L'Espace Culturel E.Leclerc de Bayeux propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique, de jeux vidéo et d'instruments de musique. Vous y trouverez également des produits dérivés, des articles de loisirs créatifs et des instruments de musique.
Livres (nouveautés, meilleures ventes, romans, polars, jeunesse, BD, manga, cuisine, santé, loisirs créatifs)E-Librairie (ebooks, liseuses)Jeux vidéo (toutes consoles)Musique (vinyles, variété française et internationale)Produits dérivés (licences Pop culture, Funko Pop)Vente de livresVente de vidéos (DVD, Blu-ray)Vente de musique (Vinyles, CD)Vente de jeux vidéo et consolesVente de produits dérivésVente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsBilletterie (Smartbox, Wonderbox)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (243)
4,3
243 avis
5★146
4★61
3★15
2★8
1★13
c
catherine tenret
J’espère que l’Espace Culturel E.Leclerc sera à l’écoute de ses clientes et clients sur la souffrance animale. Je fréquente ce magasin et je refuse que le groupe E.Leclerc continue de cautionner les pires pratiques d’élevage intensif des cochons. Il est temps de s’engager clairement et de mettre fin à cette complaisance.
A
AUVROUIN SYLVAINE
Très bel espace culturel.
Toujours bien conseillés. Il y a souvent des animations, des auteurs, des expositions...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auvrouin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que notre espace culturel et nos animations vous plaisent.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
D
David Basnier
Si vous cherchez un conseil ou une aide, être accueilli aimablement ou avec le sourire, ne vous adressez pas au vendeur aux cheveux longs !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Basnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pouvez vous nous préciser le rayon ou secteur afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
m
marc touchon
Bayeux reçois l'OM en coupe de France et vous avez que 1600 places a vendre c'est scandaleux
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Touchon,
Nous comprenons sincèrement votre déception. L'affiche Bayeux FC - OM est un événement historique et nous aurions aimé, tout comme vous, que chaque supporter puisse obtenir sa place.
Pour que les choses soient claires sur l'organisation de cette vente, voici quelques éléments de contexte :
• Un flux exceptionnel : Nous avons mis en vente 1 600 places le mardi 6 janvier.
Face à l’affluence, la totalité des billets s'est écoulée en seulement 1h30.
• L'équité avant tout : À la demande du club, nous avons instauré une limite de 4 places par personne. Cette règle a été strictement respectée pour éviter toute forme de spéculation et permettre au plus grand nombre de familles de participer.
• Un engagement local : En tant que partenaire majeur, et en plein accord avec le Président du club, une prévente a été organisée pour nos salariés. Comme l’a rappelé Luis Ferreira-Pavesi sur France 3, il s'agit avant tout de salariés bayeusains qui participent à la vie de notre territoire.
• Notre rôle : Le centre E. Leclerc agit ici comme un relais bénévole pour soutenir le club. Nous ne maîtrisons ni la jauge totale du stade, ni le nombre de billets alloués.
Nos équipes ont fait le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
S
Stéphanie fafin
Habituée du magasin, j'ai souvent une bonne opinion de l'espace culturel. Mais en fait tout dépend du vendeur
Aujourd'hui achat d'un ecran de protection pour portable. Je demande conseil. Le vendeur se marre même car je ne connais pas le nom exact de mon tel.
Il me fait voir comment trouver. Ah mince, j'ai renommé mon tel. Il s'en va me laissant trouver seule
Absence de conseil, résultat erreur sur achat et non remboursable bien sur.
Morale de l'histoire : je vais commander sur amazon si je ne tombe pas sur le seul vendeur qui cherche ! Il se reconnaitra !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Concernant le remboursement, s'il y a eu une erreur de conseil, nous vous assurons que cela sera accepté.
Cordialement,
L'Equipe Qualité
S
Sego Simon
Je suis extrêmement déçu de la qualité du service aujourd'hui.
J'ai commander une coque personnalisee elle est arrivée depuis plusieurs jours, et on me balade entre l'accueil du centre leclerc et l'espace culturel pour me dire soit disant que mon colis n'est pas là. Je contacte le SAV leclerc photo qui m'indique à plusieurs reprises que mon colis est présent.
Je retourne voir la première personne que j'ai vu à l'espace culturel qui me dis de refaire la queue alors que c'est une erreur de sa part car depuis la veille il m'indique de me présenter à l'accueil du magasin.
Il me prend de haut en plus !
Heureusement je tombe sur une charmante dame qui me trouve enfin mon colis !
Moi qui aimer tant l'espace culturel je suis déçu du manque de considération du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre colis. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Votre message a été transmis aux responsables concernés afin de faire un rappel à l'équipe.
Bien cordialement,
L'Equipe Qualité
B
Belz
Ca fait plusieurs fois que j'achète des livres entre 30 et 70 euros le livre. Ils sont en bon état en rayon, mais se font rayer par les ongles de la caissière... 😱
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous allons immédiatement sensibiliser notre personnel à ce sujet pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L'Equipe Qualité
G
Gino
E.Leclerc BAYEUX vend certains livres plus cher que le prix indiqué sur la couverture... Est-ce légal
Il me semblait que,
si les prix diffèrent entre l’affichage en rayon et le passage en caisse, le commerçant est obligé de vous laisser payer le prix le plus bas. Vous êtes en droit de l’exiger.
« Vous pouvez mettre en avant qu’il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation »,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre message.
L'Insee a récemment fourni une statistique précise de cette montée des prix : en un an, du 3e trimestre 2022 au 3e trimestre 2023, la hausse moyenne du tarif des livres s'établit ainsi à 5,2 %. Le prix du livre a augmenté pour diverses raisons : le coût de l'énergie, le transport, le papier, etc.
Le prix renseigné sur la couverture de ces livres est défini par l'éditeur et est mis à jour lors de ces augmentations mais uniquement pour les nouvelles éditions, raison pour laquelle, certains livres sont restés étiquetés aux anciens tarifs. N'hésitez pas à solliciter notre personnel pour connaître un prix.
Bien cordialement,
L'Equipe Qualité
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