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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Vitry-sur-Seine (94)

3,9 75 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Vitry sur Seine propose une large sélection de livres, incluant nouveautés, meilleures ventes, romans, BD, mangas, livres jeunesse et cuisine. Il offre également des ebooks et des liseuses, ainsi qu'une sélection de produits dérivés liés à la pop culture.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Cuisine, Santé)Ebooks et liseusesProduits dérivés Pop culture LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesProduits dérivés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
3,9
75 avis
5★36
4★21
3★3
2★1
1★14
J
JULIEN JULE Google

De bon livre : jean louis debo excellent livre

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Jule, Merci beaucoup pour votre retour positif sur le livre de Jean Louis Debo. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Cordialement,
M
Mathis Xu Google

Top pour la culture, la de tout et vraiment bien le fait qu'il soit séparé. Personnel au top et vraiment un endroit très calme. De plus, large choix via le pass culture. Rien a dire, le top

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis Xu, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre espace culturel, le calme ambiant et le large choix via le pass culture vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
m
myriam el kortobi Google

Très bon espace culturel assez grand et du choix

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace culturel et notre sélection. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous,
L
Lauren Google

En tant que consommatrice attachée au respect du vivant, je ne peux rester indifférente face à ce que cautionne E.Leclerc : mutilations des porcelets, truies enfermées en cage, cochons entassés et privés de tout bien-être, comme l'ont prouvé 10 enquêtes récentes. Soutenir ou participer à Hip Hop Talents, c'est aujourd'hui participer aux pires pratiques d'élevage intensif. E.Leclerc doit urgemment prendre ses responsabilités et mettre fin à ces horreurs.

H
H A Google

Participer au Hip Hop Talents E.Leclerc, c'est malheureusement cautionner l'élevage intensif de cochons, qui implique des mutilations sur les porcelets, l'enfermement des truies en cage et un entassement des animaux sur des caillebotis dans des espaces vides. Dix enquêtes ont déjà démontré le recours à ces pratiques, souvent en infraction avec la loi, dans les filières choisies par E.Leclerc. L'Espace Culturel E.Leclerc doit agir et demander l'arrêt de la caution à ces souffrances animales.

Réponse du professionnel : Bonjour H A, Nous vous remercions pour votre retour. Vos préoccupations sont importantes et nous allons les transmettre à la direction concernée pour examen. Nous sommes engagés à prendre en considération les questions relatives au bien-être animal. Merci de votre compréhension et de votre engagement envers cette cause. Bien à vous,
D
Dash Google

Une dame avec les cheveux blond/châtains ma servie, elle a ete dune grande aide et absolument adorable!! Mille dois merci pour sa devotion et sa joie de vivre

Réponse du professionnel : Bonjour Dash, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre employée. Nous transmettrons vos remerciements à la personne concernée. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci pour votre soutien ! Bien cordialement,
S
Sébastien Ayub Tahir Google

Jour de sortie des Etb pokemon 8.5. Aucune vente de faite sur cet item. Après coup on m'a dit que tout avait été distribué en interne pour les employés mais en messe basse. J'achetais énormément de cartes pokémon chez vous. C'est terminé. Et ne dites pas en réponse que la quantité était insuffisante. La quantité même insuffisante est quand même pour les clients de base. Les gens se sont déplacer pour rien. J'ai quand même fait déplacer mon père âgé alors que c'était perdu d'avance, tout ça pour favoriser les employés. Je trouve cela déloyal. J'achetais environ 200 euros de cartes par mois chez vous, désormais c'est fini et je ferais passer le message pour ces pratiques vraiment non professionnelles à d'autres collectionneurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. La quantité qui nous a été attribuée était insuffisante et nous ne mettons rien de côté pour nos salariés, ce n’est pas notre mode de fonctionnement. Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre fidélité. Cordialement,
M
Moussou Sissoko Google

