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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Riorges (42)

3,8 314 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Riorges propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique, de jeux vidéo et d'instruments de musique. Il met également à disposition des offres d'occasion et reconditionnées dans divers univers culturels.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Cuisine, Loisirs créatifs, Santé, Scolaire)Vidéo (Films, Séries TV)Musique (Variété Française, Internationale)Jeux vidéo (Consoles, PC)Produits dérivés (Licences Pop culture, Funko Pop)Instruments de musiqueArts & Loisirs créatifs LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (DVD, Blu-ray)Musique (Vinyles, CD)Jeux vidéoBilletterieSmartboxWonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

Avis Google
3,8
314 avis
5★149
4★76
3★27
2★11
1★51
C
CHAMBY Jean-Marie Google

Accueil courtois et aimable. Lieu bien achalandé et offre de la diversité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil courtois ainsi que la diversité de notre offre ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean Nerve Google

Les vendeurs semblent s'ennuyer dans ce qu'ils font. Dommage avec la concurrence d internet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que l'attitude de nos vendeurs n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maxime Guillot Google

J'appelle le magasin pour une information sur un produit au secteur jeux vidéo pour savoir si il était en magasin la vendeuse au téléphone est irrespectueuse, m'envoie balader(ne dit pas bonjour) et m'affirme avoir le produit. Une foit en magasin je ne trouve pas le produit je retourne voir la vendeuse que j'avais eu au téléphone et me dit qu'il en non plus et que les vendeurs sont venus y enlever et me prenant pour un débile en continuant de m'envoyer balader. Cela est très décevant de tomber sur des personnes incompétents

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service reçu au téléphone et en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Melissa R. Google

Je suis venue deux fois dans cette boutique et, à chaque fois, lorsque j’ai demandé des renseignements sur les pierres, les personnes présentes n’ont pas su me répondre clairement. La dernière fois, la personne en caisse semblait même ne pas vraiment connaître le sujet. C’est dommage, car lorsqu’on vend des pierres ou des cristaux, on s’attend à pouvoir recevoir un minimum d’explications ou de conseils. Peut-être qu’une meilleure formation de l’équipe sur les produits aiderait à améliorer l’expérience des clients. Je conseille également aux clients de bien se renseigner et d’observer attentivement les pierres, car certaines semblent peintes ou mélangées avec de vrais cristaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti concernant votre expérience en boutique. Nous sommes conscients que l’ensemble de notre personnel n’est pas encore formé de manière exhaustive sur les pierres et cristaux. Cependant, nous mettons à disposition une documentation en libre-service afin de mieux accompagner notre clientèle. Nous espérons que ces supports vous seront utiles lors de vos prochaines visites et restons attentifs à l’amélioration continue de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
MARIA L Google

Un très grand merci à Thomas du rayon informatique pour sa gentillesse et son professionnalisme pour l’achat d’une imprimante professionnelle en urgence. C’est vraiment très appréciable et agréable d’être accueillie et servi par une personne si douce et patiente. Merci à lui. Madame L.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Thomas, notre collaborateur du rayon informatique. Votre satisfaction quant à son professionnalisme et sa bienveillance nous touche profondément. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
a
alban favier Google

Franchement, vendre des ETB Pokémon à 70 € le jour de la sortie, c’est abusé. Qu’un petit magasin indépendant pratique ce genre de prix, je peux encore comprendre, mais Leclerc, sérieusement… Et ce n’est même pas la première fois : proposer des UPC à 220 € alors que le prix conseillé est à 150 €, puis les brader à 170 € parce qu’ils ne se vendent pas…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Favier, Nous vous remercions pour votre retour concernant les prix des ETB Pokémon et des UPC. Nous comprenons votre point de vue et votre ressenti face à ces tarifs. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats. Cordialement,
C
Cla Ro Google

Vous trouverez ici une large gamme de produits électroniques de nombreux domaines, ainsi que des livres pour tous les âges. Malheureusement, pas tout le personnel est aimable et orienté client... quel dommage pour E.Leclerc Espace Culturel!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre large gamme de produits électroniques et de livres ait retenu votre attention. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
N
Navato Google

