Accueil Librairie Nouvelle-Aquitaine Gironde Saint-Magne-de-Castillon E.Leclerc Espace Culturel
LIBRAIRIE

E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Saint-Magne-de-Castillon (33)

4,7 16 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Castillon propose une large sélection de livres, de jeux vidéo, de musique, de films et d'instruments de musique. Vous y trouverez des nouveautés, des meilleures ventes, des offres promotionnelles, ainsi que des produits d'occasion et reconditionnés.

Livres (romans, jeunesse, BD, mangas, cuisine, santé, scolaires)Jeux vidéo et consoles (neufs et occasion/reconditionnés)Musique (variété française et internationale)Produits dérivés (licences Pop culture, Funko Pop)Instruments de musiqueArts créatifs LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (DVD, Blu-ray)Musique (Vinyles, CD)Jeux vidéoBilletterieSmartbox / WonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifsTirage photos

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

Avis Google
4,7
16 avis
5★14
4★0
3★1
2★1
1★0
M
Michel .C Google

Après rénovation l'espace culturel est vraiment très beau et d'avantage pratique, je profite de cet avis pour remercier Roxane qui a pris le temps de me conseiller, elle a été très sympathique cela fait plaisir 👍

G
GUIONIE Manon Google

J'écris cet avis pour ma mère, venue cette semaine acheter un chargeur de téléphone. Le vendeur qui l'a conseillé s'est initialement trompé de modèle, elle a dû revenir au magasin pour l'échanger. Cela peut arriver à tout le monde de se tromper, là n'est pas problème. Lors de l'encaissement de l'échange de chargeur donc, une des vendeuse (avec un carré blond) s'est montrée extrêmement désagréable et condescendante envers ma mère. Lui soutenant, à tord, que les deux chargeurs étaient les mêmes, n'en démordant pas jusqu'à ce qu'une de ses collègues intervienne et sans jamais s'excuser. Une bien mauvaise expérience donc, pour une cliente fidèle de votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guionie, Nous sommes sincèrement désolés que votre mère ait vécu cet échange de cette manière lors de son passage dans notre Espace Culturel. Nous avons pris le temps d’échanger en interne afin de mieux comprendre la situation. Rien ne laisse penser qu’il y ait eu une volonté de la part de notre collègue de se montrer désagréable, condescendante ou de manquer de respect à votre mère. Nous entendons néanmoins que l’échange ait pu être perçu ainsi et regrettons sincèrement qu’elle en ait gardé une expérience aussi négative. L’erreur initiale sur le modèle de chargeur a bien été corrigée lors de son retour en magasin, mais nous sommes désolés que la manière dont les explications lui ont été apportées ait pu générer un sentiment de malaise ou de manque de considération. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Ce retour nous permet de rester attentifs à la manière dont nous accompagnons nos clients, y compris lorsqu’il s’agit simplement de clarifier un désaccord ou une incompréhension. Votre équipe E.Leclerc Saint-Magne-de-Castillon
G
Geoffrey Google

Le centre culturel E. Leclerc ou "espace culturel" ne tient pas uniquement la place de la bibliothèque de notre enseigne. L' espace culturel est un portail ouvert sur la découverte, et une source intarissable d'activités, de prises de connaissance et d'apprentissage pour le plus jeune.

R
Remi Bechereau Google

Rien n'a dire franchement nickel 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre équipe E.Leclerc Saint-Magne-de-Castillon
r
relier gregory Google

Magasin propre et surtout un personnels agréable et souriant

B
BRIGITTE MOINOT Google

J'ai trouvé facilement le livre que je cherchais

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moinot, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le livre que vous cherchiez. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, Le Service Relation Clients