Librairie · Lannion (22)
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L'Espace Culturel E.Leclerc de Lannion Perros propose une large sélection de produits culturels, incluant des livres (romans, jeunesse, BD, mangas, cuisine, santé), de la musique (vinyles, variété française et internationale), des films (DVD, Blu-ray) et des jeux vidéo. Il offre également des services comme la billetterie et la vente de cartes cadeaux.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le nouveau magasin est magnifique. L'équipe est très accueillante.
Je vous livre mon plus beau carton rouge. Franchement je rejoins un commentaire disant qu'on avait perdu l'ADN de notre bon vieux espace culturel. Surtout le choix des meubles pour présenter les jeux sont pas des plus pratiques la manière dont était exposer avant était meilleur. On se retrouve avec une deuxième Fnac. Franchement je rajouterais en + de mon carton rouge un très bon no way. Je suis même a la limite d'un double carton rouge. Peut être même un triple. Non franchement le gérant de l'espace culturel n'aurait pas du laisser faire ces changements surtout qu'avant on avait un très grand choix de jeux vidéo même beaucoup de jeux japonais. Puis même le coin livres pour jeunes était meilleur avant. Comme retrouver aussi avant les rayons pc et les différents rayons DVD. La vraiment tomber en arrivant dans le magasin sur la mise en avant de produits informatiques n'apporte rien. Sachant qu'avant c'était meilleur. Comme quoi la modernité ne fait pas que du bien je sais qu'il faut se moderniser mais la vraiment les nouvelles tendances modernes ne sont pas toujours bonnes jusqu'au point de perdre son âme. Voilà j'en ai assez dit et j'espère que les anciens clients qui aimaient ce vieux espace culturel y retrouveront un jour son âme.
Merci à Guillaume pour les conseils très pertinents lors de l'acquisition d'un nouveau téléphone.
Un service accueil client complètement à la ramasse plus de 45 minutes pour retirer un camion déjà pré réservé sur le site cerise sur le gâteau le retour encore plus fort vous allez emmener les clés au contrôleur car il ne veut pas venir les récupérer ça le fait marcher et a 8h30 il est vraiment très fatiguée franchement déplorable dès incompétents et feignants pour faire le service le plus important d'un magasin L'accueil 🤮
Suite à ma visite ce matin à l'espace culturel j'ai été agréablement surpris par l'accueil d'une jeune demoiselle ça fait plaisir les jeunes qui ont le sourire.
Juste un mot pour remercier Noa de l'espace culturel de Lannion, le livre qu'elle m'a conseillé est super. Merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur.
J’utilise le scan achat pour gagner du temps mais je ne peux que déplorer qu’il n’y a qu’une seule caisse et la relecture est souvent récurrente, lorsqu’il y a des gros caddies devant moi, le gain de temps disparaît et cela reste assez pénible. Je ne peux que remercier la caissière très organisée qui permet de faire passer plus vite les personnes sans relecture, merci à elle !!!!! J’espère vraiment que vous allez remédier à ce désagrément dès que possible. Je reste fidèle à Leclerc, c’est un très beau magasin bien structuré, accueillant et agréable pour faire ses courses.
Très bien équipé, propre, ... ! Comment faire mieux ?
En tant que femme sensible à la souffrance animale, je ne peux pas ignorer que 10 enquêtes différentes ont révélé les pratiques inacceptables d’E.Leclerc : mutilations des porcelets, truies enfermées en cage, cochons entassés dans des conditions déplorables ou sur caillebotis… Toutes ces méthodes, souvent illégales, sont cautionnées par E.Leclerc. Regarder ou participer au Hip Hop Talents revient aujourd’hui à fermer les yeux sur ces cruautés. E.Leclerc doit entendre que la culture ne peut pas s’associer à la maltraitance animale.
Très bien de bon conseil caissières agréable dans m ensemble
Déçu, déçu, déçu, tellement déçu de la réfection du Leclerc Culture de Lannion... C'était un plaisir de le visiter avec nos enfants, des tonnes de produits dérivés, un rayon consoles pléthorique... il fallait circuler dans les rayons en zigzag... Et puis il y a eu les travaux de début 2025, et maintenant on a juste l'impression d'avoir une énième Fnac! c'est rectiligne, noir, et on fait la part belle aux téléphones portables et autres tv, au détriment des disques, des BD et des objets sympas de nos séries et dessins animés. On avait déjà Boulanger, Fnac et Darty à Lannion, il aurait été préférable de garder l'ADN de notre bon vieux Leclerc Culture.. Vous avez perdu des clients fidèles!
Très beau magasin, large choix.