Venu le lundi 2 février, afin d’acheter un MacBook Air qui était en solde. Je me décide donc pour une offre à un prix qui paraissait intéressant une fois le MacBook Air, amener en caisse phare le personnel au moment de payer, je me rends compte que la boîte a été ouverte J’avais oublié de préciser que l’appareil comme tout ce Vendu en magasin sont neufs et celui-ci devait l’être Je fais donc la réflexion, on m’invite à retourner voir la personne qui me l’a sorti du rayon et qui m’indique. Ah oui effectivement ah mais ça doit être parce que Apple nous a dit qu’il y avait des problèmes de batterie donc on devait les ouvrir. J’ai demandé quand même avoir en dessous du MacBook Air, et j’ai vu que dans le carton le câble d’alimentation est l’alimentation ne comportait plus les protections Apple et le câble d’alimentation USB Type C avait été remis dedans et grossièrement plié J’ai donc bien évidemment refusé de l’acheter, et je suis donc passé aujourd’hui donc le 4 février et à la grande surprise. J’ai vu ce petit autocollant que vous verrez sur la deuxième photo Indiquant qu’il l’avait ouvert pour tester la batterie Pour ma part je remets en doute cette hypothèse. Pourquoi celui-ci met pas les autres. De plus sur la coque extérieur il y avait des micros rayures, je pense qu’il s’agissait d’un modèle de démonstration ou qu’il a été utilisé ou qu’il fait partie d’un retour SAV. Mais bon ce n’est pas très honnête, surtout quand on te demande de vendre un appareil comme neuf. Dommage

J
Jean-luc Vouillon Google

Un beau lieu Ou l'on trouve beaucoup de produits des produits hifi au smartphone et leur accessoires. Et tout produit du livre avec un grand A personnel au top agréable et très qualifiées

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vouillon, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large gamme de produits et notre équipe qualifiée aient répondu à vos attentes. Cordialement,
M
Martenduro FPM Google

Je suis venu pour des livres et j’ai été très bien accueilli et surtout vraiment bien conseillé par Jordane. Elle a été vraiment top ! Agréable, souriante et de bons conseils ! La prochaine que j’ai besoin d’un livre c’est avec certitude que je viendrai la voire ! Encore merci Jordane

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l'égard de collaboratrice. Il est très gratifiant de savoir que son accueil, son sourire et ses conseils ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jacques Dos santso Google

Franchement celui qui a fais le facing des figurine Pop ( DINGUERIE) aujourd’hui LE MARDI 13 JANVIER 2026 mérite une augmentation !

Réponse du professionnel : Monsieur Dos santso, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant le facing des figurines Pop. Votre commentaire sera transmis à l'équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jm Durris Google

Super espace culturel dommage encore une fois ce matin on est 6 à attendre depuis 20 minutes devant la caisse pour acheter des places de concert malgré la demande à l'employé qui est à côté personne n'est venu on nous passe à côté en nous regardant comme des animaux donc on est deux à être parti et sans avoir acheté les places lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durris, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre espace culturel. Nous regrettons sincèrement l’attente prolongée que vous avez subie ainsi que le manque d’assistance de la part de notre personnel. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mathis Bécot Google

Magasin très agréable et ambiance zen, on y sent la culture et j'adore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'ambiance zen et la culture de notre magasin vous plaisent. Cordialement,
V
Virginie Nassif Google

Une multitude d'articles, de l'encens, aux bijoux, en passant par les livres, CD, Vinyles aux appareils photos, téléphones et autres appareils audio HIFi, TV... Un accueil et des conseils toujours courtois. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nassif, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre large sélection de produits et notre service courtois aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement.
P
Patricia. D Google

Venue pour trouver un livre, je ne marche pas facilement aucune indication au dessus des rayons ! Un bibliothèque est mieux renseignée on y trouve au moins "policiers" "romans" "scolaire"... Pas que ça à faire que de perdre mon temps à faire tous les rayons pour trouver un livre spécifique ! Quelle perte de temps ! Le personnel m'a dit que beaucoup de clients s'en plaignent mais que la direction ne veut rien changer. J'irai chez mon libraire car même la pochette cadeau est un simple sac très fin Leclerc ce qui ne fait absolument pas cadeau ! Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Sachez que nos livres sont classés par thématique, ce qui permet généralement de les retrouver plus facilement. De plus, nos libraires sont toujours disponibles pour vous guider et vous aider à trouver le livre que vous cherchez, n'hésitez pas à leur demander assistance la prochaine fois. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite et vous offrir un service plus adapté à vos besoins. Cordialement
C
Christophe Google

Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire mais cette fois je tiens à remercier le vendeur du rayon TV. Un certain Valentin. Un grand merci à lui pour ses conseils et son efficacité pour m'aider à faire le meilleur choix concernant ma demande. À lire certains commentaires, les vendeurs sont "incompétents" ou encore "pas à l'écoute du client" or je peux vous assurer que c'est dans ce magasin que l'on m'a le mieux renseigné parmi tous ceux que j'ai pu faire afin d'acheter ma télé ! J'avais besoin d'aide, j'ai demandé au vendeur qui est immédiatement venu me renseigner. De ce fait, je recommande vivement l'espace culturel car visiblement, les vendeurs y sont très calés sur les produits techniques ! J'espère que mon avis sera retransmis à ce vendeur et son équipe pour les remercier ! Christophe (TV OLED Philips)

