Nous nous sommes rendus au rayon Lego dont je suis une fan inconditionnelle. J'attendais la sortie de nouveaux lego pour compléter ma collection. Alors que je regardais les nouvelles boîtes, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas les prix. La personne en charge du rayon, arrive et au lieu de nous renseigner d'une façon aimable, elle nous répond : "je suis en implantation depuis 9h ce matin". Nous avons ressenti un agacement de la part de cette personne qui a coupé court à un échange sans même nous renseigner. Nous aurions pu comprendre si elle nous avait parlé autrement. Je pense qu'elle a loupé sa vocation dans le commerce. Du coup, nous n'avons pas effectué d'achat, nous irons ailleurs.
E.Leclerc Espace Culturel
Librairie · Quéven (56)
À propos de E.Leclerc Espace Culturel
L'Espace Culturel E.Leclerc de Queven propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique et de jeux vidéo. Vous y trouverez également des instruments de musique et des articles pour les loisirs créatifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
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Avis clients (357)
Je souhaite un livre qui est en commande. Leclerc refuse que je le réserve. Je dois revenir au petit bonheur la chance. Je. Ommande le livre qui est livré chez, panne du logiciel. Aucune information aucune proposition pour aider le client. C est chacun sont problème et débrouille toi avec ca. Et je ne parle pas de l amabilité Courrier a la fnac. Personnel tres agréable, compétent Je note aussi que je ne suis pas le seul a remarquer que l attitude de quelques personnels n est pas toujours adapté a leur fonction. Peut etre avez vous a axe d amélioration sur le sujet
Bonjour, Je me permets de vous écrire cet avis car j'ai été choqué du comportement d'une personne "client" qui s'est permis d'avoir des propos injurieux d'une extrême violence envers une cliente et surtout envers une employée de votre librairie (une femme avec un accent chantant qui est toujours de bon conseil pour les livres). Celà s'est passé le mercredi 9 septembre dans l'après-midi. Je tiens à signaler que la personne violente en question était l'ancien maire de Guidel du nom de François Aubertin. Je n'ai vu aucun employé de la sécurité venir en aide à cette dame et à votre libraire. Permettais moi de vous dire que cela est honteux. J'espère que mon avis sera lu et pris très au sérieux par votre PDG et votre direction. Je vais y réfléchir à deux fois maintenant pour que ma femme et mes petits-enfants remettent les pieds dans votre magasin non sécurisant pour vos clients et votre personnel. Bonne journée à vous.
Magasin agréable, mais l’accueil en caisse laisse vraiment à désirer. Certaines caissières sont peu aimable , donnent l’impression d’être agacées et ne font pas preuve de courtoisie envers les clients. Un sourire et un peu plus de professionnalisme feraient toute la différence.
Personnel ne donne pas envie de venir dans le magasin, aigris, regarde mal, si vous êtes pas content qu’elle arrête je vais déconseillé à mon entourage
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, caissière pas aimable, ils ne donnent pas envie de revenir dans le magasin je ne conseil pas. Personne ne les forces à faire ce métier alors si elles ne sont pas contente qu’elles fiche le camps.
Je suis allé cet après midi dans cet espace culturel et j'ai assisté à une humiliation d'une personne qui se charge de la location de véhicule par une personne qui venait en renfort caisse . Ce comportement d'une soit disant responsable qui incendiait sa collègue car elle avait demandé de l'aide pour ne pas faire attendre les clients est vraiment honteux. Plusieurs clients ont été choqués des propos tenus par cette personne.
