L'Espace Culturel E.Leclerc de Ruffec propose une large sélection de livres, de musique, de films et de jeux vidéo, ainsi que des instruments de musique et des articles de loisirs créatifs. Vous y trouverez des nouveautés, des promotions et des produits d'occasion ou reconditionnés.
Livres (littérature, jeunesse, BD, manga, cuisine, santé, scolaire)Musique (variété française et internationale)Vidéo (films, séries)Jeux vidéoPop culture (produits dérivés, Funko Pop)Vente de livres neufs et d'occasionVente de musique (vinyles, CD)Vente de films (Blu-ray, DVD)Vente de jeux vidéo et consolesVente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsBilletterie (Smartbox, Wonderbox)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (113)
Avis Google
4,3
113 avis
5★63
4★33
3★11
2★1
1★5
G
Gwendal Jutard Google
Bonjour ! Je viens donner mon avis suite au concours Mario kart qui a eu lieu et qui c’est merveilleusement bien passé.
Que ce soit l’accueil ou l’ambiance tout étais parfait pour passer une bonne journée. De plus les personnes présente étaient vraiment super sympa et bienveillante !
Donc j’espère qu’il y aura une autre édition l’année prochaine et si vous avez hésiter à vous inscrire cette année n’hésitez pas pour l’année prochaine !
Ah oui et évidemment merci aux organisateurs qui ont permis le bon déroulement de l’animation ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendal,
Un immense merci pour ce retour enthousiaste et ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse journée lors de notre tournoi Mario Kart. La bienveillance et la convivialité sont les ingrédients essentiels de cet événement, et savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance est une superbe récompense pour toute l'équipe organisatrice.
Soyez rassuré, votre message nous donne encore plus envie de préparer une nouvelle édition pour l'année prochaine ! Merci d'avoir partagé votre expérience, cela encouragera sans doute d'autres joueurs à rejoindre l'aventure.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur la ligne de départ ! ✨
Le Service Relation Client
B
Bruno Psalmon Google
Je suis passé ce matin. Vu un collaborateur très aimable et compétent.
M'a très bien conseillé. J'ai maintenant un matériel neuf au lieu de dépannages et ceci pour un coût inférieur.
Donc très bien conseillé et très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce témoignage très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de notre collaborateur vous ont permis de trouver une solution plus durable et plus économique. La compétence et l'honnêteté dans le conseil sont des valeurs essentielles pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats !
Le Service Relation Client
B
Brandon Faucheux (Le couvreur charentais) Google
J’adore cette endroit en trouve toujours tous se qu’il nous faut personnelle très sympathique accueillant je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Brandon,
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐ et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce qu’il vous faut et que l’accueil de notre équipe vous plaît. Vos encouragements font très plaisir à l’ensemble du personnel.
Nous vous souhaitons une excellente année 2026 ✨
Bien cordialement,
Le Service Relation Client
S
Sabrina RENZI (y s a m n e . c o m) Google
Un très bel accueil, des échanges riches lors de mon passage en tant qu'auteur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5⭐ et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre passage en tant qu’auteur ait été marqué par un bel accueil. C’est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente année 2026, pleine de belles réussites et de beaux échanges.
Bien cordialement,
Le Service Relation Client
s
stéphane barrailler Google
Je souhaite mettre un avis aujourd'hui sur l'espace culturel. Je lis beaucoup, mais je suis agoraphobe. Donc avant de me déplacer, j'ai appelé pour savoir si le livre souhaité serait en rayon. Il n'y est pas, mais vous ne pouvez pas avoir tous les livre publiés. Je le comprends bien. Les 5 étoiles sont destinées à Laure la personne que j'ai eu au téléphone, qui a été chaleureuse ,patiente , de bon conseil, efficace.
Merci à vous Laure. Du plus profond de mon cœur. Un agoraphobe est obligé de vivre plus ou moins coupé du monde. Un échange téléphonique même pas très long avec quelq'un comme vous m'est précieux et restera gravé dans mon cerveau et mon cœur
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour ce message si touchant. 🌟
Nous sommes ravis de savoir que votre échange avec Laure vous a apporté autant de chaleur et de réconfort. Vos mots nous vont droit au cœur et nous rappellent à quel point l’écoute et le conseil personnalisé sont essentiels.
Nous transmettons votre message à Laure, qui sera très heureuse de le lire. Merci encore pour votre confiance et pour ces 5 étoiles qui récompensent son dévouement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner, même à distance, dans vos découvertes culturelles !
Bien cordialement,
Le Service Relation Client
C
Claudette le roux Google
Le parking peut t’il avoir les emplacements avec chiffres ou lettres ,les allés ho s’il vous plaît.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudette,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre suggestion !
Le parking fait effectivement partie des projets d’aménagement à venir, et votre remarque sur le repérage par lettres ou chiffres sera prise en compte dans nos réflexions.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre centre E.Leclerc Ruffec.
Le Service Relation Client
P
Perlet Jennifer Stephanie Melanie Google
Il y’a des tickets PCS disponible ? J’en ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. 😊
Dans notre espace culturel, nous proposons bien des tickets PaySafeCard. En revanche, nous ne sommes pas certains de ce que vous entendez par "PCS". Si vous faites référence à autre chose, n’hésitez pas à nous contacter directement au 05.45.31.07.76, afin que nous puissions vous répondre plus précisément.
Au plaisir de pouvoir en discuter directement avec vous,
Le Service Relation Client
A
Annick Houssart Google
Je suis toujours très satisfaite de l’Espace Culturel du Centre Leclerc à Ruffec, pour sa facilité à trouver, la diversité des rayons, le personnel disponible et la propreté du magasin.
