Bon accueil, excellente connaissance des produits et des attentes clients
E.Leclerc Espace Culturel
Librairie · Cahors (46)
À propos de E.Leclerc Espace Culturel
L'Espace Culturel E.Leclerc de Cahors propose une large sélection de livres, musique, films, jeux vidéo et instruments de musique. Il met également à disposition des articles de loisirs créatifs et des instruments de musique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1105)
J'ai commandé 7 livres pour l'anniversaire de la filles 2 semaines avant son anniversaire, je le suis présenté à l'accueil pour récupérer le colis, la caissière m'a dit que je colis n'étais pas encore arrivé et que je recevrais un mail de confirmation. Aujourd'hui j'ai reçu un mail comme quoi le colis été retournée au dépôt de brive parce que moi le client n'est pas venu récupérer le colis. J'ai appeler pour avoir des explications, ont la juste dis que la collègue n'a pas été cherché dans le dépôt le colis par flemme. Je dois refaire une commande sur je passerai sur Amazon, est ma fille n'a pas eu ses livres pour son anniversaire. Je ne recommande plus l'espace culturel. Merci pour votre retour malheureusement le mal est fait.
J’ai acheté des livres là-bas les livres sont en parfait état et le prix est correct lespersonne qui travaille là-bas sont très poli et serviable ça vaut cinq sur cinq
Le 15 mai 2026, j’ai achete une console Ps5 standard slim à 649 euros prix ttc. Un quart d'heure plus tard je me suis rendu au Leclerc de Pradines pour tout autre chose. La même console même spécifications affiché 100 euros de moins. De retour chez moi j’ai donc joins le même vendeur que j'avais vu trois quart d'heure avant. Il m'a clairement expliqué que le prix affiché à Cahors espace culturel était différent de celui qui pouvait être affiché au supermarché de Pradines. Car les achats ne se faisait pas au meme prix. OK !! Leclerc n’est donc pas Leclerc ??? J'ajoute enfin que toujours chez moi je suis ensuite allé sur le site informatque de Leclerc ce 15 mai. Pour la meme console le prix affiché était bien toujours inférieur de 100 euros au prix que j’ai réélement payé. Enfin j’ai précisé au vendeur de l'espace culturel lors de mon appel. "Ok je paye 100 euros de plus, mais vous perdez un client aussi bien à l'espace culturel que dans vos supermarchés" !!! Cela ne semble pas l’avoir géné le moins du monde, moi non plus...
Après avoir répondu au questionnaire, qui ne laisse pas place aux réponses spontanées ouvertes, je souhaiterais qu'il y ait plus de réactivité dans les nouveautés, plus de littérature classique aussi et moins de rangées entières pendant des mois de Lucinda...et de Frida.... Ceci dit, l'accueil au rayon livres est parfait, et les conseils avisés pour celles qui ne savent pas ce qu'elles veulent .
Rayon 'Musiques' : Volonté, (remarquée et appréciée, de ma part) de proposer un large choix d'artistes et de genres musicaux qui satisfassent la pluralité des clients, et ce de la part des responsables du rayon. L'offre de supports musicaux est donc remarquable et ce au regard d'autres enseignes plus spécialisées. Le conseil, l'attention, l'amabilité et la disponibilité de la part des responsables du rayon sont particulièrement remarquées et appréciées, en bref, des qualités professionnelles dès lors très satisfaisantes. Les prix proposés sont tout à fait concurrentiels. Une bonne adresse en somme. Recommandée.
