L'Espace Culturel E.Leclerc de Chambly propose une large sélection de livres, de la littérature aux ouvrages scolaires, ainsi que des ebooks et des liseuses. Il offre également des produits culturels variés tels que des films (DVD, Blu-ray), de la musique (vinyles, variété), des jeux vidéo et des instruments de musique.
Livres (littérature, jeunesse, BD, manga, cuisine, santé, scolaire)E-LibrairieVidéoMusiqueJeux vidéoPop cultureInstruments de musiqueArts créatifsVente de livres neufs et d'occasionVente d'ebooks et de liseusesVente de films (DVD, Blu-ray)Vente de musique (vinyles, variété)Vente de jeux vidéo et consolesVente de produits dérivés et licences Pop cultureBilletterie (Smartbox, Wonderbox)Vente d'instruments de musiqueVente d'articles d'arts et loisirs créatifsTirage photos
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (928)
Avis Google
4,0
928 avis
5★371
4★335
3★138
2★34
1★50
f
ff gg Google
Espace culturel tres bien achalandé.
Par contre, l'accueil à la caisse laisse à desirer !!! Mieux vaut n'avoir aucune question à poser...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction en termes de choix concernant les produits proposés au sein de notre Espace Culturel.
En revanche, nous sommes navrés que nous n’ayez pas obtenu les renseignements souhaités lors de votre passage en caisse.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à formuler, à nouveau, votre demande, afin que nous puissions y répondre.
Nous avons sensibilisé nos hôtesses afin qu’elles fassent appel, si besoin, aux vendeurs des rayons concernés, dans le but d’apporter un retour à nos clients.
Cordialement
Céline-Service Client
F
Florent Margery Google
Tres bon espace culturel un très choisi dans n'importe quel secteur du magasin de très bon vendeuses et vendeurs à l'écoute de la clientèle et la vendeuse livre Alison fais très bien son travail elle donne d'excellents conseils sur les livres elle donne envie d'en acheter et de revenir dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant l'accueil de notre équipe au sein de l'Espace Culturel. Nous sommes ravis que les conseils d'Alison aient répondu à vos attentes. Nous avons fait suivre votre appréciation à nos vendeurs afin de les encourager à maintenir la qualité des services.
Cordialement
Céline-Service Client
M
Mohamed Belhadj Google
Tres bons vendeurs François a ete tres pro conseils de qualités
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre appréciation à l'égard de nos vendeurs. Nous leur en avons fait part afin de les complimenter pour la qualité de leurs conseils. En revanche, aucun de nos employés, au sein de notre Espace Culturel, ne se prénomme François.
Au plaisir d'une prochaine visite,
Cordialement
Céline-Service Client
S
Shérifa Mehadji Google
Bonjour, je suis extrement déçus et mécontente de ne plus voir Deborah et Virginie a l'accueil de l'espace culturel. J'avais l'habitude de les voir et elles m'ont toujours rendu service a imprimer mes documents car je n'y arrivait pas seule. Je ne suis pas du tout contente de votre décision et j'espère leur retour au plus vite.
Je vous remercie a l'avance de prendre en considération mes commentaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre ressenti.
Nous comprenons votre déception et votre attachement à Déborah et Virginie, qui ont en effet toujours eu à cœur d’accueillir et d’accompagner les usagers avec professionnalisme et bienveillance. Votre témoignage souligne la qualité de leur engagement, et nous ne manquerons pas de leur en faire part.
Suite à un changement d’organisation en interne, vous pouvez retrouver nos hôtesses, actuellement, au sein de notre hypermarché.
Toute l’équipe de l’accueil de l’Espace Culturel se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous aider pour l’impression de vos documents.
En vous remerciant encore pour votre message et votre fidélité pour notre concept,
Cordialement.
Céline-Service Client
S
Ste Abalo Google
Suite à un problème de SIM lié à ma nouvelle offre Réglo mobile, je tiens à remercier Christophe et Tiffany pour leur aide précieuse, rapide et efficace.
Mes remerciements également à l'équipe pour m'avoir permis de tester les enceintes bluetooth à plein volume.
