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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Guéret (23)

3,8 98 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Guéret propose une large sélection de livres, allant des nouveautés aux classiques, couvrant divers genres tels que la littérature, la jeunesse, la BD et les livres pratiques. Il offre également des produits culturels variés comme des films, de la musique, des jeux vidéo et des instruments de musique.

Livres (littérature, jeunesse, BD, manga, santé, cuisine, scolaire)Ebooks et liseusesMusique (vinyles, variété française et internationale)Vidéo (films, séries)Jeux vidéo et consolesPop culture (produits dérivés, Funko Pop)Instruments de musiqueArts et loisirs créatifs Vente de livresVente de musiqueVente de films (DVD, Blu-ray)Vente de jeux vidéo et consolesBilletterieVente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsE-boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

3,8
98 avis
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morgane carmon

Nul! Nous sommes venue pour acheter une ps5 et franchement on ira la chercher ailleurs. L'accueil à revoir, le vendeur qui est duper et pour les facilités de paiement c'est que le mardi et jeudi sur rdv......... Non non nul. Le magasin est aussi glauque que les employés. Terriblement déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Carmon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'accueil, le vendeur et les facilités de paiement est pris en compte avec sérieux. Nous espérons pouvoir améliorer ces aspects pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret
E
Eddy

Superbe accueil, vendeurs et vendeuses très compétents, magasin très propre,choix multiples,personnel à l'écoute et très professionnel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin aient répondu à vos attentes. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret
S
Sebastien Dixneuf

Prix complètement aberrants sur les cartes à collectionner. Le directeur semble vouloir entuber ses clients autant que possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos prix excessifs concernant certaines cartes de collection. Sachez que certaines cartes sont plus difficiles à dénicher que d'autres et que nous travaillons avec plusieurs fournisseurs. Certains proposent des prix raisonnables, d'autres moins. Nous faisons notre possible pour vous proposer les tarifs les plus abordables, tout en vous offrant des pièces de collection rares dont la valeur est forcément plus élevée. Cordialement Votre centre E. Leclerc de Guéret
N
Nadia El hadjeri

Impossible de joindre le service qui s’occupe de la téléphonie, un coup la vendeuse est absente donc rappeler demain, je m’acharne on me raccroche au nez, c’est sans compter ma détermination je rappelle une troisième fois et là après plusieurs interlocuteurs on me dit de rappeler ultérieurement car les deux vendeurs « ressuscités « sont occupés ! À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu au sein de notre espace. Nous avons tenté de vous joindre afin de comprendre ce qui a pu se produire et de pouvoir régler le problème dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à revenir vers notre service qualité, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret
E
Eva Legrand

Accueil agréable, mais a refusé de faire l’emballage de 3 livres, j’ai trouvé sa limite et dit sur un ton vraiment pas agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre espace culturel n’a pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons votre insatisfaction suite au refus de notre hôtesse concernant l’emballage de vos livres. Toutefois, nous tenons à vous préciser que nous ne proposons pas de service d’emballage cadeau. En revanche, du papier est mis à disposition lorsque le client en fait la demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret
N
Neyo

La grosse douille Pokémon il faut savoir qu'un article qui coûte 35,99 euro en l'occurrence une bundle évolution prismatique sera revendu 129.99 euro dans se magasin même les scalpeur abuse pas autant du bail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous expliquer la situation concernant l'augmentation de prix. En raison de ruptures de stock chez nos fournisseurs habituels, nous avons été confrontés à un choix : soit ne plus proposer de produits Pokémon à notre clientèle, soit nous tourner vers un autre fournisseur dont les tarifs sont malheureusement plus élevés. Afin de pouvoir continuer à offrir à nos clients des produits Pokémon, nous avons opté pour cette deuxième solution, malgré la hausse de prix qui en découle. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme un tarif élevé et nous nous excusons pour cette gêne. Sachez que cette situation est indépendante de notre volonté et nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret
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lisa picher

Merci à Jean Baptiste : jeune homme qui m'a permis de retrouver le respect de notre jeunesse ( suite à différents soucis ..) et la sérénité de mes nuits . Après achat d'une simple carte DCIM , il a pris le temps de TOUT gérer : téléphone ET appareil photo. MERCI à LUI . Très respectueusement à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Jean-Baptiste a pu vous aider et contribuer à retrouver votre confiance. Votre message est un vrai encouragement pour toute notre équipe. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Votre centre E. Leclerc de Guéret
V
Viviane Galland

Mon téléphone sous garantie à condition que rien n'arrive, défectueux mais pour la maison Leclerc, tout va bien une * j'achète ailleurs tout ce qui concerne informatique, TV, livres, vidéos

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, nous avons pris note de votre retour et nous excusons pour le désagrément. Nous aimerions en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré. Vous pouvez contacter notre service qualité au 05.55.51.91.00. Cordialement, Votre centre E. Leclerc de Guéret