Stock. Conseils et tarif. Parking à proximité
rayon vinyles R.A.S, propre, bien rangé, un choix assez varié, je valide
Honteux ! J'ai acheté une manette de jeu à 129.99€ le 17/02/26. Je l'ai déballé le soir même m'appercevant qu'elle présentais un défaut très gênant au niveaux d'un joystick qui ne reviens pas à sa place d'origine de lui même. Un défaut de fabrication sans aucun doute possible, d'ailleurs reconnu par écrit (voir document joint) par un vendeur en magasin même pas 24h après. J'ai donc demandé un échange ou un remboursement histoire de ne pas être puni du dit matériel. Mais la décision de Leclerc culturel était seulement de l'envoyer en garantie auprès de microsoft, et donc d'en recevoir une potentiellement reconditionné de la part du fabricant (explicitement inscrit dans les conditions de garantie Microsoft). Donc résultats 130€ pour un produit NEUF acheté=un produit défectueux reçu et potentiellement remplacer par du reconditionné. Fuyez vous qui voulez l'assurance d'acheter des produits en main propre auprès des commerçants. J'ai par ailleurs apris que la garantie de déballage prévu par la loi n'est respecter que sur leurs plateforme en ligne. On marche sur la tête ! Après Réexamin de la situation, comme demander dans la réponse à ce commentaire, il m'a été dit: cette manette n'as pas pu être achetés il y a 3 jours (malgré la preuve d'achat fournie, et le témoignage du vendeur présent qui me l'a donner en main propre 3 jours avant) car la garantie de cette manette (grâce au numéro de série) est déjà entamé depuis décembre 2024! Il reste donc seulement jusqu'à décembre 2026 de couverture de garantie soit 10 mois au lieu de 2 ans! Le "CONSTAT" du responsable de rayon, c'est qu'il ne peut pas affirmé que la manette ramenée est celle qui a été vendu! Donc en plus d'avoir acheté un produit neuf qui d'après les dire du responsable n'est pas neuf,(pour lui,la garantie le prouve) le gars m'accuse indirectement de tenter une escroquerie... Pourtant de mon côté j'ai clairement l'impression d'avoir été arnaqué! J'ai donc refuser de signer pour faire passer l'appareil sous ces conditions : retour avec MON compte Microsoft et avec une garantie tronqué de plus d'un an (avec un état des lieux qui est juste "bon" et pas "RAS" ce qui pourrait impliquer ma responsabilité) photos à l'appui. Une garantie de 2 ans sur un produit que l'on achète NEUF est une obligation de la loi française, il est hors de question que ma garantie légale sur ce produit ne soit pas correctement appliquée ou même qu'un remboursement ou échange à Neuf ne soit applicable vu le préjudice causé. Je précise aussi que lors de ma dernière visite,le responsable du magasin (le gars avec un strabisme et de grosses lunettes)à été insultants et provocateur, en continuant à m'accuser de fraude au remboursement. J'étais à 2 doigts de l'effondrement devant une telle situation. C'est une honte d'avoir été insulté ainsi! Chers amis, allez plutôt au rayon multimédia de votre hypermarché Leclerc Pradines. Les vendeurs sont plus compétent, bien moins sordides et plus commerçant ! Microsoft eux même (après appel auprès de leur support) ne cautionne pas cet acte de vente trompeur et préjudiciable sur leurs produits sachez le !
Rien à dire pour l'achat d'un fauteuil. Par contre j'ai probablement dérangé une vendeuse car je ne trouvais pas un livre.,pourtant je me suis adressé à elle poliment . Madame sachez qu'il y a d'autres librairies ou nous pouvons demander des renseignements sans avoir l'impression de bousculer vos habitudes. J'ai coché 5 etoiles seulement pour le vendeur du fauteuil.
Personnel agréable et à l'écoute de ses clients! Je recommande
Un vrai plaisir que cet espace culturel. On peut flâner à loisir et choisir tranquillement dans une ambiance propice ce qui est appréciable pour un espace aussi grand
Nous sommes venus pour échanger un cadeau de Noël qui était cassé quand on l as ouvert le responsable informatique très désagréable remet notre parole en doute nous prends pour des idiotes etc heureusement que le reste du personnel est agréable et compréhensible. Mais ne viendra plus rien acheter ou en tous cas ne veux plus avoir à faire a ce monsieur qui a mon avis devrais changer de métier
Je viens d'acheter ce jour une enceinte JBL flip 6 au prix de 109 Euros et en rentrant chez moi elle est à 99 euros sur le site web Leclerc !!!! Cela fait deux fois que je me fais avoir sur la différence de prix entre le web et ce magasin ! Il n'y aura pas de troisième fois ! J'achèterai directement sur Amazon au prix de 99 euros ! Et moi je fais quoi ????