Test indispensable pour faire mon choix et personne pour me reprocher de troubler la tranquillité du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation, nous y sommes très sensibles. Nous sommes ravis que Christophe, Tiffany et toute l'équipe aient pu vous assister efficacement et que vous ayez pu tester les enceintes bluetooth dans de bonnes conditions.
Nous serons enchantés de vous accueillir, de nouveau, prochainement.
Cordialement
Céline-Service Client
S
SYLVIE HENAULT Google
Bonjour, Je souhaite remercier chaleureusement la personne de la caisse (elles étaient deux, j'ai eu affaire à l'une un peu grande, je crois que son prénom est Virginie pour l'avoir entendu prononcé par sa collègue) pour la qualité de son accueil, la pertinence de ses conseils et son grand professionnalisme. Sa réactivité, sa justesse et son efficacité ont fait toute la différence.
Trouver les produits que l’on recherche est essentiel, mais pouvoir s’appuyer sur une personne compétente et disponible l’est, à mon sens, encore davantage.
Je prends rarement le temps de laisser un avis sur Google, mais il me semble important de le faire lorsque la satisfaction est au rendez-vous, et pas uniquement dans le cas contraire.
Merci à elle pour cette expérience très positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre hôtesse. Nous lui avons fait part de votre appréciation par le biais de son responsable. Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de partager avec nous votre expérience client.
En vous remerciant de votre intérêt pour notre Espace Culturel et en vous souhaitant une bonne année,
Cordialement.
Céline-Service Client
b
brigitte beaumer Google
Cherchant une série de 8 livres qui est parue en livre de poche demandant à la vendeuse elle regarde sur son ordi et regarde sur Amazon dans ce cas là je peux le faire et non aller dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre remarque et souhaitons vous apporter une clarification à ce sujet.
Nous utilisons certains sites en ligne afin de récupérer les codes ISBN qui nous permettent d'identifier ou de vérifier des informations relatives à l'éditeur des ouvrages demandés.
Nous tenons toutefois à vous assurer qu’en aucun cas nous ne passons commande via ces sites. Toutes nos commandes sont effectuées directement auprès des éditeurs officiels, avec lesquels nous travaillons en direct.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire ou précision.
En vous souhaitant une belle année,
Cordialement.
Céline-Service Client
C
Curly Hair Google
Mon mari est venu retirer une commande click and collect. On le refuse car pas de carte d’identité physique pourtant rien de spécifié on avait téléphoné et on nous avait dit que ça n’était pas obligatoire.
Il a montré son nom figurant sur sa cb, vitale etc en physique, et carte d’identité mais sur le portable. Refusé.
Je précise qu’une carte prouvant notre identité est également recevable aux yeux de la loi et ne peut être refusé par les enseignes ;)
Il rentre donc chercher sa carte, donc 1h30 de perdu + péage payé aller retour (seule route obligatoire). Aucun geste commercial et de plus, la caissière, Déborah, très désagréable. Très irrespectueuse jusqu’à la limite de l’injure. Aucune facture disponible ni de ticket rien par mail ou physique. Je ne reviendrais plus.
Le mail, à l’appui, du colis prêt pouvant être récupéré ne mentionne aucunement la pièce d’identité merci de bien vérifier par vous-même.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour. En revanche, afin de nous assurer de la bonne réception des informations, nous avons, nous même, effectué une commande et avons reçu un mail nous indiquant ceci : « Pour retirer votre colis, rien de plus simple ! Munissez vous de l'original de votre pièce d'identité et présentez la à votre point de retrait ».
Nous sommes navrés que cette expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, dans de meilleures conditions.
En vous souhaitant, à nouveau, une bonne année,
Cordialement.
Céline-Service Client
c
carpentier julie Google
Mauvaise expérience. J'ai voulu acheter des articles en payant avec un chèque Culture et la caissière m'a refusé le paiement car elle pensait que ce chèque était un faux. Elle m'a fait attendre le temps qu'un responsable vienne afin de vérifier mais il n'est pas venu. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris note de votre réclamation. Nous sommes sincèrement désolés pour ce fort désagrément. Notre hôtesse a effectivement refusé le paiement au vu de l’état du chèque alors que les numéros étaient visibles et qu’elle aurait pu l’accepter.
