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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Volvic (63)

3,8 100 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Volvic propose un large choix de produits culturels, incluant livres, musique, jeux vidéo et billetterie. Il met également à disposition des instruments de musique et des articles pour les loisirs créatifs.

LivresMusiqueJeux vidéoInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs E-LibrairieBilletterieSmartboxWonderbox

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 08:45 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

3,8
100 avis
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3★10
2★4
1★17
D
Delfinex63

Visite aujourd’hui le vendeur était super aimable de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis de savoir que le magasin et notre équipe vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.
A
Alxia

Franchement, à fuir. Je suis venue demander si un livre était disponible. Apparemment, j’ai interrompu une discussion tellement passionnante que l’amabilité des vendeuses en a pris un coup… Elles me confirment tout de même que le livre a bien été reçu la veille. L’une d’elles part en réserve, sans un mot, et revient sans rien. Elle m’explique qu’elle ne le trouve pas et qu’elle va vérifier en rayon. À ce moment-là, sa collègue lui lance : « fais attention il est quand même 53 ! ». Effectivement, 7 minutes avant la fermeture… il ne faudrait surtout pas sortir à 19h01 !! N’ayant aucune réaction de sa collègue, elle décide de la suivre (probablement pour lui signaler que maintenant il est 54 !). Après avoir jeté un coup d’œil en rayon, elles reviennent vers moi et me disent : « que je n’ai qu’à donner mes coordonnées et que quand le livre sera enfin en rayon on m’appellera ». Je ne comprends pas, le livre a bien été reçu par le magasin pourtant. Quand je demande plus d’explications, nous avons encore à faire au summum du professionnalisme : « ah non mais enfaite vous comprenez pas, les livres sont en vracs ! (En vracs pour des livres neufs ?? Aller pourquoi pas !) dans les mêmes caisses que vous avez devant vous, mais ça en x10, donc on va pas le chercher et le trouver comme ça ». Donc oui, ils ont le livre, mais impossible de le sortir… mais elles font semblant d’aller le chercher. Quel médiocre spectacle ! Au final, zéro professionnalisme, zéro logique. Inadmissible. Mais visiblement, en période de fêtes, il y a suffisamment de clients pour se permettre ce genre de comportement.

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xavier masson

Réservation d'un produit disponible pour un clic and collect . Produit avec une belle réduction de 25 %.... Le jour du retrait plus de commande certainement une survente..... Avec l'impression d'être bien pris un con.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Selon le mode de réservation — par téléphone ou via notre site internet — les explications peuvent différer. Si la réservation a été effectuée sur le site, il est possible que plusieurs commandes aient été passées simultanément et que le stock ne se soit pas mis à jour correctement. Malheureusement, le système étant entièrement informatisé, nous n’avons pas la main sur ce point. En revanche, si la réservation a été faite par téléphone, cela peut effectivement révéler un dysfonctionnement de communication en interne. Nous ne manquerons pas de l’identifier et d’y remédier afin de mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, L’équipe du centre E.Leclerc Enval
m
mx br

Prix exorbitant par rapport au prix conseillé. Quand un article est au prix conseillé Leclerc de 55,99 € et qu'on le retrouve à 69,90 €, soit 30 % plus cher, je trouve ça aberrant, mais au moins il y a du stock.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons compte de votre remarque. Nous vous laissons également le soin et la possibilité de nous préciser de quel produit il s'agit afin de réaliser une vérification. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.
J
Jules Ouiouicestca

Un très beau centre culturelle avec de large variétés de livres, équipement numériques et autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Merci de votre retour, nous sommes ravis de savoir que l'espace culturel vous plaît ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.
L
LAURENT RUSH

Merci à Florian qui s est occupé de moi pour plusieurs choses . D abord changement de protection sur mon iPhone avec film et protège objectif. Un garçon très très soigneux qui m a installé cela à la perfection et avec beaucoup de minutie . Suite à cela je lui ai demandé conseil sur une barre de son pour ma télévision, il m a tellement bien conseillé déjà sur mes attentes l emplacement où j allais la mettre le type de pièces, chose que je n aurais pas pensé, que je suis repartie avec avec plaisir et en effet il avait raison elle fait un son fabuleux et je peux vivre pleinement mes séries et film . Merci à lui . Je sais vers qui me tourner maintenant et j en suis ravi

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci de votre retour, nous sommes ravis de savoir que le magasin et notre équipe vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.
C
CARTER 1

Je suis aller dans l'espace culturel et je ne suis pas déçu le rayon manga et complet et le personnel et super gentille. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis de savoir que le magasin et notre équipe vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.
P
Pascal Pradon

J'adore venir me promener à Leclerc Culture le samedi après-midi et repartir avec un livre pour la soirée. Par contre grosse déception lors de mon dernier passage : le rayon SF/Fantastique a été complètement réorganisé et propose quasi exclusivement du Young Adult, Romance-Fantasy and Co ou fantasy enfants : plus rien pour les adultes 🫤 (à l'exception du surdimensionné rayon Harry Potter)

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci de votre retour, nous sommes ravis de savoir que l'espace culturel vous plaît ! Nous prenons également note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du centre E.Leclerc Enval.