Tres bon accueil et reactivite du personnel
E.Leclerc Espace Culturel
Librairie · Ploërmel (56)
À propos de E.Leclerc Espace Culturel
L'Espace Culturel E.Leclerc de Ploermel propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique et de jeux vidéo. Vous y trouverez également des produits dérivés, des instruments de musique et des articles pour les loisirs créatifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Merci à l'espace culturel pour son amabilité au téléphone et pour sa gentillesse à avoir accepté de mettre de côté deux exemplaires d'un jeu que je cherchais ce jour le temps de mon arrivée. Merci encore infiniment pour votre sympathie et votre gentillesse autant au téléphone qu'en caisse !
Erreur sur le prix des étiquettes récurrente. Responsable du magasin hautain et pas du tout professionnel. Stock mal géré.
Très mauvaise expérience au Centre Culturel E.Leclerc de Ploërmel. Un article affiché à 29 € est passé en caisse à 40 €. Lorsque je l’ai signalé, la vendeuse a immédiatement retiré l’étiquette sans explication. Heureusement, j’avais pris une photo. Au lieu de reconnaître l’erreur, le responsable, Monsieur Minier, a refusé d’appliquer le prix affiché et a remis ma parole en doute, allant jusqu’à sous-entendre que je ne savais pas lire correctement une étiquette. Aucune excuse, aucune prise de responsabilité, un ton déplacé et méprisant. Plusieurs employés auraient quitté le magasin depuis le changement de direction, ce qui laisse sérieusement s’interroger sur le climat interne. Réclamation envoyée au service consommateurs.
Jeune femme adorable en caisse et c'est pour moi la première chose indispensable dans un magasin 👌🏻 Rien a dire pour le reste, mes achats se sont déroulés parfaitement bien.
Je recommande énormément cet espace culturel avec toute sorte de centre d’intérêt, que sa soit, musique (vinyles, disques, instruments etc..), jeux vidéo de toute sorte de consoles et Livre (littérature, bande dessiné, livre pour enfant). Je recommande fortement ! De plus l’accueil est très bonne ainsi que le service en caisse & rayon très souriant et serviable ! Merci pour cette expérience.
Achats de livres, toujours bien conseillé,
Au centre culturel Leclerc de Ploermel samedi 6/09/25 nous avons trouvé un personnel énervé, au bord de la rupture entre clients, téléphones et rentrée des classes occasionnant beaucoup de sollicitude. La demande paraissait trop forte par rapport au nombre d'employés disponibles. Dommage nous aimons bien cet endroit et l'efficacité de ses employés !
Bonjour, le rayon kpop, mangas pas bcp de choix. Donc faire des kms plus 1/2 pour rien.... Je mets 3 étoiles car la vendeuse a vraiment était adorable. Elle a répondu à toutes mes de questions, mes attentes et a pris du temps pour chaque client. Nous la remercions pour son sourire et son professionnalisme.
Depuis que le responsable du rayons mangas est parti il y a plusieurs mois , le service de précommande des livres est catastrophique... Avant il les préparais la veille au soir afin qu'ils aient disponibles le jour de la sortie . Maintenant quand ils sont préparés le soir du jour de la sortie c'est déjà pas mal car souvent on les as de dispo que 1 ou 2 jours voir plus après la sortie ... Et je parle même pas de la connaissance et de la gestions des goodies qui vont avec les collections... Il serait temps de reprendre les choses en mains afin que le travail soit fait dans les temps ...
Très déçu 1 heure de route pour que mes enfants puissent avoir leurs livres grâce au passe culturel Réfus catégorique du vendeur sans leur carte d identité même si celle ci est en photo sur leur téléphone J ai donc reposer tous mes articles que je comptais acheter en même temps. Manque de professionnalisme Décevant
Que des trucs nuls, mal approvisionnée, des vendeurs fuyant, ennuyeux, pas de renouvellement... Espace vide culture fuyante. Ailleurs c est bien mieux desservi. Mon choix est fait je préfère faire des bornes et trouver des vendeurs passionné par leur métier. Avec une vraie prise de risques dans les Stock...
Une bonne adresse tenue par une équipe sympathique. Seul hic, indépendant du personnel, la part excessivement faible dans le rayon jeux vidéos à la Xbox. Ceci me contraint souvent à devoir acheter sur internet.
Lors du passage à la caisse j'ai fait la remarque à la demoiselle que j'avais des doutes sur la prise en compte de la promotion sur l'achat de 2 CD le 2ème à moitié prix n'était pas appliquée au moment du passage à la caisse, celle ci a demandé au responsable quoi faire. Celui ci a dit que la promo avait bien été prise en compte et m'le responsable m'a menti en me certifiant que la promotion avait bien été prise en compte. En verifiant mon ticket de caisse je me suis rendu de la supercherie.
Une étoile c'est déjà trop. Accueilli par une vendeuse qui nous a parler de façon très agressive.... je pense que notre présence l'a plus incommodé qu'autre chose... pas du tout à l'écoute et coupe la parole, avec cela difficile pour elle de nous conseiller... c'est une honte un comportement pareil, surtout en ces temps où les interactions sociales sont réduites, un peu d'amabilité n'aurait pas été de trop. Encore une fois le livre recherché n'est pas disponible, étonnant puisqu'il est au programme scolaire, cela montre bien un réel problème de stock... ah et le rayon des livres au programme scolaire n'existe visiblement plus au vus de la réponse glaçante de cette vendeuse. Je ne recommande absolument pas ce lieu.
Problème d'organisation récurent. Commande d'un livre sur le site internet, 3 semaines plus tard, nous décidons d'aller voir car nous n'avons pas de nouvelle. Réponse: Nous avons le livre en stock mais nous ne pouvons pas vous le donner car les commandes internet et le stock sont deux choses différentes... Perte de temps, il ne faut pas se plaindre en suite de voir les entreprises telles qu'AMAZO** écraser le reste du marché (D'autant qu'initialement nous avons opté pour le centre culturel justement pour faire vivre les "petits" commerces et maintenir des emplois locaux plutôt que les GAFAM) Cerise sur le gâteau, nous avons été sollicité pour donner notre avis sur la commande. Evidement cet avis n'a pas été positif et nous avons eu la joie de recevoir un mail de leurs part nous indiquant que notre avis NE SERA PAS PUBLIE. Si le comprends bien, seuls les avis flatteurs le sont???? !! Un peu de bon sens et d'organisation ne seraient pas de trop.
Je suis très satisfaite de l'espace culturel leclerc Ploërmel. Personnel à l'écoute de nos besoins et d'excellent conseil. J'ai commandé plusieurs livres et j'ai pu les regarder tranquille et choisir de les prendre ou pas. Je recommande sans hésitation !
Depuis quelques mois, l'espace s'est agrandi au détriment du choix, tant au niveau lecture que musical... des vieux livres occupent l 'espace, les petits labels de musique n'ont plus leur place... décevant ! Je n'ai plus envie d'y aller car plus d'intérêt ! Rendez nous notre espace culturel !