🚨Expérience très décevante et service client inacceptable. Je suis allé au Leclerc de Vitry pour acheter des places pour une soirée nocturne au Parc Astérix le 31. Une employée nous a indiqué que le 31 n’était plus disponible, mais que le 2 l’était. J’ai donc accepté et acheté des places pour le 2, en étant convaincu qu’il s’agissait bien de places pour une nocturne. Le 2, en arrivant au parc, on nous a refusé l’entrée en nous expliquant que les billets étaient en fait des places journée. Nous avons immédiatement contacté le Leclerc pour des explications. Ils ont reconnu leur erreur et nous ont promis un remboursement. Mais après nous avoir fait tourner en rond pendant plusieurs mois, ils ont fini par rejeter la faute sur nous, prétendant que nous avions mal compris. Ils nous promettaient de nous rappeler sans jamais le faire. Aujourd’hui, on nous dit que le remboursement ne sera peut-être jamais effectué. Une erreur peut arriver, mais le manque de professionnalisme, le refus d’assumer ses responsabilités et le traitement des clients sont inadmissibles. Je déconseille fortement d’acheter des billets événementiels dans ce magasin, car en cas d’erreur, il est probable que vous ne soyez jamais pris au sérieux. (Fuyez l’espace culturel🚨🚨!!)

G
Gaby Nath Google

J'adore venir à l'espace culturel. Les vendeurs sont toujours très disponible pour un renseignement, une recherche ou une commande. Mes enfants sont autistes j'ai fais l'école à la maison et c'est là bas que j'achète la plupart des livres. Une équipe au top ...

Réponse du professionnel : Bonjour Gaby Nath, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre espace culturel et que notre équipe est toujours disponible pour vous aider. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous sommes là pour vous accompagner dans vos achats de livres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre soutien. Bien cordialement,
N
Nana Nini Google

Les vendeurs sont exécrable et hautain...on a acheté une play 5 et un jeu de nintendo switch on nous a suivi pendant tout le temps pour voir si on allait pas volé.vraiment ridicule de leurs part..franchement l'attitude est loin d'être accueillante pour des professionnels.je ne recommande vraiment pas.Petit conseil envoyez vos vendeurs en formation ou changez les!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Lili, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
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nadia touah Google

Grand choix de livres et on peut commander n'importe quel ouvrage avec un délai de livraison très court. L'accueil est toujours agréable et on nous renseigne parfaitement Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci d’avoir pris le temps de mettre un avis . La satisfaction clients fait partie de nos priorités. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Très belle soirée
Y
Yanis Hamma Google

J’ai acheté deux pairs d’écouteurs qui sont clairement défectueux, et le personnel fait preuve de mauvaise foie et refuse le remboursement. Ils me proposent un échange mais toutes les paires d’écouteurs de cette série sont défectueux chez eux, on a fait le test au service sav avec un vendeur qui d’ailleurs ne voulait pas admettre le problème. Je me retrouve avec 2 pairs d’écouteurs qui ont un soucis, je suis obligé d’aller acheté une paire chez un conçurent ailleurs, ça fait cher payé la pair d’écouteurs à fil. Fuyez

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci d’avoir pris le temps de mettre un avis . La satisfaction clients fait partie de nos priorités. Nous sommes désolés de la situation rencontrée à la boutique techno. Nous allons nous rapprocher de l’équipe concernée et faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Le responsable du secteur reste à votre disposition pour trouver une solution. Espérant avoir répondu à votre mécontentement. Bonne soirée
K
Kathy Mini Google

Trouvez vous Normal que je réserve un livre par téléphone samedi midi, pour que je vienne le récupérer ce matin et que quand j arrive la bas on me dise que la réservation a été vendue samedi😡🤬. Alors que mon fils en besoin pour demain mardi. Et le mec a le culot de me dire qu ils l ont au Leclerc culture d Orly. Donc j ai que ça a faire quoi. Ma réservation était censé être la . Pour ne pas justement devoir aller a Orly. C est du grand n importe quoi 😡😡 inadmissible. Le pire c est que je n' ai pas l édition avec moi c est dans l agenda de mon fils qui est actuellement en cours et qui fini tard🤦. Merci espace culturel de Vitry. J ai gagné ma journée. Je vous ramènerai la croix qu il se prendra pour matieriel non ramené