J'adorais cet espace culturel avant l'arrivée de la modernité il était bien grand l'ambiance sombre était parfaite et la...... le décorateur d'intérieur et l'architecte ont des goûts pas terrible en matière de réaménagement le rayon jeux vidéos est devenu pourri alors que c'était le meilleur rayon jeux vidéo de tout les espaces culturel des côtes d'Armor il y a beaucoup moins de choix c'est vraiment..... on s'y retrouvais mieux avant c'était beaucoup plus intuitif la pour être intuitif c'est mort. On avait de ces choix avant mais bon.... comme quoi la modernité n'a pas que du bon...
Merci à Perine et Noémie pour leurs conseils, grâce à elle j’ai trouver tout ce que je voulais pour crée un atelier créatif avec ma nièce Je les recommande vivement
Magasin très accueillant, personnel chaleureux, diversité des produits. Je recommande vivement ce magasin !!!
Refuse un retour de livre alors que je suis dans les temps (pourquoi le ramener si tard, désoler mais y’en a qui bosse aussi !) , disent qu’il est taché alors que c’est les dessins du livre !!!! Du gros n’importe quoi. Très impolis
En travaux on peut comprendre que tout est provisoire...vivement la fin du chantier...et bravo pour ce qui est déjà réalisé !😁
Pas mal de choix rayon bien organisé et super affaires pendant le Black Friday
Accueil déplorable. A la caisse de la billetterie, les modes de paiement sont affichés. Malgré cet affichage, refus de prendre en compte des chèques Cadhoc et des chèques cultures. En guise de facture, j'ai eu un papier au titre "Brouillon de facture".
Un peu moins agréable en ce moment à cause des travaux. Beaucoup de bruit depuis des mois. Je pense surtout au personnel qui doit être bien fatigué de travailler dans le bruit et dans de telles conditions. J'espère qu'ils seront dédommagés sous forme de prime par exemple !
L'accueil laisse à désirer si vous pouviez éviter de dévisager les gens, vous êtes là première et dernière impression que garde vos clients !! .... Bref j'avais décidé de ne plus y aller ne le trouvant pas super l'année deniere, j'ai voulu réitérer l'expérience c'était une mauvaise idée. Vous ne m'y verrai plus.
Bonjour le 07 06 2024 vers 17 h nous sommes allé faire un achat d'une galciere électrique a 125 euro dans le lieu ou on vends des fleures ect . Mon mari et moi en situation d'handicap avec une carte prioritaire , nous la montrons au caissier pour passé devant une cliente celui nous reponds sechement et vulgairement et a voix haute " Ici ce n'est pas une caisse prioritaire alors vous entendez " Nous sommes de fidéle client de votre enseigne c'est la premiere fois que une personne du personnelle est aussi agressif par la parole tout en sachant que meme si ce n'est pas une caisse prioritaire (il y en a pas dans ce secteur ) nous sommes tout de meme prioritaire . De ce fait nous avons laissé notre caddy avec la glaciere a la caisse et nous somme partit sans en faire l'achat et un vendeur nous a interpellé en nous disans que c'etais pas sympas de laissé le caddy devant la caisse car c'est lui qui allez devoir la remettre en rayon , on c'est escusé auprés de lui mais vu la situation ,on allez pas retourné a l'aute bout du magasin pour la ranger (handicap) en plus ce vendeur nous connais de vue car il ya pas longtemps on a acheté une tondeuse il avais meme proposé de nous aidé pour la mettre dans la voiture vu notre état ; C'est inadmissible que un caissier réponde comme cela a des clients et de ce fais nous avions absolument besoin de cette glaciere pour le we et nous nous sommes retrouvé dans l'embarant et on se pose la question si nous allons continué a faire nos divers achats dans votre enseigne , vous que feriez vous a notre place ?
Les deux caissières présentes le jour de ma visite semblent n'avoir aucun sens du commerce et du service : l'une parle d'un ton sec à une cliente alors que celle-ci essaie de faire au mieux pour placer son caddie encombrant et ne blesser personne ... mais un peu trop près de la caissière ! L'autre, au moment du paiement, fait un signe du pouce par-dessus son épaule en direction du terminal de paiement CB, sans se retourner et surtout sans dire un mot. Elles peuvent avoir des raisons de ne pas sourire en permanence, mais à ce point, c'est carrément un manque de respect. Inadmissible dans un commerce !
MEFIEZ VOUS SI VOUS ACHETEZ DES LIVRES ! Les livres ne sont repris que dans un délai de 48 heures après l'achat. Il ne m'a pas été possible d'échanger une bd que j'avais offerte en cadeau à une personne qui l'avait déjà. A une époque où les points de vente physique de livres menacent de disparaitre, c'est lamentable d'offrir un service aussi nul à des clients très fidèles. Inspirez vous d'entreprises qui ont un vrai service client. Decathlon permet les échanges pendant un an, Amazon pendant 2 semaines. Et vos concurrents à Lannion font mieux ! Je suis tellement en colère contre vous (et furieux de garder cette bd sur les bras) ! Avec votre refus d'échanger cette bd achetée, vous perdez un client (et quelques centaines d'euros par an de chiffre d'affaire). Quand Cultura fermera j'aurai de la pitié pour ses salariés. Il n'y aura évidemment aucune conséquences sur la direction qui prend des décisions aussi contre productives.
