E.Leclerc Espace Culturel

La réputation d’un Espace Culturel ne devrait pas être liée à une enseigne qui cautionne les pires pratiques d’élevage intensif des cochons. J’achète régulièrement chez E.Leclerc et j’attends mieux de ce groupe. Merci d’interpeller la chaîne pour qu’elle cesse de soutenir ces violences et s’engage enfin à respecter le Pig Minimum Standards.

Très satisfaite de mon achat d'une tablette Xiaomi ! Un grand merci à Lucas pour ses excellents conseils, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de m'orienter vers le modèle qui correspondait le mieux à mes besoins. Merci également à Angela, la caissière, pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Une équipe agréable, souriante et à l'écoute. Je recommande ce magasin sans hésiter ! 😊📱✨

Un grand merci à Lucas pour ses précieux conseils et son professionnalisme.

Client passionné et exigeant, je tiens à saluer le travail de l'équipe du rayon DVD / Blu-ray de l'Espace Culturel d'ALBI. Il est rare de rencontrer une telle implication : leur réactivité est exemplaire et l'équipe mène des investigations poussées pour satisfaire mes demandes, même les plus spécifiques. Professionnalisme, courtoisie et sens du service transforment chaque contact en une expérience client parfaite. Une adresse que je recommande vivement pour la qualité de son accueil et l'efficacité de son équipe. Un grand merci à tous pour votre aide précieuse !

Je suis très déçu par l'accueil dans ce magasin où le personnel vous regardent de haut en vous parlant comme si vous étiez le dernier des idiots. Dans mon cas je suis venu exprès pour acheter un jeu vidéo pas présent en magasin mais disponibles dans le click and Collect. Je vois d'abord voir une personne dont j'ai vraiment l'impression de l'embêter pour pas dire autre chose. Il regarde 30 secondes dans un rayon et me dit qu'il n'y en a pas alors c'est quand même bizarre d'avoir du stock dans son ordi mais ça l'embête pas plus que ça. Il m'explique que ses ruptures partout je veux bien le croire mais dans ce cas-là pourquoi je peux le commander sur le site de Leclerc click and collect. Je vois deux autres personnes. Je leur demande la même question s'ils ont ce jeu effectivement on me donne la même réponse que c'est en rupture et qu'ils en ont commandé et qu'ils en recevront courant du mois je peux même pas vous donner la date car il a dit ça en 1 secondes sans que je puisse vraiment comprendre je crois qu'il a dit 11 jour ou le 11 j'en sais rien et peu importe et je leur explique évidemment que sur le click and collect je peux commander le jeu et venir le récupérer ici aujourd'hui et c'est là que la réponse m'a beaucoup plu car m'expliquer que c'est une erreur du site alors là franchement je vais le dire comme je le pense on m'a pris vraiment pour un pigeon ils ont même pas essayé de regarder 30 secondes s'il y avait un problème ils ont répondu pour vite se débarrasser de moi je l'avais bien compris et je passe la façon dont on m'a répondu. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais là je suis vraiment très énervé pas par le fait qu'il n'y ait pas le jeu que je recherche mais surtout la façon dont on me regarde quand je pose la question et la réponse qui m'est donnée en 5 secondes sans même chercher. Sachant que j'ai eu 2 réponses différentes et je pense que si j'étais allé voir une troisième personne je pense que j'aurais eu une troisième réponse différente la première fois on me dit en gros c'est un problème de stock et la deuxième fois me dit c'est un problème du site moi je pense que c'est surtout un problème d'incompétence du personnel qui n'a pas trop envie de se fouler. Pour avoir travaillé 25 ans des métiers de service. La première règle et la plus importante c'est d'accueillir un client avec le sourire et ne pas le regarder comme si c'était un extraterrestre même si il vous pose une question et qu' elle n' pas l'air de maîtriser son sujet on explique gentiment les choses.Voilà à bon entendeur salut je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin de toute façon même si on me donner un bon d'achat de 50€.

Bonjour, bon client de votre espace culturel Leclerc vous accusez ma femme d'être une voleuse en demandant de vider son sac et de fouiller la poussette avec mon bébé à l'intérieur. Un simple "desolé" des caissières ne suffira pas, nous ne reviendrons jamais.

Je voudrais remercier la personne qui gère le rayon livre pour son professionnalisme et sa gentillesse... Un livre que je cherchais depuis plusieurs semaines, elle me l'a trouvé et réservé , sachant que je faisais deux heures de route pour venir le chercher. Le livre en question est "la trilogie du mal" de Maxime Chattam. Merci à elle.

Dimanche après-midi 14/12, nous avons été accueillies par une collaboratrice agréable et efficace ( entre 15h 30 et 16h) à l accueil du centre culturel