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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Lannion (22)

4,2 655 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Lannion Perros propose une large sélection de produits culturels, incluant des livres (romans, jeunesse, BD, mangas, cuisine, santé), de la musique (vinyles, variété française et internationale), des films (DVD, Blu-ray) et des jeux vidéo. Il offre également des services comme la billetterie et la vente de cartes cadeaux.

Livres (nouveautés, meilleures ventes, genres variés)MusiqueVidéo (films, séries)Jeux vidéoInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs BilletterieCartes cadeaux (Smartbox, Wonderbox)E-Librairie / EbooksTirage photosVente de vinylesVente de jeux vidéo et consoles reconditionnés/occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (655)

4,2
655 avis
5★311
4★235
3★64
2★14
1★31
A
Alex

Le nouveau magasin est magnifique. L'équipe est très accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Je transmets vos compliments à toute l'équipe qui sera ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre nouveau magasin. Belle journée, à très vite.
L
Lumi Galink

Je vous livre mon plus beau carton rouge. Franchement je rejoins un commentaire disant qu'on avait perdu l'ADN de notre bon vieux espace culturel. Surtout le choix des meubles pour présenter les jeux sont pas des plus pratiques la manière dont était exposer avant était meilleur. On se retrouve avec une deuxième Fnac. Franchement je rajouterais en + de mon carton rouge un très bon no way. Je suis même a la limite d'un double carton rouge. Peut être même un triple. Non franchement le gérant de l'espace culturel n'aurait pas du laisser faire ces changements surtout qu'avant on avait un très grand choix de jeux vidéo même beaucoup de jeux japonais. Puis même le coin livres pour jeunes était meilleur avant. Comme retrouver aussi avant les rayons pc et les différents rayons DVD. La vraiment tomber en arrivant dans le magasin sur la mise en avant de produits informatiques n'apporte rien. Sachant qu'avant c'était meilleur. Comme quoi la modernité ne fait pas que du bien je sais qu'il faut se moderniser mais la vraiment les nouvelles tendances modernes ne sont pas toujours bonnes jusqu'au point de perdre son âme. Voilà j'en ai assez dit et j'espère que les anciens clients qui aimaient ce vieux espace culturel y retrouveront un jour son âme.

Réponse du professionnel : Bonjour Lumi Galink, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous comprenons que les changements de notre Espace Culturel bousculent vos habitudes, et nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas convaincu par le nouveau concept que nous vous proposons. La modernisation du magasin était un défi délicat et notre objectif n'est absolument pas de perdre notre âme, mais d'évoluer avec notre temps. Nous avons repensé les espaces pour tenter de proposer un parcours plus fluide, plus clair et plus adapté aux nouvelles attentes de nos clients et aux changements des modes de consommation. Nous regrettons que l'exposition des jeux et la nouvelle disposition des rayons Livres Jeunesse et Multimédia ne vous séduisent pas. Nous prenons note de vos remarques sur la visibilité de certains rayons et la disponibilité de certains produits (comme les jeux japonais). Vos retours nous aident à faire les ajustements nécessaires au fil du temps. Nous espérons que, la surprise du changement passée, vous réussirez à retrouver vos marques et le plaisir d'échanger avec nos conseillers. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt en magasin.
j
jean yves Palheire

Merci à Guillaume pour les conseils très pertinents lors de l'acquisition d'un nouveau téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous transférons votre message à Guillaume, nous sommes sûrs que cela lui fera plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt.
F
Fernando Da Silva

Un service accueil client complètement à la ramasse plus de 45 minutes pour retirer un camion déjà pré réservé sur le site cerise sur le gâteau le retour encore plus fort vous allez emmener les clés au contrôleur car il ne veut pas venir les récupérer ça le fait marcher et a 8h30 il est vraiment très fatiguée franchement déplorable dès incompétents et feignants pour faire le service le plus important d'un magasin L'accueil 🤮

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée avec notre service de location. Malheureusement, à l'ouverture et à la fermeture, il y a moins de personnel, et le nombre de départs ou de retour de location est très élevé, d'où l'attente. Aussi, étant seuls, ils ne peuvent pas se permettre de quitter leur poste pour sortir du magasin, notamment à l'accueil. Nous allons en discuter avec notre équipe pour tenter de trouver des solutions à ce problème. Belle journée.
S
Stephane Meunier

Suite à ma visite ce matin à l'espace culturel j'ai été agréablement surpris par l'accueil d'une jeune demoiselle ça fait plaisir les jeunes qui ont le sourire.

p
paul boulard

Juste un mot pour remercier Noa de l'espace culturel de Lannion, le livre qu'elle m'a conseillé est super. Merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur.

D
Dominique Granger

J’utilise le scan achat pour gagner du temps mais je ne peux que déplorer qu’il n’y a qu’une seule caisse et la relecture est souvent récurrente, lorsqu’il y a des gros caddies devant moi, le gain de temps disparaît et cela reste assez pénible. Je ne peux que remercier la caissière très organisée qui permet de faire passer plus vite les personnes sans relecture, merci à elle !!!!! J’espère vraiment que vous allez remédier à ce désagrément dès que possible. Je reste fidèle à Leclerc, c’est un très beau magasin bien structuré, accueillant et agréable pour faire ses courses.

Y
Yannick Le Maguer

Très bien équipé, propre, ... ! Comment faire mieux ?

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