E.Leclerc Espace Culturel

Ce jour du 5 août 2026, je viens aux centres culturels pour acheter une collection de livres d'auteur que j'avais vu dans ce centre culturel+ 1 pc gamer+ 2 écran pc+ accessoires+ tv OLED et home cinéma pour équiper notre maison, déjà dès le matin 11h je me rends au centre culturel vais voir directement les livres il ne reste qu'un exemplaire je décide de voir pour les commander personne en rayon direction la caisse ou on me dit que la personne responsable des commandes livre n'est pas disponible de revenir vers 16h je demande donc un vendeur pour les pc et tv on me dit de chercher le vendeur dans les rayons qu'il doit y être. Je fais le tour des rayons personne je reviens à la caisse et là on me dit qu'en fait il n'est pas non plus disponible et la aussi de revenir vers 16h. Je reviens à 16h30 idem pas disponible de revenir entre 18h30 et 19h je reviens à 18h30 à la caisse on me dit d'aller voir le vendeur en rayon qui va s'occuper de moi, le vendeur en rayon il faut ce le chercher car jamais personne au point conseil. Vendeur trouver après une longue recherche dans les rayons, je l'informe de ce que je souhaite car je sais exactement ce que je veux, il me répond "c'est pas avec moi qu'il faut voir sa, il faut aller voir à la caisse la responsable blonde c'est elle qui s'en occupe des commandes et des ventes de livre,pc,tv,....," retour à la caisse il est 18h50 et la cette responsable blonde présente devant moi me répond mr. il n'y a plus personne pour vous servir à cette heure revenez un autre jour ! . J'ai été dans le commerce pendant des années et ce comportement est honteux d'un employé surtout qu'en l'espace ferme à 19h30, si l'espace culturel ne souhaite pas avoir des clients qui achète en quantité ou commande des articles, noté le directement à l'entrée ou dans les rayons comme cela le client en sera informé. Et dite le des les premières demandes ne faites pas revenir le client inutilement plusieurs fois dans la journée pour rien en plus en situation de handicap comme je suis. Les plus de 2000€ au comptant de commande de produits que je souhaitais acquérir chez l'espace culturel Leclerc aire sur l'Adour je vais les faires sur un site e-commerce au sourire bien connu. Ne vous étonnez pas que les gens de nos jours achète sur les e-comerces concurent en ligne au lieu de faire travailler les commerce physique, vous le chercher bien. Fini pour moi le culturel Leclerc aire j'irai directement en e commerce là au moins on ne vous refuse pas vos commandes.

Je viens une première fois pour vendre mon casque on me dit 70 eu il manque juste le câble d'alimentation. Je reviens quelques jours plus tard on me dis non c'est la faute du stagiaire on reprend pas . Un trajet pour rien .

Je remercie Cindy et Audrey, deux personnes vraiment agréable et très souriante.

Le seul endroit de la ville où l’on peut acheter des vinyles

Magasin bien entretenu et qui met bien en avant ses produits. Il faut cependant faire attention aux prix de revente des occasions (en particulier sur les jeux/consoles) qui frisent parfois le ridicule compte tenu l'état de certains objets, surtout quand on sait qu'il n'y a aucune véritable expertise, et que le prix est fixé en fonction de ce qui se fait sur internet. C'est dommage, mais c'est déjà un bon début pour une ville comme Aire.

Etant handicapée, J'ai demandé à mon auxiliaire de vie de récupérer mon colis. Sur le bon PICKUP il est précisé que si je ne peux pas me déplacer quelqu'un peut le prendre pour moi avec les codes OU avec sa pièce d'identité et la mienne. Elle s'est présenté avec le QR code ainsi que code à plusieurs chiffres. La vendeuse très arrogante et très peu aimable à exigé ma pièce d'identité en plus du code et n'a rien voulu savoir par téléphone. Je vais chaque semaine chez Leclerc et 2 fois par mois à l'espace culturel. Au vue de la façon dont cette personne m'a traitée je vais changer d'endroit culturel. Je ne comprends pas que l'on puisse mettre des employées aussi arrogant et dédaigneux. Extrêmement déçue de ce personnel. Je compte également avertir la Sté qui fait sont relais à l'espace culturel

Dommage que lorsque vous mettez en avant des produits dans un catalogue ( promo) , en l’occurrence des écouteurs JBL, que vous ne les ayez pas en stock et que le vendeur réponde que c'est normal car c'est un produit d'appel... pas très pro.. ? du coup merci le commerce en ligne sur ce coup...

Magasin très bien ranger, personnel très agréable donne bon conseil je recommande à 100% ce magasin culture

Magasin bien achalandé. Le choix de livre est satisfaisant. Un grand merci à Maina qui a su nous conseiller et qui est d’une gentillesse plutôt rare de nos jours, elle connaît très bien son travail.

Personnels à l'écoute et de bons conseils avec la clientèle.