Ironique d'organiser un prix polar, après avoir été soi-même épinglé pour des pratiques illégales... 😡 @E.Leclerc, quand allez-vous vous engager à faire respecter la loi dans les élevages de cochons qui vous fournissent ? De nombreuses alertes ont été lancées
Un colis chronopsot à été déposé et remis en main propre à un vendeur l'intérieur du magasin leclerc culturel Quéven le 16.02. 26 vers 18h15 (preuve de dépôt avec tampon) Bip soit disant bien passé... 24h après toujours pas de notifications comme quoi mon colis est été pris en charge. Je contact le magasin réponse :"il ne comprenne pas pourquoi...". Je contact vinted... Pour leurs donner la preuve du dépôt.... Le magasin répond qu'il ne l'ont jamais reçu....??? J'ai quand même une preuve... Et pourquoi il ne vérifie pas à la caméra de surveillance qui est juste au dessus du point relais comme quoi j'ai bien remis en main propre le colis ? Gros doutes.... Moi pendant ce temps là j'ai perdu mon colis et je n'ai toujours pas été indemnisé. Car ils sont de mauvaises fois... Ne le dites pas que ça été bipé car je n'ai jamais reçu de notifications... J'ai déjà contacté chronopsot ! Hors le problème vient de vous car je n'ai reçu aucun mail de confirmation de votre part ! Et le statut sur vinted n'a donc pas eu être mis à jour ce qui est logique !
Présentoir trompeur avec des livres sous promotion (2 achetés le 3e offert). Effectivement la promotion était indiqué par un panneau mais à moitié caché et tous les livres n'étaient pas concerné par la promotion. Quand nous demendons des renseignements on nous dit oui puis arrivés en caisse on nous dit non. Une des vendeuses à été plus que désagréable. Enfin ce n'est pas la première fois que nous remarquons des défaillance dans le magasin et des problèmes auprès de certains vendeurs.
Très large choix. Une mention pour Christophe espace vélo très compétent et très commerçant
Dommage qu'en période des fêtes il n'y ait personne pour faire des paquets cadeaux...
Bonjour , je reviens vers vous concernant l'attitude d'une de vos employés ma femme et moi somme venue réservé une voiture ibiza on été accueilli par elle on lui avais dit qu'on serait le deux conducteur sur le véhicule elle à pris nos deux permis de conduire pour le contrant je devais récupérer la voiture pour accompagner ma fille chez sa nounou entre 9h et 10h elle a refusé de me donner la voiture car soit disant qu'elle nous a dis sans ma femme elle me donne pas la voiture alors que c'était pas vraie , mon nom et sur le contrat donc j'aimerais savoir le jugement qu'elle à fait à mon acontre car je ne comprends pas son attitude merci
ce matin nous sommes venus pour acheter 2 téléphones redmi 15 , aucun stock, d’après la vendeuse blonde qui est très désagréable, même à la centrale, il n’y a pas de stock, elle nous a envoyé promener. nous sommes allés chez Leclerc hennebont, nous sommes tombés avec un vendeur très compétent et aimable,nous sommes repartis avec nos 2 téléphones. à queven nous ne remettrons plus les pieds
Très bon magasin mais ne venez pas avant que ça ferme. Une vendeuse qui passait le balais nous a mal parler et je n’ai clairement pas apprécié.
Les vendeurs sont super (dont la JF à l’accent chantant en librairie qui est toujours de très bons conseils). J’enlève deux étoiles pour certaines hôtesses de caisse. J’y vais régulièrement et à plusieurs reprises, en faisant la queue, je les ai entendu parler de leur vie privée ou se moquer de clients ou d’autres collègues (et les remarques entendues m’ont mise plusieurs fois mal à l’aise). Ambiance cours de récrée peu agréable et surtout pas très pro. Visiblement les « re-sensibilisations »aux bases d’un bon accueil, mentionnés dans plusieurs réponses du magasin aux avis, ne servent à rien. Dommage car le magasin est top.
Magasin très bien ! Dommage le personnel au rayon multimédia du prénom de Brandon ( vers les jeux vidéo) était très désagréable , ils nous a bien fait comprendre qu'on le déranger. Nous nous sommes empressé de partir vu l'accueil... Dommage car dans les rayon vélo et vêtements le personnel est très sympathique et souriant !