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Après nous être rapproché de l’équipe, il s’agit effectivement d’un malentendu interne . Cette situation est heureusement pas habituelle et nous avons rappelé à tous l’importance d’une bonne communication Cependant, l’équipe a su réagir et vous avez récupérée hier votre commande . Avec toutes nos excuses . Espérant vous revoir prochainement
D
David Qiu Google

J’ai acheter des billets Disneyland pour ma famille, j’ai voulu payer avec des chèques vacances, tout ce passais bien jusqu’au moment où la dame me dit qu’il n’acceptait pas mes chèques. Pour quelle raison ? Parce qu’il était légèrement déchiré sur le côté. En détachant les chèques de la souche, une légère parti du chèque est resté sur la souche. Je trouve cela quand même dommage, de se voir refuser mes chèques vacance parce qu’il était mal déchiré. Première fois que cela m’arrive d’être refuser pour ce motif. Réponse du 19 juin 2023 Ce n’est pas vrai du tout, les chiffres était tout à fait lisible sur mes chèques vacance. Je met mon adresse e-mail pour que l’on puisse échanger ensemble, [email protected]

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre sur votre adressa mail, mais nous n'avons pas de retour. Pouvez vous vérifier dans vos spams. Merci à vous.
N
N1n1ce Google

Malgré que cela soit un endroit étriqué... Le personnel est tellement souriant, agréable, a notre écoute et de bon conseils que l'on oublie vite la taille de cet espace qui propose dvd, jeux vidéos, livres, clé usb, téléphones, ordi portable, publication de photo a la minute (25 ct la photo pour 10×15) et d'autres tailles 😉. En tout cas allez y faire un tour ! Ça vaut le coup d'oeil je vous assure 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour vos commentaires. Vous parlez de la boutique Techno et non du culturel. La satisfaction clients fait partie de nos priorités. Espérant vous revoir prochainement. Belle journée
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loic duthil Google

Je vous déconseille de commander sur le site Leclerc culture. J’ai passé une commande qui ne m’a pas été livré le 18 novembre 2022 à la date indiquée. Depuis je demande le remboursement de ma commande. Mes mails restent sans réponse et le service client au téléphone est déplorable. Cela dure depuis le 18 novembre et toujours aucun remboursement en vue. Fuyez se site !!

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous sommes désolés de la situation que vous avez vécue Nous vous invitons à contacter Mme Bourouina au 0147181428 afin de trouver une solution. Nous ne sommes pas gestionnaire du site internet au magasin. Il s’agit d’une plateforme indépendante.Espérant avoir répondu à votre mécontentement. Toute l’équipe du Culturel de Vitry . Belle soirée
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Zailla BOUROUINA Google

Un magasin que j'aime visiter à chaque fois que je viens même si je n'ai rien à acheter, on y trouve une large gamme de livres. C'es un endroit agréable où l'on trouve toujours son bonheur.

Réponse du professionnel : .
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arnaud v Google

Attention service client exécrable !!! Produit en panne, impossible de joindre le service client. Finalement le produit reste 1 mois en SAV et retombe en panne ensuite 1 an plus tard. SAV toujours impossible à joindre et quand enfin vous arrivez à tomber sur quelqu'un (en passant par un autre numéro qui vous transfert) on vous dit "ouais c'est pour quoi? j'ai pas le temps." "Dommage la garantie est passée depuis 15 jours" alors que vous essayez de les joindre depuis plusieurs semaine, sans politesse ni compréhension . Après ils se demandent pourquoi les gens commandent chez Amazon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire. S’agit-il bien de votre expérience auprès du point de vente de Vitry-sur-Seine? Merci de contacter Mme BOUROUINA au 0147181428 pour plus de précisions. Nous ferons tout notre possible pour vous aider Très belle journée Zailla