L'Espace Culturel E.Leclerc de Concarneau propose une large sélection de livres, allant des nouveautés aux classiques, en passant par les romans, la jeunesse, la BD et les mangas. Il offre également des ebooks et des liseuses, ainsi que des produits dérivés liés à la pop culture.
LittératureJeunesseBDMangaSanté et développement personnelCuisine et vinsLoisirs créatifsColoriages pour adultesLivresEbooksLiseusesProduits dérivés
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (865)
Avis Google
4,1
865 avis
5★387
4★275
3★128
2★32
1★43
S
Stéphane Costard Google
Excellent grand choix et pas mal d'articles que l'on ne trouve pas ailleurs, vendeurs très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Costard,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ainsi que pour ce commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe de l'Espace Culturel !
Je vous souhaite une excellente journée, au plaisir de vous revoir prochainement.
Louise, Assistante Relation client
j
jeannik Larrue Google
Ma fille est venue pour un problème de paramétrage sur mon ordinateur acheté récemment chez eux. Accueil exeptionnel et dépannage de suite.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannik,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le dépannage aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide.
Cordialement, Edouard.
C
Carole lefevre Google
Un grand merci à toute l’équipe ce matin pour leur efficacité ,leur bienveillance et leur patience. À l’image de ce bel espace culturel
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Lefevre,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et vos encouragements nous motivent encore plus. Merci et à très vite !
Louise, Assistante Relation client
C
Christelle Le Cossec Google
Nous avons fait quelques achats hier. Le magasin est vraiment très bien. Par contre, la personne en caisse, a été plus que désagréable. En effet, elle nous annonce le prix, nous tend l’appareil pour la carte bancaire. Nous payons et à ce moment-là, je lui indique qu’elle n’a pas passé la carte de fidélité. Pas du tout désolée, elle nous indique que cela ne servait à rien et que l’erreur est humaine… Nous étions stupéfaite de sa réponse…. Le minimum aurait été de présenter ses excuses, mais cela a été tout l’inverse. De plus, elle parlait tellement fort, que cela en devenait gênant pour nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Cossec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre collaboratrice a été prise en compte avec la plus grande attention.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards.
Cordialement,
Louise, Assistante relation client
S
Sandrine Luce Google
J'ai acheté un ordinateur portable Lenovo sa fait 9 ans maintenant il marche toujours impeccable j'ai une petite question est ce que vous faire le nettoyage pour la poussière a l'intérieur et remplacer la pâte thermique sur une PlayStation 4 pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour nous sommes heureux de savoir que votre ordinateur vous donne satisfaction depuis 9 ans. En ce qui concerner les PS4 nous ne faisons pas ce genre d'intervention, merci à vous et bonne journée.
Cordialement Edouard.
c
chloé Fauglas Google
Très beau rayon jeux, bien fourni et ordonné. J'ai été conseillée par Romain qui s'est montré très agréable et efficace. Je conseille vivement le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que la sélection du rayon jeux vous plaise et que l'équipe ait pu vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin.
Cordialement,
T
Thomas LGD Google
Très déçu par la politique de prix de cet Espace Culturel, en particulier sur le rayon Pokémon. Vendre des ETB à 80 € est tout bonnement abusif pour une grande surface.
J'ai lu votre réponse à un autre client justifiant ce tarif par un « alignement sur le prix du marché en ligne ». C'est un argument inacceptable pour une enseigne comme la vôtre, vous êtes un détaillant officiel, pas un revendeur sur Vinted ou eBay. Votre rôle est de proposer les articles à un tarif proche du prix de vente conseillé par le fabricant, pas de vous transformer en spéculateur pour surfer sur la forte demande.
Vous invoquez également vos « politiques tarifaires différentes » en tant que magasin indépendant pour justifier l'écart avec les Leclerc de Pleuven ou Quimperlé. Indépendance ou non, appliquer 25 € d'écart sur un produit identique ne relève pas d'une contrainte économique, mais d'un choix délibéré de maximiser vos profits sur le dos des passionnés et des familles.
