E.Leclerc Espace Culturel

Honteux. Personnels complètement inutiles et d’une incompétence déconcertante. Ne pas s’étonner que l’on commande sur internet.

Très mécontente du personnel ce jour. Je souhaite prendre une barre de son Philips, comprenant que le personnel n’est pas habilité à me renseigner sur ce rayon je demande alors de l’acheter directement. Ils ne trouvent pas les cartons en réserve… ne prennent pas vraiment la peine de les trouver. Je repars donc sans cette barre de son, ayant fait la route exprès. Je demande si je peux revenir demain, ils ne savent pas car tout dépend des horaires du chargé de rayon… j’ai trouvé le personnel complètement inutile et surtout très flemmard. Aucune reconnaissance client. Je déconseille

Très mauvaise expérience. J'ai commandé par erreur 2 fois le même tome d'une serie BD que j'achetais régulièrement. Une période chargée, oubli du dernier tome commandé précédemment... 3 mois sont passés. Malgré les 2 exemplaires en parfait état et ma volonté de commander le prochain tome, ils n'ont rien voulu savoir et ont refusé de reprendre un tome. Pire j'avais limite l'impression d'être un repris de justice en train de marchander. Bref si vous voulez un SAV compréhensif et pas de probleme en cas d'erreur, FUYEZ !

La se soir je suis déçu de la réaction du personnel. Car quand ont se trompe sur un rendu monnaie de 50 euros et que du coup ont met les gens financièrement dans la galère jusqu'au 15 avril . Même si tout le reste et convenable. Je vous pose la question. Je fais comment pour manger jusqu'au 15 avril .

On y trouve pratiquement tout tout, ça évite beaucoup de déplacement Et bon conseil côté livre

J'appelle, je suis très mal reçu par une dame qui s'était surement levé du pied gauche ce matin, pour finalement être redirigé vers un autre rayon qui ne répond pas pour savoir la disponibilité d'un produit, c'est pas grave je vais aller chez votre concurrent la FNAC, penser à faire du tri dans votre personnelle sinon vous allez continuer à perdre des clients !

On trouve tout. Personnel sympa et caissières accueillante. Meciii

Mésaventure... je vais dans ce magasin Leclerc du fait que cette enseigne est affiliée avec les chèques cadeaux que j'ai reçu. Je fais les achats à la caisse de façon catégorique on me dit qu'ils prennent pas les chèques cadeau c'est la décision du patron et du fait qu'ils sont indépendant ils sont pas tenu aux engagements de l'enseigne Leclerc. A SAVOIR donc avant d'aller faire vos achats car rien est indiqué et la confusion avec le magasin Leclerc est plus que possible d'autant plus qu'une pour payer la caissière fini par me demander si j'ai la carte Leclerc ...