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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Ploërmel (56)

4,0 91 avis Google Ouvert
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Ploermel propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique et de jeux vidéo. Vous y trouverez également des produits dérivés, des instruments de musique et des articles pour les loisirs créatifs.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Littérature, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Santé, Cuisine, Loisirs créatifs, Esotérisme, Scolaire)Produits dérivés (Licences Pop culture, Funko Pop)Jeux vidéo (Consoles, Jeux occasion/reconditionnés) LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (DVD, Blu-ray)Musique (Vinyles)Jeux vidéo et consolesBilletterieSmartboxWonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
4,0
91 avis
5★49
4★17
3★12
2★3
1★10
A
Anne Ladrange Google

Tres bon accueil et reactivite du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et de la réactivité de notre personnel. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre visite. À bientôt !
S
Storm_Black Google

Merci à l'espace culturel pour son amabilité au téléphone et pour sa gentillesse à avoir accepté de mettre de côté deux exemplaires d'un jeu que je cherchais ce jour le temps de mon arrivée. Merci encore infiniment pour votre sympathie et votre gentillesse autant au téléphone qu'en caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous assister avec amabilité et professionnalisme, tant au téléphone qu'en caisse. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
J
JC ROUGENTIN Google

Erreur sur le prix des étiquettes récurrente. Responsable du magasin hautain et pas du tout professionnel. Stock mal géré.

H
Hua Shutong Google

Très mauvaise expérience au Centre Culturel E.Leclerc de Ploërmel. Un article affiché à 29 € est passé en caisse à 40 €. Lorsque je l’ai signalé, la vendeuse a immédiatement retiré l’étiquette sans explication. Heureusement, j’avais pris une photo. Au lieu de reconnaître l’erreur, le responsable, Monsieur Minier, a refusé d’appliquer le prix affiché et a remis ma parole en doute, allant jusqu’à sous-entendre que je ne savais pas lire correctement une étiquette. Aucune excuse, aucune prise de responsabilité, un ton déplacé et méprisant. Plusieurs employés auraient quitté le magasin depuis le changement de direction, ce qui laisse sérieusement s’interroger sur le climat interne. Réclamation envoyée au service consommateurs.

E
Emilie Robin Google

Jeune femme adorable en caisse et c'est pour moi la première chose indispensable dans un magasin 👌🏻 Rien a dire pour le reste, mes achats se sont déroulés parfaitement bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel en caisse a contribué à rendre votre expérience agréable et que vos achats se sont déroulés sans encombre. Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
e
e2t Google

Je recommande énormément cet espace culturel avec toute sorte de centre d’intérêt, que sa soit, musique (vinyles, disques, instruments etc..), jeux vidéo de toute sorte de consoles et Livre (littérature, bande dessiné, livre pour enfant). Je recommande fortement ! De plus l’accueil est très bonne ainsi que le service en caisse & rayon très souriant et serviable ! Merci pour cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles à l'égard de notre espace culturel. Il est gratifiant de savoir que notre sélection diversifiée ainsi que l'accueil et le service de notre personnel ont contribué à une expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
C
Christophe Foxfire Google

Achats de livres, toujours bien conseillé,

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours reçu de bons conseils lors de vos achats de livres. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
P
Philjo Home Google

Au centre culturel Leclerc de Ploermel samedi 6/09/25 nous avons trouvé un personnel énervé, au bord de la rupture entre clients, téléphones et rentrée des classes occasionnant beaucoup de sollicitude. La demande paraissait trop forte par rapport au nombre d'employés disponibles. Dommage nous aimons bien cet endroit et l'efficacité de ses employés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. La période de rentrée des classes peut être très exigeante pour notre équipe. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et de votre compréhension.
A
Amily56 Google

Bonjour, le rayon kpop, mangas pas bcp de choix. Donc faire des kms plus 1/2 pour rien.... Je mets 3 étoiles car la vendeuse a vraiment était adorable. Elle a répondu à toutes mes de questions, mes attentes et a pris du temps pour chaque client. Nous la remercions pour son sourire et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour concernant le rayon K-pop et mangas et nous vous présentons nos excuses pour la déception occasionnée. Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots à l'égard de notre vendeuse, que nous ne manquerons pas de féliciter pour son professionnalisme. Vos remerciements lui seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L
Ludovic JOUBEL Google