Un rappel lui a été fait afin qu’elle en prenne note et ce, afin d’éviter toute nouvelle déconvenue pour nos clients.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
En vous souhaitant un bonne année 2026,
Cordialement.
Céline-Service Client
J
Jean Luc Colin Google
Grand choix de livres et BD, espace agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre rayon livres et bande dessinées réponde pleinement à vos attentes en termes de choix . Votre satisfaction reste notre priorité.
En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année,
Cordialement.
Céline-Service Client
A
ALAIN NIKUNA Google
J’appelle cela de belles arnaques marketing
Concernant les promotions de type « 30 % crédités sur la carte », il s’agit avant tout d’une stratégie commerciale destinée à attirer les clients en magasin.
En pratique, ces offres incitent surtout à consommer davantage de produits alimentaires ou autres articles du magasin.
Pour les produits électroniques, les prix affichés sont souvent plus élevés que ceux pratiqués ailleurs. Sur internet ou dans d’autres enseignes, ces mêmes produits peuvent être trouvés jusqu’à 30 % moins chers, sans conditions liées à une carte de fidélité.
Au final, ce type de promotion se révèle peu avantageux, voire inutile pour le consommateur averti. Il s’agit principalement d’un levier marketing visant à augmenter la fréquentation des magasins Leclerc plutôt qu’à offrir une réelle économie.
Je n’ai ni le temps ni l’intention de mener une enquête ou de constituer un dossier afin de justifier ce que j’ai simplement constaté en consultant des prix en ligne sur certains produits.
Mon message reposait sur une observation factuelle et une expérience personnelle. Chacun reste libre — et responsable — de mener ses propres recherches avant d’effectuer un achat.
J’invite simplement à rester vigilant face aux grosses promotions ou aux offres particulièrement attractives. Il s’agit de pratiques commerciales connues et utilisées depuis très longtemps. Exemple même téléphone vendu chez électro dépôt en photo ..
Je ne souhaite pas y consacrer davantage de temps et vous invite à en faire de même, car vous ne pourrez rien y changer.
Je vous remercie pour votre réponse.
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir précisé sur quel type d'appareil vous avez constaté cette différence de tarif.
Effectivement, nous ne sommes pas toujours en capacité de nous aligner sur les tarifs présents sur les sites internet car nous accompagnons et conseillons les clients qui en font la demande et ce produit ne bénéficiait pas de promotion particulière le jour de votre venue.
Pour information, le téléphone Xiaomi Redmi Note 14, comme indiqué sur le catalogue Oui aux super pouvoirs d'achat du 6 au 17 janvier, sera proposé au prix de 179,90 €.
Nous vous souhaitons une bonne année 2026.
Cordialement
Céline-Service Client
P
Patricia Yeu Google
10 décembre, je dédicace les livres que j'écris pour les enfants dans l'espace culturel du Leclerc de Chambly. Merci à toutes et à tous pour votre accueil et vos attentions. Merci aux libraires et à Isabelle qui, malgré un incessant va et vient entre la réserve et les rayons ont pris le temps lors d'un passage de m'adresser un sourire ou un mot gentil.Bonnes fêtes de fin d'année à tous
Patricia Scharff
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre message. Nous avons été très heureux de vous accueillir. Nous restons à votre écoute pour une prochaine dédicace.
En vous souhaitant également de belles fêtes de fin d'année,
Cordialement.
Céline-Service Client
M
Mathieu Leconte Google
Personnel sympa et pro
Magasin bien achalandé, juste un petit couac, il prenne plus la carte visa cadup
Revenu ce jour (13/12/2025) suite à un coup de téléphone disant que je pouvais utiliser cette carte, celle ci est encore refuser rien n'a était fait, j'ai du payer avec ma carte bleu
Très déçu, donc vigilance car il prenne pas la carte cadup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés que cette nouvelle tentative ait échoué. Suite à votre échange avec le responsable des caisses et dès retour de notre prestataire, nous vous recontacterons. Nous espérons pouvoir solutionner définitivement ce problème et vous permettre d’utiliser votre carte.
Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Céline-Service Client
L
Lisiane M Google
J' adore, on y trouve tout, sur le même espace, idéal et bien placé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction notamment en termes de choix. Nous sommes toujours très sensibles aux retours de nos clients, nous considérons cela comme une marque de confiance.
Au plaisir d'une prochaine visite,
Cordialement.
Céline-Service Client
e
emma swan Google
Clients depuis des années, nous venons très régulièrement pour la musique et les produits dérivés.
Très beaux rayons musique et films, ce qui est rare dans le coin.
On trouve facilement ce qu'on veut, il y a du choix pour se constituer petit à petit une belle collection de vyniles ! Des classiques à avoir, des nouveautés et il y a toujours des pépites plus pointues aussi, même de l'indie ça c'est top !
Le monsieur du rayon musique est très pro pour les renseignements/conseils et pour les commandes, toujours un sms quand le produit est arrivé.
Et que dire des produits dérivés !! Beaucoup de choix et toujours des nouveautés, super pour se faire plaisir et pour les cadeaux. On a envie de tout acheter. Il y a des choses qu'on n'a vu nulle part ailleurs, des belles figurines en résine, du noble collection, des loungefly et même du ghibli ! beaucoup de choix dans les pop. Et rien à dire sur la qualité parapluies, chaussettes, t-shirt, figurines, sacs, mugs... Au top.
Si vous êtes fan de Disney ou Harry Potter entre autres, foncez ;D
Bref 5/5
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes très touchés par votre appréciation. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est la raison pour laquelle notre personnel y porte une attention toute particulière, notamment par la diversité des produits et des services proposés.
En vous remerciant de votre fidélité,
Cordialement.
Céline-Service Client
C
Corinne L Google
Les caissières sont vraiment mal aimable, il ne faut surtout rien demander, nouavons l’impression de les déranger. Vraiment pas souriante. Elles devraient changer de métier et laisser la place à d’autres qui seront certainement plus motivées. Je n’y retournerais pas. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris note de votre mécontentement suite à votre l’accueil reçu lors de votre passage en caisse. Nous en avons fait part au responsable afin qu’un rappel soit fait à toutes les hôtesses travaillant au sein de l’Espace Culturel pour qu’elles fassent preuve davantage de civilités et de professionnalisme lors des échanges avec nos clients.
En effet, la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité, c'est la raison pour laquelle, nos équipes se doivent d’y veiller en permanence.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer la date et l’heure de votre passage, nous pourrons ainsi identifier les personnes concernées.
Cordialement
Céline-Service Client
M
Maxime Zanko Google
Établissement vraiment top et spacieux, toujours bien rangé. Le côté librairie est extrêmement bien tenu avec des libraires compétents et accueillants. Un grand merci à Alison pour son efficacité et ses bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très touchés par l'ensemble de vos compliments.
Nous en avons fait part à toute l'équipe, particulièrement à Alison, afin de les encourager à maintenir la qualité des services, de l'accueil et des conseils.
En vous remerciant de votre intérêt pour notre Espace Culturel,
Cordialement.
Céline-Service Client
k
kahina mahiout Google
Espace très propre, avec un personnel accueillant, même si pas toujours très souriant.
J’ai toutefois vécu une petite mésaventure : un jour, alors que j’étais en vélo et que mon téléphone était complètement déchargé (j’avais besoin du GPS), j’ai demandé à la caisse ( à l'encaissement de mes achats) s’il était possible de le brancher quelques minutes. La réponse a été assez sèche, ce qui m’a laissé une mauvaise impression sur le moment.
Je comprends bien qu’ils n’étaient pas obligés d’accepter, mais un peu plus d’humanité n’aurait pas fait de mal.
Malgré cela, l’endroit reste agréable et je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre intérêt et de votre recommandation pour notre Espace Culturel.
En revanche, suite à votre message, un rappel a été fait à tous les employés afin qu’ils se montrent plus souriants et aux hôtesses pour qu’elles fassent preuve de plus de civilités lors des échanges avec nos clients.
Cordialement
Céline-Service Client
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