E.Leclerc Espace Culturel

Propose des produits d'impression 3d, au prix normal ce qui est très intéressant.

J'ai attendu plus d'un quart d'heure pour être renseigné aux jeux vidéo, personne, je suis partie j achèterais mon article ailleurs.

Si vous y achetez un téléphone, je vous déconseille fortement de demander une protection : pour 20 euros je m'attendais à une protection sérieuse ; en fait ils m'ont mis un film ultra fin et souple qui s'est froissé au bout de 3 jours.. Grosse arnaque ! J'y suis retourné pour avoir des explications et ils m'ont envoyé promener, ils trouvaient ça normal

accueil déplorable en ce jour du 21/09/24 à 16h15 de l’hôtesse de caisse Elsa . j'ai eu le droit tout d'abord a un bonjour glacial puis : " si vous vouliez payer avec l'application culture de votre fils il fallait le dire avant ça m'oblige a effacer" et " si il a pas sa carte d'identité c'est pas la peine" . Bien évidement quand on prend ça dans la figure on a envie de se défendre alors on répond : " par contre si vous pouviez éviter de m’engueuler ça m'arrangerais !" elle conclut en répondant : "si je vous engueulez je le ferais pas sur ce ton !!!" Et bien cher Édouard Leclerc lorsque vous aurais résolut l’agressivité de cette vendeuse nous pourront peut-être repasser à sa caisse sans ce faire mordre et un tout petit merci pour cette expérience malheureuse qui mérite bien moins qu'une étoile. à la prochaine ou pas!

C'est toujours un plaisir de fureter dans les rayons des livres pour trouver ce qui me convient

Satisfaite des choix proposés

Suffisamment de choix culturel et multimédia c'est très appréciable.

Cela fait deux fois que je demande de l'aide à Ali au rayon jeux video, figurines: il est passionné, cultivé et d'excellent conseil. Je le remercie. Les autres vendeurs aux autres rayons et en caisse sont très aimables.

Très bonne enseigne de qualité

Vendeuse très professionnelle , honnête qui explique très bien et qui est à l'écoute

Hier mon fils est allé récupérer des livres qu'il avait réservés avec son Pass Culture. Il se trouve qu'il avait oublié sa carte d'identité (erreur qui lui incombe). Cependant il a été très mal reçu par l'hôtesse de caisse ainsi que par un de ses collègues, ces derniers se sont montrés particulièrement désagréables voire irrespectueux notamment quand mon mari a essayé de leur proposer une copie de la carte de mon fils ou sa propre carte d'identité en physique. L'hôte d'accueil a même exigé sans ménagement que mon fils lui donne les ouvrages qu'il tenait à la main. Bref une expérience d'achat infructueuse mais surtout très désagréable !!! Mieux vaut se rendre dans des librairies de proximité qui feront travailler des personnes qui elles semblent apprécier leur métier et leurs clients! Nous avons fait l'erreur d'essayer de nous faciliter la tâche en réservant au centre culturel Leclerc, on ne nous y prendra plus!!!

Des chaises super confortables ainsi qu'un personnel bienveillant

Je dirais que l'espace est comme une grande famille ou ils ont sus m'accueillir a bras ouvert ou j ais trouver les conseil qui me fallait en tant que client mais aussi les connaissance n'essai aire en temp que stagiaire et ca je les remercierais jamais assez pour ça Mais merci surtout a l'équipe qui ma toujours poussez vers le haut

Personnel très désagréable, prennent de haut. Une très mauvaise expérience, je déconseille fortement !

Je regrette que le rayons des tubes de peinture à l'huile soit toujours aussi peu fourni

Très très bon accueil mais malheureusement deux appareils en moins de 2 ans acheté les deux défectueux , pas de reprise juste renvoie pour réparation ! Nous attendons .

Obligé de mettre une étoile. Merci de m'avoir fait courrir à l'accueil ,drive et multimédia pour être prise pour une idiote car je demandais un colis reçu par leclerc photo ( une coque téléphone) et que je n'est pas demandé "photo" . Le vendeur me l'a répété 5 fois il fallait dire "photo" sur un ton autoritaire, je pense que j'ai bien enregistré . Franchement des vendeurs désagréable. Sympa l'accueil après ma journée de travail ou je pensais passer une fin de journée agréable.

très bon professionnalisme et compétence au niveau ordinateur , à l écoute des besoins personnel . je recommande vivement . TOP !!!

Les hôtesses de caisse de l'Espace culturel ne sont vraiment pas aimables, nous avons l’impression qu’on les fait C….. il faut vraiment que ça change et ne dites pas que vous êtes désolé car elle sont toujours là et rien ne change. Du coup je suis repartie sans rien.

