L'Espace Culturel E.Leclerc d'Obernai propose une large sélection de livres, de musique, de jeux vidéo, de billetterie et d'articles de loisirs créatifs. Vous y trouverez des nouveautés, des promotions, des produits d'occasion et reconditionnés, ainsi que des licences pop culture.
LittératureRomansPolars & ThrillersJeunesseBD & ComicsMangaSanté et développement personnelCuisine et vinsLivresMusiqueVidéoJeux vidéoBilletterieSmartboxWonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifsProduits dérivésE-LibrairieEbooks
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Avis Google
4,3
34 avis
5★24
4★2
3★3
2★4
1★1
j
jlmc hiss Google
Je recommande vivement l espace culturel du centre Leclerc obernai pour le choix immense en lecture enfants et autre ainsi que la gentillesse du personnel à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre espace culturel. Nous sommes ravis que notre large choix de lectures pour enfants et la gentillesse de notre personnel aient su vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
L'équipe qualité
B
Baleaa CS:GO Google
Pour travailler à la caisse de l’espace culturel de Obernai il faut être nonchalant, aigris et irrespectueuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Et pour donner son avis sur google sous pseudo ? Si vous estimez avoir réellement subi un désagrément ou un préjudice, nous nous tenons à votre écoute directement au magasin, au téléphone, par mail ([email protected]) ou par le biais des formulaires de réclamation à votre disposition à l’accueil. Merci de votre compréhension
P
Phil Festoch Google
Client régulier de cet Espace Culturel E.Leclerc, je trouve justifié d’interpeller votre enseigne sur son soutien aux pires pratiques d’élevage intensif des cochons. La culture ne devrait pas servir de vitrine à cela. J’attends un engagement clair d’E.Leclerc, sinon je reverrai sérieusement où je fais mes achats.
A
Andrea Guidi Google
Pas beaucoup de choix en terme de livres
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guidi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de n'avoir pu vous satisfaire.
Bien cordialement. L'équipe qualité
y
yann lendaro Google
L' équipe est top, le renseignement juste et avec le sourire, peu d'enseignes méritent les 5 étoiles mais je pourrais même en mettre une sixieme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lendaro,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver !
Cordialement, L'équipe qualité
D
Damien Chiri Google
J'ai toujours été bien conseillé. Bon choix de produits. Par contre très déçu car j'ai acheté un livre pour un anniversaire. La personne l'ayant déjà nous avons voulu échanger. Impossible au delà de 48 heures. Je n'achèterai plus de livre et ferait marcher les petites librairies chez lesquelles on peut échanger sans problème si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chiri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de votre mauvaise expérience. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bien cordialement. L'équipe qualité
W
Wendy Google
Très bel espace culturel, particulièrement du côté livres. Le choix est vaste, il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Les rayons sont parfaitement ordonnés et bien présentés, ce qui rend la recherche agréable et facile. On prend plaisir à flâner et à découvrir de nouvelles lectures. Un vrai plus pour les amateurs de livres ! 📚✨
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces 5étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe qualité
M
Mamma_en_alsace Google
Propre et bien agencé avec un personnel acceuillant
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver dans notre Espace Culturel !
Bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe qualité
M
Martine Friedrich Google
Accueillie et renseignée par une jeune fille très sympathique, très professionnelle 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Friedrich,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre très sympathique commentaire que nous n'avons pas manqué de transmettre. A bientôt dans notre espace culturel. Bien cordialement. L'équipe qualité
D
Dominique Maley-Weiss Google
Je viens de faire subir un stress test à l'équipe Leclerc Culture Informatique à Obernai pour une histoire de recharge dont elle ressort avec des louanges.
Franchement ils sont tous adorables et fonctionnent en bonne équipe homogène et sympa.
Avec un grand Merci et un clin d'oeil à Mateo le solide !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Maley -Weiss,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre sympathique remarque concernant le personnel de l'espace culturel. Nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe qualité
G
Guillaume BROSSARD Google
Autant pour l’équipe Librairie que pour l’univers Multimedia, la qualite du conseil et de l’accueil est au rendez-vous
Mention toute particulière à Nicolas, une institution dans ce Leclerc, un manageur bienveillant et particulièrement attentif à nos besoins de clients.
Merci à lui pour sa longévitée toujours aussi efficiente
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brossard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe et Nicolas votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver. Bien cordialement. L'équipe qualité
V
Vic Mackey Google
Personnel très professionnel, avenant et pragmatique.
Un livre n'était disponible que par le biais d'un retrait en magasin.