Je me laisse porter dans les rayons sans compter mon temps…
Merci beaucoup pour ces moments privilégiés.
Annick
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous sommes ravis que chaque visite à l’Espace Culturel soit pour vous un vrai moment de plaisir et de découverte. C’est notre plus belle récompense de savoir que vous prenez le temps de flâner et de profiter pleinement de l’univers que nous mettons en place.
Merci pour votre fidélité et votre confiance, elles donnent encore plus de sens à notre engagement quotidien.
Bien cordialement,
Le Service Relation Client
J
Julie Trg Google
Le personnel qui y travaille est de très bons conseils et professionnel. A l'écoute et gentil.
Bien que le vendeur au niveau de la téléphonie, TV etc. se démène et réponde à toutes les demandes, je trouve qu'un seul vendeur ce n'est pas suffisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Trg,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque concernant le nombre de vendeurs et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion.
Bien cordialement,
Le Service Client
S
Soazig Meyere Google
Prise en charge par un membre du personnel fort désagréable pour un casque défaillant acheté une semaine auparavant dont certains fils s’étaient détachés. Merci au pire SAV de France, qui nous a bien fait comprendre que la garantie ne serait pas prise en compte « que le casque se casse 1h après ou 3 jours après c’est pareil ». Le casque n’était pas cassé mais bien défaillant, vous êtes des incompétents.
Réponse du professionnel : Bonjour Soazig,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette déconvenue concernant votre demande auprès notre SAV.
Nous comprenons votre mécontentement, cependant dans votre cas, la problématique n'était pas considérée comme une dysfonctionnement ou un problème de conception du produit, ce ne pouvait être pris en charge.
Nous essayons de répondre au mieux à vos attentes et à vos besoins lorsque cela est bien-sûr possible. Nous espérons que vous comprendrez notre position et vous remercions de votre compréhension à l'égard de notre SAV.
Bien cordialement
Le Service Client
M
Marie christine Marsac Google
Bon magasin, le personnel est agréable, très gentil, de bon conseil. Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine Marsac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et nos équipes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos collaborateurs et collaboratrices !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement.
Le Service Client
E
Estelle Hennequin Google
Nous avons bien été accueilli par le renseignement de la vendeuse l'ensemble en général tout s'est bien passé, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Hennequin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre Espace Culturel et nos équipes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos collaborateurs et collaboratrices !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement.
Le Service Client
h
hugo maurcot Google
J ai acheter une xbox serie x 1h après la console fait un bruit d hélicoptère
Je ramène le produit le jour meme (3h apres)
On me dit qu on ne peut échanger le produit et commencer la demarche de garantie de mon coté
Je suis revenu le lendemain matin et la responsable SAV (elodie) a tester le produit et a constater le défaut du produit et ma proposer un echange ou un remboursement.
Un grand merci a elodie
A noter l incompétence du manager qui ne serra la que pour vendre le produit
Et ne sert clairement a rien question SAV et la relation client
C’est
Obliger de lever a la voix afin de trouver un arrangement.
Mr maurcot
Réponse du professionnel : Bonjour M Maurcot,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis qu'Élodie ait pu vous aider pour reconnaître le défaut de la Xbox et qu'elle ait pu vous satisfaire. Sachez que votre message a été transmis aux personnes concernées ainsi cas la direction afin d'éviter que cette situation ne se reproduise.
Toute l'équipe vous souhaite un bon weekend, en espérant vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Le Service Client.
A
Amandine la charentaise (didinedu16) Google
Superbe espace pour cette ville même angoulême n'en a pas un. Du choix, de superbe figurines et goodies. Des livres, des cd, dvd a foisons... Enfin j'adore y aller 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine La Charentaise,
Nous sommes très touchés par votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre espace culturel. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Le Service Client
E
Eilie Nature Google
Un grand choix d'articles. Cet espace culturel est très bien. De plus, les employés sont à l'écoute et n'hésites pas à nous apporter conseils. Je vous recommande ce lieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes très touchés par votre commentaire. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes !
Bien cordialement,
Le Service Client
N
Nicolas Laurent-Billy Google
J'ai fait mon stage d'observation là bas c'était très bien et très
intéressant en plus les vendeurs sont très bons et très gentils.
E
Elegna. Google
Les personnes qui travaillent dedans sont en voie de disparition... Il faut attendre au moins 10 minutes pour qu'une personne daigne a venir mais a part sa le magasin propose de bonnes choses
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de l'attente lors de votre passage dans notre Espace Culturel et ferons remonter l'information à nos collaborateurs. Bien cordialement, Le Service Clientèle.
V
V B Google
Beaucoup de choix au niveau video, informatique téléphone ..jeux en bois .et au fond du magasin tout ce qui est livres, très bien agencé.lieu agréable .ils organisent des tournois de jeux vidéos .c était sympa .
S
Stephanie Braca Google
Bien et vendeur sympa mais ils ont rayon vaste mais au niveau jeu xbox one et ps4 il devrait alergie leur rayon et mettre plus de jeu a dzs prix raisonable
s
sebastien sarazin Google
J’y est acheté un livre ce matin problème j’ai acheter le tome 1 ( que j’ai déjà acheté il y a 4 ans) au lieux du tome 2 et ils ne veulent aucun échange même si on leur amène le tome qu’on a déjà. Donc tant pis ça se fera sur Amazon maintenant
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