Large choix livres, informatique, multimédia

Incompétent, pas aimable : à éviter !!! Je me suis rendu dans ce magasin le 17/07/2023 pour obtenir des conseil quant à l'acquisition d'une tablette pour une utilisation avec un contrôleur Pioneer. J'ai expliqué très clairement au vendeur le but de cet achat et il m'a certifié que la tablette Samsung Galaxy A8 était parfaite pour cette utilisation. En rentrant chez moi, je m'empresse de connecter cette dernière avec le contrôleur DJ et la, cela ne fonctionne pas du tout comme attendu. En effet, le son craque, il y a de la latence lors de l'activation des touches; bref, inutilisable ! Je contacte donc le service après-vente du centre culturelle et je tombe sur la responsable. Je prends le temps de lui expliquer clairement ce que je viens d'évoquer ci-dessus mais je sens bien que la dame au téléphone n'en a rien à faire, pire encore, elle est désagréable au possible, en répondant de manière condescendante à mes questions. Elle me rétorque qu'une fois ouvert, il n'y a pas de reprise. Après avoir insisté, elle me dit qu'elle demandera au responsable du magasin et qu'elle me recontactera. Le lendemain, n'ayant pas été rappelé, je recontacte le SAV et je tombe sur un monsieur très aimable. Alors que je lui explique mon problème et que je sens une certaine empathie de sa part à la découverte de mon désagrément, la responsable du SAV arrive et lui passe le message en pouffant de rire que la réponse est non. Mon conseil est simple, n'allez pas dans ce magasin. Les vendeurs sont incompétents, le SAV est ignoble, et la direction complètement hors sol.

Large choix mais alors l'amabilité des vendeurs et caissières est vraiment à revoir. Personne ne dit bonjour, en caisse t'as l'impression que l'on fait chier le monde. J'arrête d'y aller car c'est comme ça depuis plusieurs mois.

Large choix en toute sorte, livre, multimédia, papeterie.

Bonjour, Pendant mes vacances je suis venu dans ce magasin acheter des jeux switch et une carte Sd 128GO. Je commençais à jouer et les jeux sont bons mais la carte que j’ai ACHETER 30€ !!! Ne marche plus 1 mois après et elle ne lance plus les jeux ( code d’erreur 2002-2039). J’ai perdu le ticket de caisse donc je ne peux pas demander un remboursement 😡

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'ai précommander un jeu vidéo. Si nous précommandions le jeu, nous avions un carnet offert. J'ai bien eu le jeu mais pas le carnet. J'ai relancé 3 fois le service client qui ne m'as jamais répondu ! Bon à prendre de l'argent au client mais rien d'autre.

Endroit très agréable malheureusement la responsable des commandes du pass culture est au plus haut point du désagréable, elle parle aux gens comme des « chiens » , elle envoi balader les gens comme des malpropres car on s’est servi nous même du livre alors que s’est elle qui les prépare mais ce n’est écrit nul part, revoyez votre équipe car nous ne reviendront plus et ce n’est pas la première fois qu’elle est comme ça

Arrivée en caisse, le caissier à peine poli, qui curieusement sait parler quand il s'agit de m'engueuler parce " mais non! Inserez votre carte!" Et o miracle! Le paiement passe avec le sans contact! Et qui connait assez peu les formules de politesse. Le must? Le ptit autocollant jaune, smiley pour dire " nous respectons le client, mais vous, respectez l'employé " Ça promet ...

Très bon magasin, mais les commandes trop longues, accueil très sympa, pour de pub, internet manque au niveau national. La pub numérique est la base pour attirer les clients est les prix raisonnable.

Je viens d’apprendre en payant mon achat, que le prix du livre acquis est passé de 30 à 38 euros. Motif évoqué par le caissier : « Tout augmente ». On m’a montré de loin un petit panneau d’affichage, trop discret pour être lu par le consommateur. Ne serait-il pas plus correct d’étiqueter les livres avec les nouveaux prix? Je commanderai maintenant les livres sur internet, ils y sont accessibles et livrés à domicile au prix affiché.

SAV à fuir, ont reconfiguré mon portable qui avait un bug sans ma permission, tous mes contacts et un an de photos perdus..... Cette manip, j'aurais pu la faire moi-même !!! J'avais essayé d'éviter ça la veille pendant toute une soirée en recherchant une solution sur le net. Je suis dégoûtée et je ne leur dis pas merci !!!!!

Le magasin est très agréable et bien achalandé, mais cela est bien dommage que cela ne s'applique pas aux vendeurs du moins aux caissiers... Je comprends qu'ils peuvent être fatigués après une journée de boulot, mais la politesse, le courtoisie se fait dans les deux sens il me semble...

Très pro, sympathique

Pour une TV personnel de bon conseil

Espace culturel à éviter pour cause, caissier jouant à la switch sans personne pour assurer la validation du pass culture attente d'environ 10min, caissier se moquant des clients et très désagréable (espace livre polar)

Le Mr a la caisse très désagréable se prend pour le directeur nous refuse une vente ce n'es pas là première fois

Lieu tres sympathique. Beaucoup de choix et de grande référence. Rayon tres bien agencés et bien rangé. Tres bien accueulli. J'ai trouvé tout ce que je recherché. Je reviendrai Merci

Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoiles :)

Trop d'attente, de l'insolence de la part d'un vendeur qui de plus fait des fautes de français. La caissière : me dit "évacuez" j'avais réglé mon achat mais je souhaitais passer une commande de livre scolaire, et me renseignant donc. Quelques cours de français et de politesse seraient nécessaires !

Homme à l’accueil désagréable pas du tout aimable et accueillant, on à l’air de le déranger. Cependant magasin propre et riche en articles.

Accueil à revoir surtout pour le monsieur avec des lunettes à la caisse .Désagréable et malpoli car pensant qu'il avait raison sur une promo il m'a fait comprendre que je ne savais pas lire!!Finalement la responsable lui dit qu'il a tord et que j'ai raison mais il ne s'est même pas excusé.