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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Mimizan (40)

4,3 105 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc à Mimizan propose une large sélection de livres, allant des nouveautés aux classiques, en passant par les romans, la jeunesse, la BD et les mangas. Il offre également des produits dérivés, des jeux vidéo, de la musique et des instruments de musique, ainsi que des articles de loisirs créatifs.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Littérature, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Santé, Cuisine, Loisirs créatifs, Scolaire)Produits dérivésJeux vidéo et consolesMusiqueInstruments de musique LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (Blu-ray, DVD)Musique (Vinyles, Variété Française/Internationale)Jeux vidéo (Consoles, Jeux)BilletterieSmartbox / WonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (105)

Avis Google
4,3
105 avis
5★65
4★20
3★10
2★4
1★6
n
nathalie DUTEN LANNELUC Google

Personnel très accueillant et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duten Lanneluc, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Aurélien Google

Display et booster Pokemon paponais ME02 disponible au prix de 6.99€ le booster. Un peu cher mais au moins c'est là 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le booster Pokemon ME02 disponible dans notre magasin. Nous prenons en compte votre retour sur le prix et nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre achat. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion que vous pourriez avoir. Merci et à bientôt !
V
Viviane Blanchard Google

Nous sommes allés un téléphone fixe arrivé à la caisse prix plus élevé vérifier par le vendeur et on nous dis désolé l étiquette n est pas faites pas assez de personnel pour celui ci alors pourquoi les mettres en rayon et en plus pas très aimable et en plus en caisse il est revenu à la charge vers mon mari car on en parler de cette erreur Mr le directeur embauché et faites leur des formations sourires car bientôt vos clients vont fuite

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous allons immédiatement remonter vos remarques à notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,
S
Steve DD Google

Des personnes disponibles remplir les renseignements, des conseils pour ce que vous ne connaissez pas, de bons tarifs. C'est nikel.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous offrir les meilleurs prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de conseils. À bientôt !
A
Alain Gourcilleau Google

Après les travaux effectués ce printemps le magasin est beaucoup plus aéré et agréable. Nombreux livres vidéos et télécommunications.

P
Patricia Jacquemin Google

Accueil très sympathique, personne compétente , ingénieuse et astucieuse Un grand merci à Ewan!!!

M
Marie Odile Angelot Google

Difficile d'avoir un vendeur réceptif. Peu de motivation pour chercher un article. On est balloté d'un vendeur à l'autre qui se plaint que vous "raliez". C'est un espace de vente impersonnel, rien à voir avec une librairie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre visite dans notre espace culturel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Le Service Client
S
Severine Guntzburger Google

Un très grand merci à Ewan (le jeune homme tatoué portant des lunettes) pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je devais changer mon ordinateur portable et mon imprimante, il a su m'orienter en fonction de mes besoins tout en me donnant de nombreux conseils judicieux. Encore mille fois merci !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre collègue Ewan. Nous transmettrons vos remerciements et vos compliments. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou assistance. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Le Service Client
A
A D Google

Le vendeur a lunettes et aux tatouages est à fuir, il ne veut pas travailler ni vendre et en plus il vous prend de haut et nous parle mal, il vous renvoie vers d'autres enseignes et sur internet, limite on le dérange a lui demander des renseignements. J'y suis allé pour acheter des télés et au final il nous envoi balader, donc acheté dans un autre magazin à côté de chez eux. 4 télés de perdue pour votre enseigne.Le reste du personnel est au top

J
Julien Brunissen Google

Un passage pour les achats de noël, des conseils pertinents de la part des vendeur et un large choix de produits. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Brunissen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Notre priorité quotidienne est votre satisfaction, nous partagerons donc vos remarques avec nos équipes afin de continuer dans ce sens. À bientôt de vous revoir. Laëticia, service communication
A
Alberte Marie Google

Attendre devant le contoir que les vendeurs finissent leurs conversations et sans gêne ils vous regardent en riant, n'y Bonjour ou autres mais où vas t'on la. Bref de plus en plus déçu 😞 l'esprit professionnel n'y est plus l'impression de déranger limite s'excuser de vouloir faire un achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre remarque va immédiatement être transmise au responsable caisse afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant de passer une belle journée, Mathilde -le service clientèle
J
Jeanne-Marie Aline Google

Pour le patelin que nous sommes c est correct. Pas bcp de choix. Vendeurs j avais l impression de déranger en posant des questions qui pour lui était futile mais pas pour moi. Donc aucun achat