Contrairement au reste de Leclerc, le personnel de l'Espace Culturel n'est pas à la hauteur, en particulier une caissière qui semble tirer la tête et paraît s'ennuyer ou être blasée, malgré son expérience apparente. Aucun sourire, aucune assistance, rien. Une fois, en voulant payer par carte, un message incompréhensible s'affiche sur le TPE, je demande de l’aide, et la réponse froide de cette caissière était simplement : "lisez" ! Heureusement, les autres caissières sont plus professionnelles. Le même problème se présente dans le rayon jouets, où une dame nous a réprimandé simplement pour avoir touché un jouet. Elle nous a suivis tout au long de notre visite en nous collant au train. Ces comportements étonnants et non professionnels sont spécifiques à cet espace culturel, totalement déconnecté de l'atmosphère du reste de Leclerc. Il serait judicieux de former votre personnel.
Trop de choix 😍. L'espace culturel est très bien, et pour des informations les vendeurs sont très bien 👍. Très bon niveau qualité prix. Je recommande
j'ai acheté une tv le 20/11 et nous l'avons sortie de son emballage le soir, des pixels ont sautés. nous sommes retourné des le lendemain matin au centre leclerc de lannion où nous l'avons acheté et ils refusent de faire un echange car ils disent que l'ecran est cassé (je ne vois pas de trace de casse, et je certifie ne pas l'avoir faite tombée j'ai contacté ma protection juridique axa pour avoir de l'aide (on parle d'une tv à 155€) en attendant la mise en place de la procédure via mon contrat, je voudrai savoir si c'est normal que le vendeur réagisse comme ça en m'accusant d'un dommage que je n'ai pas fait, et surtout que rien ne prouve qu'elle soit tombé dans le dépot leclerc
Excellents choix de produits. Juste le vendeur au rayon librairie qui paraissait désagréable avec une autre cliente, mais je lui laisse le bénéfice du doute, peut-être que c'était uniquement ce jour-ci (soucis familiaux?)
Le personnel toujours à l'écoute il nous mène directement dans le rayon en cas d'un livre bien précis et toujours avec le sourire C'est très agréable de visiter cet endroit J'adore !
Super espace et très accueillant, une fois j'ai acheté un comics abîmé et ils me l'ont changée très rapidement, vraiment je vous conseille si vous aimez la lecture et si vous avez besoin de conseils on vous en donnera
Je suis venue acheter 2 posters lundi après midi pour mes les fils. Ils ont changé d avis et voulaient les échanger pour un autre poster. Les posters achetés sont sous emballages et intacts. Je présente les posters ainsi que le ticket de CB, le seul que j ai eu. Et la l hôtesse d accueil me dit que ce n' est pas possible sans le ticket de caisse. Ticket qu on ne m a pas donné ni proposé. Réponse: c était à moi de le réclamer... Elle me demande si j'ai passé la carte Leclerc (que je ne suis pas obligée d avoir) je dis non car on ne me l a pas réclamée. Même réponse c était à moi de la présenter Bref la loi nous donne 7 jours pour rendre un article sans explication. Moi je veux juste faire un echange de posters et si je ne peux pas le faire ce n est pas la faute de l agent de caisse ni du nouveau système de ticket de caisse non imprimé mais de la mienne car c est au client de penser à tout: réclamer son ticket, présenter sa carte.... Mes fils sont repartis hyper déçus et dans l incompréhension. Merci à l enseigne pour la déception de deux enfants de 4 et 7 ans, et pour la culpabilité jetée à la figure de la cliente. Il est facile de se dédouaner sur le client
J'ai acheté une télévision annoncée par l'affichette du magasin comme "Smart TV", confirmée par un vendeur comme étant une Smart TV "système propriétaire" et surprise, une fois la TV installée chez moi: Rien de Smart TV, juste une TV normale. Ça s'appelle une tromperie sur la chose vendue. Difficile d'avoir confiance dans les vendeurs après cela et aucun geste de la part du magasin pour fournir une solution.
Est-ce normal que vous ne preniez plus les chèques "UP" culture pour la billetterie ? Alors que vous êtes partenaires de ce type de paiement comme indiqué sur les chèques et le site internet. Il m'a été répondu que le site internet ne pouvait pas les prendre en compte alors qu'à Leclerc Morlaix, ils les acceptent avec le même site???