N'habitant pas la région, ils ont fait sorte de rendre possible la vente par expédition. Tous ne le font pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mackey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre Espace Culturel et sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre très sympathique commentaire sur le personnel que nous n'avons pas manqué de transmettre. Bien cordialement. L'équipe qualité
M
Michel GIRARD Google
Nous avons acheté un ordinateur portable à l'espace culturel Leclerc Obernai.
David nous a conseillé avec beaucoup de justesse, d'efficacité et de sympathie.
Service de qualité.
Un grand merci.
Visité en avril
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girard,
Nous vous remercions pour ce chaleureux message partagé avec David et sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bien cordialement. L'équipe qualité
A
Ange G5 Google
📚 J'ai récemment visité l'E.Leclerc Espace Culturel, un lieu qui propose une large sélection de produits culturels. 📚
⭐ Le magasin est spacieux et bien organisé, avec une variété de livres, de films, de jeux vidéo et de musique. ⭐
✅ L'espace culturel propose également des événements et des ateliers pour tous les âges. ✅
💰 Les prix sont compétitifs, ce qui en fait une destination shopping intéressante pour les amateurs de culture. 💰
⭐ Je recommande vivement l'E.Leclerc Espace Culturel à tous ceux qui recherchent des produits culturels de qualité à des prix abordables. ⭐
😊 J'ai été satisfait de mon expérience à l'E.Leclerc Espace Culturel. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Ange G5,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Nous transmettrons votre sympathique commentaire à l'équipe de notre espace culturel.
Au plaisir de vous retrouver !
A bientôt et belle journée,
Cordialement,
L'équipe qualité
B
BiBi Google
Bonjour 😃
Cela fait environs 8 jours que j’ai fait l’achat d’une paire d’écouteur Apple . J’avais demandé à la vendeuse le AirPods 4 surtout avec le réducteur de bruits.
Elle s’appelle Alissa , nous avons eu un super échange , c’est une personne très sympathique , chaleureuse , elle est faite pour être en contact avec les clients.
Une fois rentré à la maison , en jumelant les écouteurs je me suis rendu compte qu’elle c’était trompé sur le modèle , se qui ne m’arrangeait pas, étant en fauteuil roulant.
J’ai de suite téléphoné est mon mari m’a ramené au centre culturel du Leclerc de Obernai .
Normalement ils ne reprennent pas , question d’hygiène , ce que je comprends .
Mais ils ont pris la faute à leurs compte est ils ont pu recommander les AirPods que je voulais.
J’ai beaucoup apprécié leurs réactions , je ne leurs en veut pas ,une erreur peut arriver ,ils étaient même très désolé pour moi . C’est vraiment des vendeurs ( ses ) très sympathique , chaleureux , ils ont beaucoup d’empathie pour nous , je continuerais à acheter chez eux est je vous les recommande . Tout ceci c’est passée dans la bonne humeur, tel que finalement c’est même moi qui était désolé pour eux , Lol 😂 .Je suis tombée sur une équipe formidable . Merci à eux , merci à Alissa, a ces collègues . Ils ont assurés .
Mon fils a récupérés les bons écouteurs cet
après - midi .😄
Je remercie beaucoup toute l’équipe qui c’est occupé de moi . Mille 💋💋💋💋💋💋💋💋.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Nous partageons avec l'équipe de l'Espace Culturel votre très sympathique et encourageant message. A très bientôt. L'équipe qualité
A
Athéna Vasquez Google
Nous sommes venus pour acheter un téléphone, et après plusieurs hésitations nous avons demander conseil à une vendeuse qui nous a super bien conseillé, et finalement nous en avons acheté un qui m'a beaucoup plu. Le professionnalisme de cette vendeuse et sa gentillesse est au top, la vendeuse s'appelle Alissa P , un grand merci à elle surtout pour sa patience et ses conseils ☺️😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vasquez,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous transmettrons ce gentil message à Alissa.
Bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe qualité
L
Laetitia CORNUBERT Google
Je viens tres régulièrement faire un petit tour dans les rayons livres et coloriages. Je suis toujours parfaitement accueillie par toute l’équipe de Virginie (avec un clin d’œil particulier à Chloé et Magalie) et par Virginie en personne aussi ☺️ Il y a un choix varié et interessant de livres et de nouveautés et l’on peut facilement commander ou pré-commander un livre ou un article souhaité. C’est super de développer aussi la page Instagram de l’espace culturel car cela permet d’être informés en temps réel des nouveautés et les reels et autres vidéos dynamisent vraiment le tout. Une pensée aussi pour les hôtesses de caisse toujours très agréables. Merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cornubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis de votre satisfaction et de votre fidélité. Merci également pour le commentaire élogieux qui ne manquera pas de faire plaisir à l'équipe et qui récompense le travail qu'elles font avec passion. Au plaisir de vous retrouver dans notre Espace Culturel. Bien cordialement. L'équipe qualité
P
Patricia TÊTU Google
Les caissière espace culturel pas très souriante même à 9h30 !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tetu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre Espace Culturel et sommes navrés de votre mécontentement malgré tous nos efforts afin de servir au mieux nos clients. Bien cordialement. L'équipe qualité
J
Joanna Guth Google
Totalement déçus, nous sommes venus pour acheter un ordinateur et une tablette, et après avoir passé plus de temps en caisse qu'à choisir nos articles, nous sommes repartis les mains vides. En effet, arrivés en caisse impossible de payer sans même passer la CB, car leur logiciel autorise apparemment le paiement CB jusqu'à 1000€ uniquement. C'est un peu "limite" notamment quand on voit que certains articles sont vendus à plus de 1000€... Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs du coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guth,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de votre insatisfaction. Nous comprenons votre déception, mais notre terminal de paiement a dysfonctionné. Afin de ne pas vous faire attendre plus longtemps, nous vous avons proposé d'effectuer plusieurs paiements, ce que vous avez refusé. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, et bien évidemment que nous avons à l'Espace Culturel des articles "à plus de 1000€" qu'il est possible de payer sans limite de montant en CB. Bien cordialement. L'équipe qualité
j
jean-marc Schaeffer Google
Tous es bien pas de problème
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schaeffer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre magasin et sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt dans notre Espace Culturel. Bien cordialement. L'équipe qualité
D
Danielle LIPS Google
Bravo Jéremy pour votre gentillesse et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lips,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre commentaire très encourageant que nous ne manquerons pas de transmettre.
A très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe qualité
J
Jean-François DESEURE Google
Vendeurs très aimables et savent correctement vous orienter si vous avez un doute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deseure,
Nous vous remercions pour ce sympathique et encourageant commentaire pour nos équipes ; nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement. L'équipe qualité
N
Nicolas Dos Santos Google
L'espace culturel est top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dos Santos,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Excellentes fêtes de Noël à vous. Bien cordialement. l'équipe qualité
L
Laëtitia Dubois Google
Cliente régulière de l'espace culturel ainsi que du Leclerc Obernai.
Aujourd'hui je ne suis pas contente, mon fils souhaite s'offrir son Manga (Naruto pour ne pas le cité) afficher a 6€60 prix Leclerc prix habituel que nous payons régulièrement mais aujourd'hui passe en caisse a 6€75.
A savoir que TOUS les mangas sont afficher au prix de 6€60!
Et donc soit je paie soit mon fils doit laisser son livre. C'est le pris affiché qui compte nous n'y sommes pour rien si les prix n'ont été mis a jour, il y a des lois ce n'est pas pour rien mais apparemment ils sont au dessus.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
C'est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Les augmentations de prix des livres sont décidées par les éditeurs, interviennent à n'importe quel moment de l'année et ne peuvent concerner qu'une partie de collection. Ces augmentations sont intégrées par fichiers informatiques dans notre back office mais nos équipes doivent rechercher manuellement les titres concernés et les réétiqueter. Ce travail très chronophage n'est effectué qu'une fois dans la semaine. C'est la raison pour laquelle nous avons affiché à la caisse de l'espace culturel un message indiquant qu'il peut y avoir une différence de prix avec le prix affiché sur le livre. Nous ne sommes pas au dessus des lois comme vous l'indiquez mais conformément à la loi Lang nous sommes tenus de respecter le prix de l'éditeur à la date de vente du produit. Pour information, le prix public du manga était de 6,95€, il est récemment passé à 7,10€ et vous l'avez payé 6,75€ (toujours conformément à la loi Lang qui plafonne à 5% maximum la remise autorisée aux clients et que nous pratiquons dans notre Espace Culturel). En vous remerciant de votre compréhension. Bien cordialement. Marie Leclercq
P
Photo_photo Photo Google
Parfait pour les collectionneurs de pop .
C
CMNMGR Lvl up Google
Très satisfait ! Le responsable ainsi que son équipe a été à l'écoute de mes demande et on su résoudre une réclamation en temps et en heure et avec le sourire.
Satisfait de leur travail surtout en cet période difficile.
C'est pourquoi je recommande l'espace culturel à obernai. 👌👍
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc Espace Culturel
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.88.48.47.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.