Personnels super merci a la personne qui s'occupe des cd a l'écoute il m'a garder un box via le dernier album d'Indochine professionnel les caissières idem d'une gentillesse bravo l'espace culturel que le centre Leclerc magasin avec son personnel en prenne de la graine
Beau magasin, mais malgré l'abondance des ouvrages, rarement celui que l'on cherche, par contre les employées font de leur mieux pour rendre service, mais ce mieux est limité
Avis plutôt mitigé nous sommes venues une première fois où nous avons été vraiment bien reçu, cependant aujourd'hui nous sommes revunu et l'hôtesse de caisse a été vraiment désagréable avec nous a propos de chèque Cadeaux , elle nous a pris de haut et ce n'était vraiment pas agréable .
Très déçu du rayon carte pokémon qui ne tient que sur un présentoir Très peu de choix. Beaucoup plus de coffret pokémon dispo au centre Leclerc
Mais pour qui se prend ce « vendeur « « informatique, incroyablement hautain et irrespectueux, 3 fois que je viens et toujours le même accueil , un séjour dans la vraie vie lui ferait un plus grand bien . Monsieur Kaufmann
J'aime beaucoup ce magasin. Je m'y rends très souvent pour acheter nos livres. Le choix est large. (adultes,enfants)
Personelement je m'intéresse au vinyle et si vous cherchez des vinyles d'actualité cet endroit et fait pour vous. En plus tous les vinyles sont sur le pass culture et s'il n'y est pas, pas d'inquiétude ��le lendemain il y est. Le personnel est accueillant, le magazin est super beau, très bien ranger même trop bien ranger Bref allez faire un tour si Personnellement je m'intéresse au vinyle et si vous cherchez des vinyles d'actualité cet endroit et fait pour vous. En plus tous les vinyles sont sur le pass culture et s'il n'y est pas, pas d'inquiétude . le lendemain il y est. Le personnel est accueillant, le magasin est super beau, très bien ranger même trop bien ranger Bref allez faire un tour si
Le meilleur espace culturel, tout simplement ! Ça fait des années que je m’y rends tout en habitant ailleurs que Cahors, et je trouve toujours tout ce que je veux à prix Leclerc. Le magasin est très beau, très propre et le personnel très agréable et sympathique. Le rayon jeux vidéo est super solide et la borne Street Fighter une merveilleuse idée, parfaite pour les visites en couple ou entre potes. Et merci encore au monsieur qui nous a offert quelques jetons après avoir occupé la machine pendant un bon moment!
Incroyable ce magasin le personnel incompétent J ai acheté une coque pour mon iPhone 12 un truc soit disant à vie mais pas de bol trop grande 16€ foutu en l air alors que la boite indique iPhone 12 c est a rien a comprendre
Je cherchais une housse pour mon iPad 2..... On m'a presque ris au nez : " mais monsieur on est à l'iPad 6".... J'ai reposé tout mes achats et tourné les talons. Aucune écoute aucun conseil. Ne vous plaignez pas . Amazon, je serai livré dans 18h. CQFD.
Très agréable visite, magasin bien achalandé avec de l'espace. A chacune de mes visites je trouve ce que je cherche, surtout au niveau des nouveautés. Personnel qui s'occupe particulièrement bien de ses clients.
Un grand merci à Steve au rayon musique et guitare, personne très compétente, sympathique et passionnée ! C'est tellement agréable de rencontrer la personne "qu'il faut", au bon endroit, au bon moment !!! Merci d'être là 😊
Très bel espace culturel chez Leclerc à Cahors. Je recommande vivement.
Bonjour, Encore un soucis en caisse… Pourquoi lors de mon passage en caisse d’aujourd’hui mon chèque cadeau TIR GROUPÉ a-t-il été refusé alors qu’après vérification à mon retour à la maison les Centres Leclerc et Leclerc Culturel apparaissent bien dans la liste de enseignes acceptants ce moyen de paiement ? Désolé pour le vendeur qui a perdu son temps à me présenter les Pc portables mais je vais devoir aller ailleurs pour faire le cadeau de Noel de mon fils !
Le personnel des rayons est serviable et connaissent bien leur métier, en revanche l’amabilité des caissières est à revoir. Le magasin reste cependant agréable et soigné.