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Vos chaleureux remerciements seront transmis à Valentin et à son équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de conseils avisés et d'un service efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre espace culturel. Respectueusement,
b
berthonneau jeannine Google

Bonjour Accueil déplorable aux caisses de moins de 10 articles alors que j’en avais 11 et qu’il n’y avait personne derrière moi !!! purée je n’en croyais pas mes yeux Toutes les autres caisses étaient fermées Obligée d’aller chercher une autre caissière Monsieur le Directeur, essayez de former vos caissières pour un meilleur accueil .. c’est primordial Accueil franchement lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthonneau, Nous avons pris note de votre expérience déplorable en caisse et nous en sommes désolés. Afin d'avoir plus d'informations sur votre problème, nous vous encourageons à contacter le magasin et demander la caisse centrale. Nous prendrons des mesures pour améliorer l'accueil à nos caisses. Nous vous remercions pour votre retour.
K
Kevin Google

Samedi les 3 vendeurs ont passé leur temps à discuter ensemble devant le pc côté téléphonie à se raconter leur vie. Même pas un bonjour en passant devant eux et sans se soucier si le client a besoin d'aide ou pas .... Ce lundi au meme endroit 2 vendeurs se racontent leur vie .Donc j'ai commandé sur un site en ligne et je n'y retournerais pas !!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été décevante. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de disponibilité et d’accueil que vous avez constaté lors de vos passages à l'Espace Culturel. Ce comportement n’est en aucun cas représentatif des standards de service que nous nous efforçons d’offrir à notre clientèle. Votre retour a été immédiatement transmis à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises et que ce type de situation ne se reproduise plus. L’accueil et l’accompagnement des clients doivent rester notre priorité, à tout moment. Nous restons à votre disposition si besoin, Respectueusement,
C
Chloé Google

Rapide efficace Je suis allée à l'espace Culturel pour l'achat d'un ordinateur et d'une imprimante et tout à été nickel. J'y suis restée a peine 15 minutes, la vendeuse à été agréable, rapide, efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes enchantés de constater que votre visite à l'espace Culturel s'est déroulée de manière rapide et efficace. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été agréable et que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez en si peu de temps. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation. Respectueusement,
M
Mohamed harbaoui Google

Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme. Il s’est vraiment donné du mal pour répondre à ma demande, qui était pourtant très précise. Il s’est décarcassé pour me trouver exactement ce que je cherchais. Je souhaite à tous les commerçants d’avoir un salarié aussi impliqué et compétent. J’espère sincèrement qu’il est rémunéré à la hauteur de ses qualités. Bonne continuation à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Harbaoui, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire à propos de Thomas. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Votre soutien continu est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
A
Aurélie Fasquelle Google

Je remercie grandement Tristan pour son efficacité et sa patience au rayon téléphonie. Il a passé la matinée à essayer de régler/réparer/ pour finalement échanger le nouveau téléphone de ma fille acheté 15 jours plus tôt. Même à la caisse il s'est assuré que rien ne me soit facturé en plus car c'est bien le téléphone qui ne fonctionnait pas. Un "vrai" conseiller vendeur. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fasquelle, Un grand merci pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que Tristan ait pu vous accompagner avec patience et efficacité, et que vous ayez apprécié son service. Vos compliments lui feront très plaisir. Nous tenons vraiment à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Bien cordialement, Claire Gnidula, Service Communication
K
Katy Contu Google

Cela fait un mois que nous faisons le tour du rayon jeu ps5. Nous décidons aujourd'hui d'acheter crash team rumble affiché a 29.90 euros. Passage en caisse, 59 euros..... nous montrons la photo que le jeu est affiché a 29.90 euros. Une employée vient vérifié (nous avons bien vu que cela l'embêtait...) Elle nous répond c'est un jeu ps4 que l'on a choisi .... on lui montre que non il est écrit ps5 sur la boîte..... On nous dit également que le prix affiché et celui d'un autre jeu .... mais que le code barre affiche bien 59 euros.... Donc cela veut dire que depuis un mois AU MOINS il y a erreur de prix d'étiquette ... Prix affiché prix acheté normalement .... Le vendeur n'a rien voulu entendre alors qu'ils sont en tort... Personnes à la caisse ainsi qu'en vente pas agréable du tout .... Vaut mieux faire les achats par internet au final car nous venons d'acheter le même jeu a 23.99 euros....

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Le prix affiché sur l'étiquette ne correspondait pas au même produit. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,