Ne prenez jamais de produit du domaine du jeux vidéo. 0 SAV 0 retour J’ai acheter ma manette Switch hier Ni sur la boîte ni le vendeur n’as pus me dire si la manette avait un systèmes de vibrations. Je me rend compte qu’elle ne vibre bas. Je la ramène le lendemain pour un échange. Et on me répond quoi : Vous devez voir avec le SAV de la marque Bin bravo Leclerc Vous feriez mieux de notifier dans vos rayons que vous n’êtes pas capable de gérer les retours ou SAV sur vos produits !
Ya tout ce qu'il faut ! Ordinateurs consoles livres BD jeux vidéos etc. C'est bien rangé, le personnel vous renseigne sans souci.. Et les tarifs son corrects. Je recommande !
Avons trouvé le terreau que nous cherchions, mais personne pour nous aider à mettre dans le chariot nos 2 sacs de 40litres ( ils avaient des piles et des piles de divers sacs de 40 litres de terreau) . Sans l'aide d'un ami nous serions toujours dans la boutique à attende : pas le moindre vendeur dans les rayons.
Vraiment au top surtout niveau jardinage tout ce dont ont a besoin et des prix abordable, cependant le temps d attente en caisse et un peu long parfois le samedi. aussi besoin de rafraîchir le magasin et surtout les sanitaires à l entrée qui est très mal entretenu et vieillot !
Instit' et maman autour de Lannion. J'adore l'espace création et beaux arts... Beaucoup de petits matériels de qualité pour tous les petits bricolages, diy... Le grand plus de cet espace est dans les conseils, idées, astuces et sourire de la formidable responsable du rayon !
Comme toujours très bien. Le choix., les prix, bien. Juste... De l'attente à la pâtisserie et à la boucherie, c'est le désert ! Pas d'employés pour assumer...
Toujours bien reçu et avec le sourire. Les vendeurs se mettent en 4 pour trouver ce que nous recherchons et en cas de manque font la recherche internet afin de nous satisfaire.
Très déçue du personnel au rayon informatique, ça fait 4 fois en 3 mois que je ramène l'ordinateur défectueux que j'ai acheté là bas. Pour moi plus d'1h de route à chaque fois, la dernière fois on m'a rendu le mauvais appareil, la réponse du vendeur : madame il y a plus grave dans la vie!! Futurs acheteurs,passez votre chemin!
Agréablement surpris par la variété de produits tout bonnement pharamineuse contenue dans un si petit espace. On notera cependant des stocks limités sur certains article comme certains mangas.
Totalement indépendant de l'hypermarché mais dans le même bâtiment. Grand choix de littérature, de vidéos, d'audio. Rayon informatique et rayons jeux. Parfois, attente aux caisses. Donne une impression oppressante car plafond bas. Accessible aux personnes à mobilité réduite.
Espace culturel impeccable et très bon conseillers en particulier Guillaume de le telephonie, pascal de l'informatique et Anthony. Les vendeurs du libre sont top aussi je recommande
Très bon choix en matière de nouveautés au rayon Librairie. Le personnel est très sympa, quand il y a quelqu'un au kiosque renseignements... Autre petit bémol : rangement aléatoire... limite bordélique (piles de bouquins en attente dans un Caddie par exemple). Dommage.
Bel endroit où on trouve tout plein de choses intéressantes et nouvelles tant au niveau des livres 📚 qu'à celui des dvd ou 💿... Personnel très compétent et très sympa qui se plie en 4 s'il le faut pour vous commander la perle rare !!!! Et nous sommes des spécialistes de ce genre de quête !!!
J'étais partie normalement acheter un jeu 3ds qui le prix en neuve vaut 22.95€, J'arrive en magasin et la je voix le jeu à 40€, grosse arnaque. Je part du magasin halluciner et sans le jeu. Conseille vérifier le prix chez vous d'un jeu avant d'acheter dans le magasin et de perdre de l'argent pour rien.
Un bel espace, beaucoup de choix en livres, CD,DVD etc.. Commande de livre ou CD rapide,je mets 2 étoile en moins pour la parti multimédia,vendeur jamais disponible,temps d'attente de plus de 30 minutes pour un téléphone qui n'était pas en stock, il faut amélioré ce point la, sinon le reste reste excellent.
Bon échantillon de livres, CD et bd. Vendeur multimédia cependant peu concerné, erreur de stock sur le produit m'intéressant et me demande si les pensées de Marc-Aurèle sont un album...
Grande quantité de choix en BD, Livres pour enfants... Pas toujours facile de s'y retrouver dans cette offre abondante, mais les conseillers sont vraiment disponibles (mais pas nombreux). Bon accueil, en revanche ceux sont des vendeurs et le conseil serait qu'ils connaissent un peu plus les ouvrages en rayons...
Librairie.tel