E.Leclerc Espace Culturel est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Pornic (44210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 20:00
Mardi
08:45 – 20:00
Mercredi
08:45 – 20:00
Jeudi
08:45 – 20:00
Vendredi
08:45 – 20:00
Samedi
08:45 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (554)
4,1
554 avis
5★256
4★179
3★64
2★24
1★31
m
marie Christine chatellier
Très bon accueil,la personne m'a aidé a trouver mon livre
Réponse du professionnel : Madame Marie Christine Chatellier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous assister efficacement dans la recherche de votre livre.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Lucie service qualité
T
Thibaud HARDUIN
Client depuis des années à l’Espace Culturel, j’ai toujours été très bien accueilli. Mention spéciale ce matin à Mathias (il me semble) pour son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux.
Il a pris le temps de trouver une solution à mon problème. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Harduin,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que votre passage à l’Espace Culturel E. Leclerc Pornic vous a donné entière satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mathias. Son professionnalisme et son sens du service sont des valeurs que nous avons à cœur de partager au sein de notre équipe. Savoir qu’il a pu résoudre votre problème avec réactivité nous fait grand plaisir !
À très vite dans votre centre E. Leclerc Pornic.
Belle journée à vous,
Caroline - Service qualité
f
fred benoit
Le principe est ma tout simplement.
Très bien organisé très propre. Personnel proposant leurs aides en cas de besoin.
Top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Fred Benoit,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciiez l'organisation et la propreté de votre Espace Culturel E.Leclerc Pornic. Savoir que nos conseillers ont su vous accompagner avec pertinence est notre plus belle récompense : leur priorité est de partager leur passion et d'aider chaque client à trouver son bonheur.
Toute l'équipe vous remercie pour ce "Top 👍" qui nous motive énormément !
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes culturelles,
Caroline - Service qualité
J
Julie Humbert
Vraiment beaucoup de choix en livres, jouets et figurines. Tres belle place et bien organisee.
Réponse du professionnel : Madame Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre large choix de livres, jouets et figurines ainsi que la disposition de notre établissement aient répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
Lucie, service qualité E. Leclerc Espace culturel Pornic
A
Amy _Mrqs
Merci beaucoup à Charly, un super conseillé qui m’a beaucoup aidé dans mon choix de cadeaux pour Noël ! Très à l’écoute de mon budget et de mes envies, il a su exactement me dire quoi faire et quoi prendre ! Merci beaucoup à lui, l’espace culturel Leclerc a beaucoup de chance d’avoir un homme aussi gentil dans ses rayons.
Merci ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Amy _Mrqs,
Un immense merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce magnifique avis ! 🌟
Nous sommes absolument ravis de lire que votre expérience à l'Espace Culturel E. Leclerc Pornic a été aussi positive grâce à Charly. Votre retour est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Nous lui avons immédiatement transmis vos remerciements chaleureux, et tout particulièrement le fait qu'il ait su être à l'écoute de votre budget et de vos envies pour vos cadeaux de Noël. Sa gentillesse et son professionnalisme sont en effet de grandes qualités que nous chérissons.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
Caroline - Service qualité E. Leclerc Pornic
M
Michel Bernard
Secteur librairie où la pluralité n'est pas respectée. Tous les livres de droite extrême bien mis en avant, à l'entrée de l'espace. Pornic n'est pas un repère de révolutionnaires, il faut bien vendre... mais je pense qu'on atteint là les limites en matière de déontologie de la part d'une librairie. Tous les goûts sont dans la nature 😉
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de votre observation concernant l'agencement de notre espace librairie. Vos retours sont importants pour nous.
Nous comprenons votre préoccupation quant à la pluralité des opinions et à la nature des ouvrages mis en avant.
Nous tenons toutefois à vous apporter une précision sur l'organisation de notre magasin. La table située à l'entrée est une "table d'actualité". Son objectif principal est de mettre en lumière les grosses sorties éditoriales du moment et les ventes les plus importantes de la période, quel que soit leur sujet ou leur courant de pensée. Il s'agit par nature d'une massification d'ouvrages visant à présenter les titres qui font l'actualité médiatique et commerciale du livre.
Notre mission reste de proposer une offre la plus large et la plus diverse possible à notre clientèle. Les ouvrages que vous mentionnez, s'ils se trouvent sur cette table, y sont donc positionnés en fonction de leur performance commerciale actuelle ou de leur forte médiatisation, et non par choix idéologique de notre part pour l'espace d'actualité.
Nous vous invitons à parcourir le reste de notre librairie où la pluralité et la diversité des genres, des thèmes et des idées sont bien entendu représentées et respectées.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement, Service Qualité - E. Leclerc Pornic
A
Al H
Très intéressant, beaucoup de produits, informatique électroménager, livres et autres à des prix attractifs, quelques instruments de musique pour les initiés.
Réponse du professionnel : Bonjour Al H,
Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis ainsi que de votre notation ⭐️.
Nous vous remercions pour vos compliments que nous transmettons à notre Responsable de rayon et vous souhaitons une agréable journée.
À très vite dans votre centre E. Leclerc Pornic.
Céline - Service Qualité
M
Morgane Matias
Se faire suivre par le monsieur de la sécurité parce que je suis en short jogging et que j'ai un sac kraft alors que j'ai proposé à l'accueil du magasin de le garder le temps de faire un tour) c'est franchement désagréable surtout quand on aime prendre son temps pour regarder tous les produits disponibles en magasin. Ça à été fort gênant et je ne sais pas si je reviendrais me balader dans ce magasin un jour ce qui est dommage car il est super bien agencé.
J'ai évidemment été conviée à montrer mon sac à la sortie et c'est avec plaisir que j'ai pu faire constater à ce monsieur que je ne suis pas une voleuse.
Procédure à revoir, c'est vraiment très très gênant de se sentir épié pendant ses emplettes.
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre avis et sommes tout d'abord désolés du désagrément occasionnée. La situation que vous décrivez ne reflète pas l'image de notre magasin et nous le regrettons. Nous aurions par ailleurs souhaité échanger avec vous sur cet évènement et vous invitons à nous contacter au 02 51 74 00 20.
Renouvelant nos excuses, nous vous souhaitons une agréable soirée.
Céline - Service Qualité E. Leclerc Pornic
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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