L'Espace Culturel E.Leclerc de Neufchâteau propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique, de jeux vidéo et d'instruments de musique. Vous y trouverez des nouveautés, des meilleures ventes, des produits d'occasion et reconditionnés, ainsi que des licences pop culture.
Livres (Littérature, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga, Santé, Cuisine, Loisirs créatifs, Scolaire)Produits d'occasion et reconditionnésLicences Pop culture (Funko Pop, etc.)LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesVidéo (Blu-ray, DVD)Musique (Vinyles)Jeux vidéoBilletterieSmartboxWonderboxInstruments de musiqueArts & Loisirs créatifs
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09:00 – 19:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
4,4
61 avis
5★40
4★15
3★1
2★1
1★4
S
Sullyvan Giraudot Google
J’ai acheté un téléphone la semaine dernière, conseillé par un vendeur de l’enseigne.
Dès le premier jour, le téléphone bug et la RAM ne fonctionne pas correctement.
Quand je suis retourné au centre culturel pour le signaler, la personne sur place m’a répondu :
« Ce n’est pas notre problème, c’est à vous de bien choisir votre téléphone. »
Franchement, si un commercial travaille dans ce magasin, c’est normalement pour bien conseiller, pas pour vendre n’importe quoi et ensuite dire que ce n’est pas leur souci.
Je déconseille fortement cette enseigne pour l’achat d’un téléphone. Leur service après-vente est clairement à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sullyvan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre évaluation et nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Afin d'analyser au mieux cette situation, nous aurions besoin d'informations supplémentaires. Pourriez-vous nous faire parvenir une copie de votre ticket de caisse ? Vous pouvez nous l'envoyer directement via Messenger sur notre page Facebook ou par e-mail à : [email protected].
Merci d'avance pour votre aide et nous vous souhaitons une agréable journée.
m
magalie mercier Google
Très bon supermarché, le personnels très agréables et très à l'écoute des clients,
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Un grand merci pour cette évaluation très encourageante !
Nous vous souhaitons une agréable journée et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Maud - Service Communication
m
masseaux marjolaine Google
Le magasin est propre, dans l'ensemble le personnel est plutôt sympa. On ne trouve pas de tout mais il y a quand même des idées cadeaux et un grand choix de livres.
Réponse du professionnel : Bonjour Marjolaine,
merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisse un avis.
Je me charge de le transmettre à nos équipes !
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt en magasin.
P
PATRICIA DECOHA Google
J'aime bien aller faire un tour là-bas
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour cette note et nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain tour dans notre espace culturel.
Bonne journée à vous.
Maud - Service Communication
A
Antoine Martiné Google
J'adore aller là-bas ! Surtout avec cette équipe! On est toujours bien accueilli et bien renseigné. Equipe à ne surtout pas changer.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour cette note que vous nous avez attribuée ! Ainsi que pour votre commentaire très encourageant.
Je vous souhaite une agréable journée et une très bonne année 2023.
A bientôt.
Maud - Service Communication
N
Nathalie Collot Google
Espace culture super.. très bon accueil et conseils...genial
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre note ainsi que pour votre commentaire très encourageant !
Passez une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
A bientôt.
Maud - Service Communication
f
fabrice chevalier Google
c est un endroit où je fais mes courses régulièrement. espace culturel. parapharmacie et supermarché. il y a à même une cafétéria aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Merci à vous pour cette note que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre commentaire !
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt.
Maud, Service Communication
m
michèle maucotel Google
nul de vendre des imprimantes (DeskJet 2700 e) qui ne sont plus répertoriées!!!!!! Acheté mercredi
merci pour l'installation du scanner. Elle ne vaut rien
Puis-je changer cette imprimante contre une autre plus récente?
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire.
Nous avons tenté de vous téléphoner à plusieurs reprises afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez pu rencontrer avec votre imprimante mais n'avons pas réussi à vous joindre.
Pourriez-vous nous rappeler au 03.29.06.02.02 et demander Jérôme ou Jérémy du rayon technique ?
Je vous souhaite une agréable journée.