Impossible de récupérer mon colis car soit disant un beug de logiciel !! La personne n’était vraiment pas accueillante, limite désagréable! On me dit de rappeler tous les jours pour savoir si le système remarche!! (Ils n’auraient pas l’autorisation de me contacter !) Le dernier délai pour récupérer mon colis étant demain (20/10/22), je n’ai pas pu aller le récupérer avant en cause de vos horaires très limité ( fermé entre midi et 14h et le lundi matin). Je ne me ferai plus livrer de colis dans votre magasin et je suis déçu de ce service (pour une grande enseigne)!
Avant de poster je voulais savoir si j'étais la seule mais j'ai lu le même ressenti qu'un avis l'accueil pas sympathique et au passage en caisse a aucun sourire. Alors je me dis que c était un mauvais jour pour ses 2 employés. Le reste magasin propre et les conseils impeccables.
Un bon espace culturel avec beaucoup de choix , de diversités d'articles , personnel accueillant et de bon renseignement, on trouve beaucoup de choses difficiles à trouver ailleurs comme certains vinyles ou des produits japonais , très beau espace écritures avec de nombreux articles de papeteries de qualités, je recommande ce magasin 👍🏻
Désagréable des l ouverture,une dizaine de personnes et aucun bonjour de la femme, un parcours client avec 3autres vendeuses aucun bonjour juste le monsieur au CD qui dit bonjour..... Je pars au multimédia a côté du jeune homme pas de bonjour......Je pense qu il y a un gros soucis dans ce magasin étant responsable d une enseigne a Cahors ,il n y a aucun savoir être dans ce magasin complètement contradictoire avec le grand Leclerc.
Propre. Bonne présentation. Personnel fatigue mais sympathique (après il fait très chaud en ce moment). Le défaut tient de sa taille qui limite le fond de catalogue de façon drastique.
Petit, plutôt pour les enfants/ados finalement j'ai l'impression. Pas de papeterie, finalement il faut aller au leclerc classique pour ça. En tout cas la dame qui m'a renseigné était très agréable.
Regarde un produit puis arrivée en caisse sans ce fameux produit car je ne le veux pas et me faire traiter de voleuse indirectement par la vendeuse et par un autre vendeur qui me surveillait de loin dans le magasin. Plus mettre les mains dans mon sac et même regarder là où je met mon argent et regarder dans le sac de mon ami en touchant toute les affaires. Techniquement c'est un agent de sécurité ou une personne des forces de l'ordre qui on le droit de faire des fouilles comme ça et en aucun cas la vendeuse. En me disant qu'il en manquait un en rayon alors que j'ai rien pris du tout ! Mauvais moment et surtout moment gênant.
Deux visites cette semaine, le magasin est propre et bien ranger. Les vendeurs sont de bons conseils mais deux personnes pour cette surface ça ne suffit pas . J'enlève une étoile car la personne rayon musique et à la caisse d'aujourd'hui (vendredi soir) n'étaient vraiment pas agréables. J'avais pourtant était enchanté de ma visite mercredi .
J aime venir dans cette boutique pour passer le temps ! Les références sont nombreuses et si jamais l équipe est toujours disponible pour conseiller et commander s ils n'ont pas. Équipe très sympa et pro surtout les films/cd et la librairie
Endroit agréable, personnel aimable mais il manque un bel espace "Musique Classique", celui existant est ridicule. Pas assez aussi de nouveautés en DVD et séries, juste celles qui marchent le mieux. Tout cela est décevant pour une première visite ! Un bon point tout-de-même, côté librairie il y a du choix.
Lieu bien organisé et bien achalandé. Différents univers qui permet à chacun de trouver son bonheur. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Point positif dans un espace culturel ou l on est en recherche de conseils et d' ouverture.
Une très bonne boutique où quelques références supplémentaires gagneraient à être présentées. Mais l'espace tout comme les conseillers sont vraiment sympathiques. Et puis, ils prennent finalement fort volontiers toute commande. Recommandé !
Ne vous trompez pas sur votre achat...on m'a refusé de me reprendre un article car plus sous film plastique!!! Pas de conseils sur mon choix???Je n'y remettrai plus les pieds; ils n'ont pas compris que face à la concurrence Internat, il fallait amener une plus value et non appliquer stupidement des règles.
