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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Flers (61)

4,2 123 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Flers propose une large sélection de livres, musique, films, jeux vidéo et instruments de musique. Vous y trouverez également des articles de loisirs créatifs et des jouets, ainsi que des services comme la billetterie et les coffrets cadeaux.

LivresMusiqueVidéoJeux vidéoInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifsJouets BilletterieSmartboxWonderboxE-LibrairieTirage photos

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

4,2
123 avis
5★54
4★48
3★13
2★5
1★3
J
J RoCa

Une équipe toujours à l’écoute et des rayons bien fournis et meilleure en visibilité depuis la restructuration, bien joué. L’étoile en moins c’est pour le site internet. Sauf si on a une idée précise c’est un enfer pour les recherches. Des qu’il y a un filtre on perd la recherche on passe d’une recherche de K-pop à Georges Brassens juste en mettant un filtre de prix …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable message et nous sommes ravis que cela vous convienne ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le site Internet. Nous vous remercions de votre fidélité, au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt à l'Espace Culturel E.Leclerc de Flers ! Marion, service communication.
G
Gwenaelle Morin

Magasin très propre. Beaucoup de choix dans la créativité, les livres, les cd, dvd, figurines et j'en passe...

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif ! Nous attachons une importance toute particulière à la propreté de notre magasin pour vous offrir l'expérience la plus agréable possible. Nous sommes ravis que notre sélection, de la création aux figurines en passant par la culture, vous plaise. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes ! Très belles fêtes de fin d'année ! Respectueusement
B
BRUNO SGOIFO

Accueil parfait au rayon multimédia pour une tv, très à l'écoute et de très bon conseil au top. Je recommande pour un futur achat...

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils au rayon multimédia. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre futur achat, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci ! Bien cordialement,
S
Stanislas G.

J'ai acheté une PS5 fin novembre 2024 à l’Espace Culturel Leclerc après avoir demandé des précisions sur la garantie. Le vendeur m’a assuré qu’en cas de problème, un échange serait fait directement en magasin. C’est d’ailleurs pour cela que j’ai choisi un magasin physique, plutôt que de commander sur Amazon au même prix et d'éviter un déplacement. Cependant, moins de deux mois après, une manette est défectueuse. Le SAV me donne un simple numéro pour contacter le constructeur et me demande de gérer l’envoi moi-même. Si j’avais voulu gérer ça seul, j’aurais commandé en ligne. C’est inadmissible qu’un magasin physique refuse de prendre en charge un produit défectueux et que le discours du vendeur ait été mensonger. C’est au magasin de gérer ce type de problème en envoyant l’article au constructeur, pas au client de faire ces démarches. En plus, aucune solution temporaire n’est proposée : je me retrouve avec une console inutilisable pendant une durée indéterminée. Une expérience très décevante, qui me pousse à ne plus privilégier les magasins non physiques à l’avenir. Cordialement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous aider plus encore sur ce genre de problème. Cependant, à ce jour, la marque SONY nous oblige à voir directement les retours client dans ce cas de figure. Nous ne pouvons que vous encourager à contacter le SAV de la marque. Nous améliorer votre expérience avec nous et c'est pour cela que nous allons rappeler les règles à notre équipe dans le cas où une erreur se serait glissée dans le discours de nos équipiers. Cordialement,
L
Laurenzo

Superbe rayon métal hard Rock à dès Prix Super vraiment moi perso quand je vais à Flers je passe toujours voir votre rayon métal CD j'y trouve mon compte bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rayon métal hard rock à Flers ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une sélection variée à nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt. Merci pour votre soutien ! Bien cordialement, Miriam, service communication
N
Nina Lesellier

Je demande avis à quelqu'un du personnelle qui me répond avec un air hautain qui ne prend même pas la peine d'être poli avec moi ou de m'aider ! Inadmissible il faudrait veiller à être plus courtois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lesellier, Nous avons pris connaissance de votre remarque et la situation décrite est contraire à nos valeurs. Nous vous présentons toutes nos excuses si cela se produit au sein de notre établissement. Nous prenons cela très au sérieux et vous assurons que ce comportement est atypique pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous trouvions ensemble une solution pour améliorer l'accueil de notre établissement. Vous pouvez nous contacter à l'accueil du magasin, mais aussi via notre page Facebook ou encore par courriel à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, Respectueusement, Miriam, service communication
L
Lisiane Giraud

Rayons bien répertoriés. L'équipe est disponible et accueillante. J'ai trouvé en partie ce que je recherchais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre agréable commentaire ! :-) Nous espérons vous revoir très bientôt ! LE SAVIEZ-VOUS ? 🔔🎄 𝗣𝗥𝗢𝗠𝗢𝗧𝗜𝗢𝗡 🔔🎄 𝗦𝗔𝗠𝗘𝗗𝗜 𝟮𝟯 𝗲𝘁 𝗗𝗜𝗠𝗔𝗡𝗖𝗛𝗘 𝟮𝟰 𝗗𝗘𝗖𝗘𝗠𝗕𝗥𝗘 2023 >>> 𝟱𝟬% 𝗲𝗻 𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁 𝗘. 𝗟𝗲𝗰𝗹𝗲𝗿𝗰, grâce à votre carte de fidélité, 𝘀𝘂𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝘀𝗲́𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗝𝗢𝗨𝗘𝗧𝗦* à découvrir à l'hypermarché et au sein de l'Espace Culturel E. Leclerc FLERS ! * HORS JEUX VIDÉO et CONSOLES. La carte de fidélité est gratuite et disponible immédiatement. Voir détail de l'offre à l'accueil du magasin.
A
Alain Gadek

Espace Beaux arts remarquable. Rare dans un centre Leclerc classique. Équipe commerciale compétente, bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir :-) À très bientôt chez E. Leclerc FLERS Miriam, Service communication