Depuis que le responsable du rayons mangas est parti il y a plusieurs mois , le service de précommande des livres est catastrophique... Avant il les préparais la veille au soir afin qu'ils aient disponibles le jour de la sortie . Maintenant quand ils sont préparés le soir du jour de la sortie c'est déjà pas mal car souvent on les as de dispo que 1 ou 2 jours voir plus après la sortie ... Et je parle même pas de la connaissance et de la gestions des goodies qui vont avec les collections... Il serait temps de reprendre les choses en mains afin que le travail soit fait dans les temps ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joubel, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas répondre à vos attentes en ce qui concerne le rayon manga. Il arrive en effet que nous recevions les colis le jour de la date de sortie prévue ce qui nous laisse très peu de temps pour les mettre en rayon. Nous travaillons en ce moment à une optimisation de gestion du rayon mangas/BD. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti et vous souhaitons une agréable journée.
D
Delanoë Elen Google

Très déçu 1 heure de route pour que mes enfants puissent avoir leurs livres grâce au passe culturel Réfus catégorique du vendeur sans leur carte d identité même si celle ci est en photo sur leur téléphone J ai donc reposer tous mes articles que je comptais acheter en même temps. Manque de professionnalisme Décevant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre déception et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre retour est important et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
M
Matrix Google

Que des trucs nuls, mal approvisionnée, des vendeurs fuyant, ennuyeux, pas de renouvellement... Espace vide culture fuyante. Ailleurs c est bien mieux desservi. Mon choix est fait je préfère faire des bornes et trouver des vendeurs passionné par leur métier. Avec une vraie prise de risques dans les Stock...

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention et de surprise que nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire partager. En effet, nous ne sommes pas habitués à avoir ce genre de retour négatif concernant notre équipe de l'Espace Culturel. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, nous vous invitons à nous contacter de vive voix au 02.97.74.23.10. Bonne journée.
M
Michael TOMASZCZYK Google

Une bonne adresse tenue par une équipe sympathique. Seul hic, indépendant du personnel, la part excessivement faible dans le rayon jeux vidéos à la Xbox. Ceci me contraint souvent à devoir acheter sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre Espace Culturel réponde à vos attentes. En ce qui concerne la gamme de jeux pour Xbox, nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée.
S
Sophie Laurent Google

Lors du passage à la caisse j'ai fait la remarque à la demoiselle que j'avais des doutes sur la prise en compte de la promotion sur l'achat de 2 CD le 2ème à moitié prix n'était pas appliquée au moment du passage à la caisse, celle ci a demandé au responsable quoi faire. Celui ci a dit que la promo avait bien été prise en compte et m'le responsable m'a menti en me certifiant que la promotion avait bien été prise en compte. En verifiant mon ticket de caisse je me suis rendu de la supercherie.

p
parce quil Google

Une étoile c'est déjà trop. Accueilli par une vendeuse qui nous a parler de façon très agressive.... je pense que notre présence l'a plus incommodé qu'autre chose... pas du tout à l'écoute et coupe la parole, avec cela difficile pour elle de nous conseiller... c'est une honte un comportement pareil, surtout en ces temps où les interactions sociales sont réduites, un peu d'amabilité n'aurait pas été de trop. Encore une fois le livre recherché n'est pas disponible, étonnant puisqu'il est au programme scolaire, cela montre bien un réel problème de stock... ah et le rayon des livres au programme scolaire n'existe visiblement plus au vus de la réponse glaçante de cette vendeuse. Je ne recommande absolument pas ce lieu.

g
guillaume Martin Google

Problème d'organisation récurent. Commande d'un livre sur le site internet, 3 semaines plus tard, nous décidons d'aller voir car nous n'avons pas de nouvelle. Réponse: Nous avons le livre en stock mais nous ne pouvons pas vous le donner car les commandes internet et le stock sont deux choses différentes... Perte de temps, il ne faut pas se plaindre en suite de voir les entreprises telles qu'AMAZO** écraser le reste du marché (D'autant qu'initialement nous avons opté pour le centre culturel justement pour faire vivre les "petits" commerces et maintenir des emplois locaux plutôt que les GAFAM) Cerise sur le gâteau, nous avons été sollicité pour donner notre avis sur la commande. Evidement cet avis n'a pas été positif et nous avons eu la joie de recevoir un mail de leurs part nous indiquant que notre avis NE SERA PAS PUBLIE. Si le comprends bien, seuls les avis flatteurs le sont???? !! Un peu de bon sens et d'organisation ne seraient pas de trop.

s
sylvie Marandeau Google

Je suis très satisfaite de l'espace culturel leclerc Ploërmel. Personnel à l'écoute de nos besoins et d'excellent conseil. J'ai commandé plusieurs livres et j'ai pu les regarder tranquille et choisir de les prendre ou pas. Je recommande sans hésitation !

M
Martine Delemarle Google

Depuis quelques mois, l'espace s'est agrandi au détriment du choix, tant au niveau lecture que musical... des vieux livres occupent l 'espace, les petits labels de musique n'ont plus leur place... décevant ! Je n'ai plus envie d'y aller car plus d'intérêt ! Rendez nous notre espace culturel !

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