Bonjour, J'espère que mon avis auras un réel impact ! J'ai acheté une souris d'ordinateur et 3 mois après elle ne fonctionné plus, jusque là rien de bien compliqué ça arrive. Je demande donc un échange et là on me dit que celle çi part en Sav (c'est un produit qu'on utilise au quotidien pour le travail et autres...) Sur le coup j'ai dû acheté une autre souris! 1 mois et demi plus tard aucune nouvelle je me déplace donc et la ont me dit qu'elle n'a toujours pas était traité c'est quand même fabuleux. Au lieu de mettre la souris en sav pendant 10ans faite un échange conventionnelle comme chez les concurrents ça évitera les désagrément. J'ai aussi acheté un ordinateur à 2499€ chez Leclerc qui à était monté à l'espace culturel et la pareil le water cooling à mal était monté il ont mis la pâte thermique sur l'opercule en plastique de celui çi résultat je me suis retrouvé avec un processeur qui chauffé à 110 degré sans effectuer de tâches les dégâts aurait pû être conséquent sur ce matériel j'ai demandé une extension de garantie et je n'ai jamais eu de nouvelle... Je suis très mécontent de mon expérience, et n'achèterai plus de matériels dans vos point de vente et ferais passé le message à toute mes connaissances. J'espère que ce commentaire sera pris en compte par un responsable du magasin qui gérera mieux le service client (je l'espère).
3 ans après un premier avis , je confirme: les filles du rayon livre sont désagréables et prennent les gens pour des imbéciles. Il n'y a que la petite jeune du rayon jeunesse qui est sympathique... Les autres feraient bien d'avoir une formation culture client ..sinon mon avis d'il y a 3 ans : On trouve bcp mais c'est quand même limité, avis mitigé sur le personnel.. Ça dépend des rayons mais vu le manque de réactivité et de sympathie, pas étonnant qu'on se rabatte sur Amazon pour ne pas le nommer
Très bon endroit qui, depuis le changement des rayons est plus instinctif et très agréable. Ce n'est pas immense mais je passe du bon temps a m'y balader avec ma copine, souvent plus de une heure.
Quand on te vend un article défectueux, que le vendeur délègue les responsabilités au fabriquant, et que les deux sous-entendent que c'est ta faute...je vois pas comment laisser une évaluation positive. J'ai pas que ça à faire de jeter mon argent par les fenêtres, et je sais lire une instruction sur un emballage. Avec tout l'argent que je leur ai lâché depuis le début, ce n'est pas prêt d'arriver à nouveau. Edit : heureusement que le directeur est là, et a très bien géré la situation. Dommage d'être obligé d'en arriver là tout de même.
Très bien mais quelle galère pour se garer! Autrement un très grand choix de Cd, livres, etc. La dame à la sortie ne m'a pas fait l'honneur d'un regard, je ne pense pas avoir été impoli. Voilà, drôle d'idée de s'installer là, dommage.
Je suis venue il y a 1 semaine et non pas 5 mois !!!!!!! ET j'ai trouvé pas mal de choses EXCELLENTE pour les achats de NOËL QUAND JE SUIS RAVIS JE LE DIS AUSSI. SUPER MAGASIN J'ADORE Y REVENIR DE TEMPS EN E TEMPS QUAND NOUS TROUVONS UNE PLACE POUR CE GARER. Merci pour l'accueil Exelent employée souriante aimable rien à DIRE.
L'espace vinyle et ridicule mal organisé, mal rangé, encore moins de matériels pour nos précieuses galettes, pas de produits d'entretien, de nettoyage ou protection. Par contre le vendeur est agréable souriant et serviable et on sent qu'il n' est pas responsable de ce désarroi. Pourtant le vinyle est à la cote depuis un moment. Prenez exemple de la fnac . Ps: le parking et vraiment mais vraiment pas un parking à bonne entendeur .
Calme et relativement complet pour une ville comme Cahors. Seule offre informatique digne de ce nom eb produits finis comme en accessoires et rien que ça, c'est notable. Un équipe sympa et compétente. Le parking est un peu limite notamment lors des périodes de fêtes.
Librairie dans les quartiers voisins
- A.q.p.e.f 3,0