D
Daniella Krohn Google

Je suis choqué par le comportement du vendeur qui port les lunettes!! 16 septembre à 10:53, j'ai acheté un iPhone et à la caisse j'ai demandé le service de mettre de verre sur le téléphone. Le caissier a appelé un autre vendeur pour me mettre le verre, et il a abîmé le verre. Je lui dis que ce n'est pas bon. le vendeur dit que ça n’est pas possible faire bien. J’ai 2 téléphones avec moi qui sont biens. et je lui dis que même moi, je peux faire mieux. s'il ne sait pas comment le faire, qu'il le dise, et ne pas le abimer et prendre de l'argent. il a commencé à s'indigner pourquoi je lui ai demandé !! Je dis que j'ai demandé le service à la caisse. Je ne lui ai pas demandé personnellement comme demande privée. Comme il a abîmé le verre, il devrait me rendre mon argent ou m'en donner un nouveau. il s'est indigné bruyamment ! il n'arrêtait pas de me demander pourquoi je lui avais demandé. J'ai répété et répété que j'avais acheté le service à la caisse. Je ne lui ai pas demandé. Le caissier et les autres clients regardaient et ne disaient rien. Le vendeur a abîmé le verre et m'a reproché d’être vu confier cette tâche. Cela a duré très longtemps!! puis il a encore retiré le verre avec beaucoup de colère et d'irritation. Om aurait dit qu'il pouvait endommager l'iPhone avec sa rage! Il m’a écrit remboursement et il a oublié de me donner le téléphone que j’ai acheté. Le vendeur semblait agressif. Je ne me sentais pas en sécurité dans le magasin ni dans mes interactions avec lui. J'ai récemment eu une situation similaire en Norvège: Le vendeur a essayé de mettre la verre sur le téléphone 3 fois, puis il a dit : «désolé, c'est trop difficile, je suis nouveau et je travaille seul aujourd'hui. Je vais vous donner un nouveau verre, laisse quelqu'un d'autre le mettre. » Nous pouvons comparer les comportements ici. De plus, ils m'ont vendu un iPhone qui était une démo. ils ont dit qu'ils n'avaient qu'un seul iPhone. Le vendeur a évité de me donner des informations et si on prend en compte son comportement, je soupçonne qu’il la fait exprès pour me tromper et me vendre un ouvert téléphone quel était demo au prix fort. Je demande à la direction de vérifier combien d'iPhone tous les types se trouvaient dans le magasin ce jour-là. Je voudrais que les responsables prendre les mesures concernant ce vendeur!! Je voudrais qu'ils agissent et m'informent du résultat. Je demande que le vendeur discute de ses responsabilités professionnelles et cette situation avec la direction de magasin et que le vendeur m'appellera ensuite pour m'expliquer son comportement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous allons transmettre ce message au responsable de l'espace culturel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous allons tout mettre en œuvre afin que ce comportement ne se reproduise plus. Cordialement le service clientèle
I
Isabelle DELATTRE Google

Espace dimensionné suffisant pour y trouver la majeure partie des besoins multimédia, informatiques et librairie. Personnels disponibles et non envahissant. Prix dans la moyenne. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Notre priorité quotidienne est votre satisfaction, nous partagerons donc vos remarques avec nos équipes afin de continuer dans ce sens. À bientôt de vous revoir. Kim Service clientèle
G
Gregory Google

Comportement du vendeur portant des lunettes pas correct et anticommercial. Cet après midi je me suis rendu avec ma petite famille à l espace culturel pour venir acheter le jeux splatoon 3 pour un de mes fils ainsi que des mangas et autre si l envie nous en prenais. Le jeux vidéo étant en démo, nous commençons à vouloir essayer et j ai eu le malheur de m assoir sur le fauteuil gamer qui me fait de l oeil depuis un moment . Et soudain après moins de 10 secondes, un Vendeur surgie de nulepart et me lance un " hey jeune homme !! ( J ai 40 ans passé 🤣🤣 ) Je dois le vendre moi le siège, vous êtes pas chez vous ( je sais !!! J aurais pu être un acheteur potentiel, mais aparement pas à ses yeux. Il y a également des façons d aborder le client !) J ai eu l impression d etre un ado ou un enfant de 5 ans. Sensation détestable, je suis hors de moi. Heureusement que je sais me contrôler. J achèterais donc mon jeux et tout le reste ailleurs, ce qui est dommage car je préfère faire travailler les commerces de ma ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction concernant l'attitude d'un de nos vendeurs et nous ferons suivre votre remarque au responsable de l'Espace Culturel. En espérant vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement, Kim/service clientèle
C
Chantal Tesson Google

Beaucoup de choix. Vendeurs (ses) très aimables, prêts (es) à vous aider avec le sourire. Trouvent toujours une solution. Merci pour leur savoir 💯. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Notre priorité quotidienne est votre satisfaction, nous partagerons donc vos remarques avec l'ensemble de nos équipes. À bientôt de vous revoir. Kim Service clientèle
C
Christine BOUVELLE Google

Aujourd'hui j'ai fait faux bond à la petite librairie de Lit et Mixe pour m'acheter quelques livres à l'espace culturel de Mimizan... Quelle mauvaise idée ! Des bacs à livres "promotionnels" dont la proposition ambigüe est clairement destinée à piéger le client mais surtout une employée de caisse si incompétente et désagréable que plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant les bacs à livres promotionnels de l'Espace Culturel, ainsi que le comportement de l'hôtesse de caisse. Nous allons redoubler de vigilance en matière de communication afin de limiter au maximum ce genre de désagrément. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement, Kim/service clientèle
M
Michèle Lahaye Google

Je tiens a remercier Grégory vendeur à l'espace culturel pour son accueil sa disponibilité et son amabilité lors de ma venue aujourd'hui pour acheter un téléphone portable 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d'expérience. Notre priorité quotidienne est votre satisfaction, nous partagerons donc votre compliment avec nos équipes et plus particulièrement avec Grégory. Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin et nous vous souhaitons une belle année 2022. Cordialement, Kim / Service clientèle