Où est passée la fameuse défense du pouvoir d'achat prônée par le mouvement E.Leclerc ? Ce n'est clairement pas le cas dans ce rayon.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous prenons bonne note de votre interrogation concernant le prix de l'article que vous avez mentionné.
Notre politique de prix est une priorité absolue et nous nous engageons à vous proposer les tarifs les plus compétitifs du marché.
En ce qui concerne cet article, que nous avons reçu le 18 février dernier, le prix appliqué en deçà des recommandations marketing du fournisseur. Je tiens à vous confirmer que ce tarif se positionne en dessous du prix généralement constaté pour le même produit (référence EAN : 0196214132481).
Nous révisons d'ailleurs nos prix de vente chaque semaine afin de garantir un alignement constant avec les meilleurs prix du marché. Nous sommes conscients qu'avec la diversité des variantes de coffrets, il peut parfois être compliqué de s'y retrouver.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
G
Gwendal Capitaine Google
Très déçu par les prix pratiqués sur les produits Pokémon. Les ETB sont vendues 80 € ici, alors qu’elles sont à 55 € dans d’autres Leclerc comme Pleuven ou Quimperlé. 25 € d’écart pour un produit identique, sans explication, c’est difficile à comprendre.
Et que dire des boosters japonais à 20 €… 20 € un booster, ça reste franchement abusé.
À ce niveau-là, ce n’est plus une différence de prix, c’est profiter de la demande. Vraiment décevant pour les clients et les collectionneurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Capitaine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de votre déception concernant nos prix sur les produits Pokémon.
Nos Coffrets Dresseur d'Élite (ETB) sont affichés à 80 €, un prix aligné sur celui du marché en ligne, la différence avec d'autres E.Leclerc est certainement liée à des politiques tarifaires différentes.
Concernant les Boosters à 20 € (importés du Japon), ce prix élevé est directement dû à une spéculation intense qui a multiplié leur coût d'achat par quatre ces derniers mois. Nous avons pourtant absorbé une partie de cette hausse, en réduisant notre marge, pour maintenir le prix le plus juste possible.
Nous espérons que ces précisions vous éclaireront.
Cordialement,
Rachelle
K
Kat Demeu Google
Franchement, super expérience dans cet espace culturel ! Le magasin est agréable, bien organisé et on trouve facilement ce que l’on cherche.
Je tiens surtout à souligner le professionnalisme d’un vendeur (Romain, si mes souvenirs sont bons), qui m’a accompagné lors de ma visite : patient, souriant et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m’orienter sans jamais me presser. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent !
Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et sympathique.
Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Kat Demeu,
Un grand merci pour votre visite ainsi que pour ce message que je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe de l'Espace Culturel et en particulier à Romain !
Je vous souhaite une excellente journée, au plaisir de vous revoir prochainement.
Louise, Assistante Relation client
d
david bouvier Google
Le personnel est agréable, étant en fauteuil roulant..pour m aider dans mes recherches d apprentissage de mon enfant.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouvier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans vos recherches.
Cordialement,
Louise, Assistante Relation client
e
emilie bruchet Google
Bel espace d'exposition ! Merci à Romain, personne souriante et très sympathique. Toujours d'un bon conseil sur les différents rayons!
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Bruchet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre espace d'exposition vous ait plu et que Romain ait su vous conseiller avec sourire et sympathie.
Bien cordialement,
Louise, Assistante Relation client
M
Maud Mevel Google
Très bonne expérience au Centre culturel de Concarneau.
J’y ai acheté le jeu SAVANA – Traîtres à bord, un jeu original et très sympa à jouer, parfait pour des moments conviviaux.
Accueil agréable et bons conseils, c’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Maud Mevel,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et vos encouragements nous motivent encore plus. Merci et à très vite !
