E. Leclerc Espace Culturel Castres.
V
Virginie Berland

Très bien rangé mais le choix était limite surtout concernant le rayon manga....

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix limité au rayon manga. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une bien meilleure expérience. Cordialement, E. Leclerc Espace Culturel Castres
c
charlène salvignol

Je suis une cliente qui vient régulièrement et les employés sont hyper désagréable on me parle comme a un chien il faudrait qu'ils soit plus aimable de ce fait je ni remettrai plus les pieds et j'en fais de la mauvaise pub à ma famille et mes amis si je pouvais j'aurais mis 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes et nous prenons note de vos remarques. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement
O
Olivier

Déjà un lieu magnifique ( ancienne piscine art déco en plein centre-ville de Castres ) et une équipe toujours disponible… c’est un plaisir de frequenter cet endroit et je souhaite qu’il y reste longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre lieu et l'équipe qui y travaille. Votre fidélité et vos encouragements nous touchent beaucoup. Bien à vous, E. Leclerc Espace Culturel Castres.
D
Donatien Petit

Je ne recommande pas du tout, j’ai déjà acheté plusieurs produits surtout du Pokémon, tous les produits ont eu des coups de cutter partout. Christophe, le responsable m’a répondu que tout était destiné à l’ouverture et que je ne pouvais pas échanger pour en avoir une plus propre car elles étaient toutes comme ça. je suis très déçu et ne reviendrai jamais. Après cette expérience lamentable. Je recommande fortement les autres petits magasins qui vendent des produits en très bon état je tiens à préciser que la personne était désagréable au plus haut point !.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi Christophe vous a proposé un remboursement sur le champ lorsque vous avez signalé les défauts de l'emballage. Nos produits Pokémon sont acheminés et stockés pour être ouverts et joués. Si un emballage présente une marque de cutter, nous essayons toujours de trouver une solution amiable, ce qui a été fait dans votre cas malgré votre refus de remboursement. Nous prenons note de votre remarque sur l'accueil afin de continuer à améliorer notre service. Bonne continuation. E. Leclerc Espace Culturel Castres.
C
Constance Durand

Je recommande !! Les employés à la caisse comme dans les rayons sont toujours aimables et serviables, c’est assez appréciable ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Constance Durand, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots. Je transmets vos compliments à toute l'équipe de l'espace culturel, qui sera ravie de savoir que leur accueil et leur service vous ont plu. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, E. Leclerc Espace Culturel Castres
F
Franck Maréchal

J’aime beaucoup cet endroit. C’est propre calme et bien ranger. Le classement des livres y est pertinent et quantitatif. De très bons conseil avisés. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre espace propre, calme et bien organisé ainsi que le classement des livres vous plaisent. Vos compliments sur nos conseils nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. E. Leclerc Espace Culturel Castres.

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