E.Leclerc Espace Culturel

Magasin très agréable, rangé, propre et personnel très serviable et professionnel

Cet avis concerne en particulier le rayon littérature jeunesse et son responsable Tristan qui, à chaque visite a su trouver réponse à nos recherches et à nos désirs. Je salue sa grande connaissance du rayon et sa compétence ainsi que sa gentillesse. Les autres rayons et leurs responsables sont également très bien.

Magasin très agréable dans lequel j'aime beaucoup venir pour des achats perso ou pour des cadeaux. Une mention spéciale à Tristan du rayon BD/manga et livre jeunesse qui est toujours très sympathique, à l'écoute, passionné ++ et de très bons conseils dans le choix des livres. Il vise toujours juste ! Merci à lui !

Personnel très compétent. J'ai acheté un téléviseur il y a 2 ans. Il y a 6 mois, J'ai acheté un PC portable. J'ai trouvé toutes les informations auprès de vos vendeurs (sans influence mais selon mes besoins). Satisfaction au maximum.

Magasin très agréable, vendeur, très agréable. Le magasin est très bien entretenu surtout la partie numérique. Un vendeur m’a conseillé une coque et un verre trempé. Merci à lui. Je recommande ce magasin à mes abonnés. À très bientôt.

Très bonne expérience et un magasin agréable avec un bon personnel. Malheureusement, étant un collectionneur de vinyle je viens chercher souvent les nouveautés et je remarque que aucune des sorties populaires du moment ne sont jamais disponible sur place malgré parfois plusieurs mois : c’est assez agaçant de ne pas avoir un magasin proche de chez nous qui cherche à renouveler son stock.

Excellent accueil, nous avons été parfaitement guidés et conseillés par Mathieu dans le rayon téléphonie. Il connaît son sujet sur le bout des doigts et a su nous prodiguer d'excellents conseils sans nous forcer la main. Rien à dire, gardez ce conseiller au top !!! Merci1

Bonjour, mauvaise expérience avec le magasin. Je me suis trompé en achetant un jeux vidéo. Je voulais acheter Call of duty black ops 6. J’ai acheté à la place Call of duty moderne warfare 2. (Jeux qui a déjà plus d’1 ans!) J’ai ramené le jeux 20 minutes après l’achat, personne n’a voulu le reprendre idem le lendemain car j’ai enlevé le blister. Je me suis trompé car je n’ai pas lu tout le titre en entier mais SURTOUT car le magasin le place en milieu avec les jeux RÉCENTS et pire ils n’avaient PAS le nouveau Call of duty black ops 6 en stock d’on aussi ma belle erreur! Oui, l’erreur vient de mon fait mais vous y avaient aussi contribués. Les mamie et papy se seraient aisément plantés aussi! Je pense que la personne en charge du rayon sait ce qu’elle fait et essaye d’écouler l’ancien jeux qui ne vaut rien! Achète 60 euros, même à la revente le jeux ne part pas à 20 euros sur LBC! Client régulier Espace Culturel et Leclerc pont Labbé je suis fortement déçu du non geste! Un client déçu avec sentiment de tromperie volontaire du consommateur.

Je suis très déçu de mon expérience à l’Espace Culturel Leclerc de Pont-l’Abbé. Je m'y suis rendu pour acheter un iPhone 16 de 128 Go, mais le vendeur m’a par erreur vendu un modèle de 256 Go, sans que je m'en aperçoive sur le moment. Ce n'est qu'une fois chez moi et après avoir configuré le téléphone que j’ai constaté cette erreur. Je suis donc retourné immédiatement au magasin pour signaler le problème. Les responsables de rayon ont été compréhensifs et ont reconnu l'erreur. Cependant, le directeur de l'Espace Culturel, Pierre, a refusé d’apporter une solution équitable. Son unique proposition a été de me rembourser environ un tiers de la différence, et encore sous forme de bon d'achat, alors que cette situation découlait pourtant d'une erreur de leur part. Je trouve cette attitude peu professionnelle et regrettable, d'autant plus que leur solution m’aurait laissé sans téléphone, car ils n’avaient plus le modèle 128 Go en stock. J’attendais un geste commercial à la hauteur de l'erreur commise. Cette expérience m’a laissé une impression très négative, et je ne peux que déconseiller ce magasin à ceux qui recherchent un service client sérieux et respectueux. Bien à toi petit pierre

Très beau magasin dans lequel il est très agréable de flâner, il y a beaucoup de choses à voir et à découvrir! Le personnel est très sympathique et serviable. Les employés font tout leur possible pour que les clients repartent satisfaits! Merci à toute l'équipe !

Arrivé 5 min avant la fermeture pour acheter 2 marqueur dont j'avais déjà les références cela m'aurais pris 1min mais on me refuse l'entrée sous prétexte que le magasin doit être fermer pour 19h alors qu'il y avait encore du monde à l'intérieur. Inexcusable car le temps que j'ai mis à discuter avec l'agent de sécurité m'aurait amplement suffis à acheté mes 2 pauvres marqueurs et ressortir sachant qu'aucun autre encaissement n'étais en cours à cet instant.

Avis mitigé lors de mon dernier passage. Honnêtement le magasin est propre et bien achalandé. Ca manquait à Pont l'abbé. Mais j'ai voulu échanger des livres offert à ma fille pour Noël. Un mois après Noël, on me refuse le retour. J'aurais dû venir avant le 6 janvier. Hors nous étions en vacances. C'est vraiment dommage de reprocher aux jeunes de ne pas lire et de ne pas leurs permettre de lire des choses qui leurs plaisent. Je dois dire que je suis déçu car les livres n'ont pas été ouvert. Ma mère a fait une dépense inutile pour un cadeau qu'il ne sera pas lu. Ou pas avec plaisir. Bref, c'est peut commercial.