Louise, Assistante Relation client
R
Romain Burrel Google
Espace culturel tout neuf. Par contre pas de chance, le vendeur, sympathique au demeurant, a installé un film protecteur sur mon téléphone avec une machine, il s'est repris à deux fois et mais il a tout de même mal installé. J'ai gagné le droit d'y retourner :(
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour le désagrément, vous êtes tombé sur un nouveau vendeur qui est pas encore à l'aise avec la pose de film et qui parfois à encore des ratés. Mais c'est en pratiquant qu'il va devenir un vrai expert ! Prenez votre temps pour repasser et on se fera un plaisir de vous refaire une pose bien propre sur votre téléphone. Encore une fois veuillez agréer nos excuses et à bientôt,
Cordialement , Edouard.
T
Turpin Gwenn Google
Nous avons exposé nos toiles dans la magnifique nouvelle salle d'expo, la lumière est belle! Un grand merci à Romain qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme dans ces lieux
Réponse du professionnel : Bonjour Turpin Gwenn,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Je ne manquerai pas de le transmettre à Romain, il en sera ravi !
Excellente journée !
Louise, Assistante Relation client
L
Lorie Droal Google
Bonjour,
Vendeur beau parleur, me vend très bien un téléphone mais ne correspondait pas du tout au prix qu il m’a annoncer et me donne la boîte d un autre téléphone moin chère si je ne m en etait pas rendu compte je me serai retrouvé avec un téléphone que je n aurai pas choisi .
Prix pas affiché !!
Le bonjour et le au revoir ne serai pas de trop non plus…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolé pour cette expérience négative que vous avez eu en magasin et qui ne correspond pas à nos attentes. Je vais allez revoir avec mon équipe afin de savoir ce qu'il y a eu lors de la vente, car de manière général tout se passe bien d'habitude. Sachez aussi que même après la vente si il y avait quoi que ce soit nous aurions repris produit dans la mesure ou l'erreur venait de chez nous.
Encore une fois désolé pour le désagrément,
Bonne journée , cordialement Edouard.
L
Ludivine Bkm Google
Expérience négative, je viens échanger un cadeau la personne en caisse peu aimable peu souriante … on la dérangeait, je retente l’expérience aujourd’hui le personnel en rayon est disponible de bons conseils mais étonnée de certains îlots en magasin … ma nièce me demande un livre de coloriage et en plein milieu le calendrier Clara Morgane… très moyen
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez connu une expérience décevante en magasin. Je vais aller voir en caisse ce qui c'est passé afin de que cela ne se reproduise pas. Je viens aussi d'aller voir en rayon et effectivement ce n'est pas normal que cela soit mélanger, le calendrier est un coffret de fin d'année et il aurait du être avec les coffrets cadeaux et non avec les coloriages, je vais aussi m'entretenir avec le libraire qui à mis ça en rayon.
Veuillez m'excuser pour la gêne je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée cordialement Edouard.
m
mandy Google
Sur la dizaine de livres consultés, aucun prix affiché. Je suis passée il y a un mois c’était déjà le cas, j’avais mis ça sur le compte de l’ouverture. Je demande à commander un livre d’un petit éditeur, on ne peut pas me donner de date approximative. Le service est nettement moins bon depuis le déménagement. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Il faut savoir que, pour les livres, de nombreuses catégories fonctionnent avec des grilles de prix, lesquelles sont affichées en rayon. Nous mettons également à disposition des bornes de prix afin que les clients puissent vérifier un tarif s’ils le souhaitent.
Nous réfléchissons actuellement à remettre des étiquettes sur une partie des livres, car nous sommes conscients que les grilles de prix fournies par les éditeurs ne sont pas toujours très lisibles.
Merci encore pour votre retour et bonne journée.
Cordialement,
Édouard, Responsable Espace culturel
A
Alyssa Saint-Prix Google
Espace plutôt grand qui propose pleins de choses différentes. Il y a de la lectures, du jeux vidéo, films, musique et jeux de société en passant aussi par la téléphonie, ordinateur... on dirait un fnac ou cultura mais en plus petit
Réponse du professionnel : Merci Alyssa pour votre venue et votre commentaire. Effectivement nous essayons de pousser les murs de notre Espace Culturel mais c'est compliqué ... Alors nous optimisons la place et la FNAC n'a qu'à bien se tenir !!! :)))
Prenez soin de vous
Thomas
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc Espace Culturel
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.98.50.43.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.