Gaël - Service Communication
M
Marie-ange Audoux Google
J ai développer photos de mon téléphone, qualité prix,impecable
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange,
merci à vous pour votre note ainsi que pour votre commentaire !
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt en magasin.
Gaël, Service Communication
J
Jean-François Demay Google
Un grand choix, mais la librairie Lambert est très bien achalandée aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Merci à vous pour cette note et à bientôt dans notre magasin.
Je vous souhaite une bonne année.
Gaël, Service Communication
V
Vavan ami Google
Un restockage de certains produits serait pas de refus... Aujourd'hui j'ai acheté des Samsung galaxy Buds live, sur internet les 3 couleurs sont disponibles... J'arrive en magasin et on me dit qu'il n'y a plus que la couleur blanche disponible... Super déçu et en plus 15min d'attente a la caisse ! Une honte ! Surtout quand il y a le chauffage au max et qu'on crève de chaud. Apprioris sa dérange personne cette chaleur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis tout d'abord désolé du délai de réponse.
J'ai cherché à comprendre d'où pouvait venir votre désagrément.
Les produits sur notre site Internet peuvent avoir 3 statuts :
1. Disponible en magasin
2. Disponible sous 72h en magasin
3. "Vendu et expédié par XXXXXXX" : Disponible chez un vendeur tiers et livré directement chez vous
Lorsque nous regardons les pages des 3 coloris de Samsung Galaxy Buds Live, les 3 sont bien indiqués en tant que "Vendu et expédié par XXXXXXX" (Voir le 3 ci-dessus), mais aucun en tant que disponible en magasin.
Comme vous avez pu le constater, ces derniers jours les équipes ont fait face à une très forte affluence et il y avait effectivement de l'attente en caisse.
Nous avons bien prit votre commentaire concernant le chauffage en compte et allons faire le nécessaire au plus vite.
N'hésitez pas à nous contacter au 03.29.06.02.02 en demandant Gaël si vous souhaitez de plus amples informations.
Je vous souhaite une agréable journée.
Gaël, Service Communication
B
Brigitte Aubertin Google
J'ai trouvé mon bonheur, un livre de naissance
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
ravi de voir que avez pu trouvé ce que vous cherchiez dans notre Espace Culturel !
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt en magasin.
Gaël - Service Communication
f
frederic chevallier Google
Un espace bien conçu avec du personnel qualifié
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Merci beaucoup pour cette note. Il est toujours appréciable de lire des commentaires comme le vôtre.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt dans notre magasin.
Maud, Service Communication
D
Didier Hass.Didier Google
Si les vendeurs sont agréables et compétents, si la caissière est agréable et souriante, l'organisation, elle, n'est plus à la hauteur, 15 minutes d'attente en caisse, une machine pour payer en liquide, Édouard, redeviens humain !
Et 10 MN de plus au Sav,
Cordialement!
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire.
Etant toujours très attentif aux retours de nos clients, nous avons bien pris en compte votre avis.
Pour des raisons sanitaires, nous avons fait le choix d'installer les monnayeurs à chaque caisse afin que nos hôtesses ne soient plus au contact de la monnaie et nous n'avons pas pour autant supprimé des postes d'hôtesses de caisse.
Nous sommes aussi désolés d'apprendre que vous avez attendu au SAV.
N'hésitez pas à nous recontacter via Messenger sur Facebook ou par téléphone au 03-29-06-02-02, pour tous renseignements.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maud, Service Communication
G
G. H. Google
Très bel Espace Culturel
Encore plus agréable qu'il ne l'était depuis sa réfection, équipe de connaisseurs, prix intéressants
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci à vous pour ce commentaire ainsi que cette note.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt dans notre Espace Culturel !
Gaël, Service Communication
j
joseph kohler Google
Très magasin grand choix utile exposition très bien personnel compétent et professionnel
A
Alex Google
Choix varié, conseils de qualité et prix compétitifs.
N
Nadine Bender Google
Pas trop aimé l'accueil du vendeur
O
Olivier Junot Google
Un vrai lieux où assouvir ces passions pour les livres, BD, manga, goodies et jeux vidéos
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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