L'Espace Culturel E.Leclerc de Saint-Lô propose une large sélection de livres, de vidéos (DVD, Blu-ray), de musique (vinyles, CD), de jeux vidéo, de billetterie et d'instruments de musique. Il met également à disposition des produits dérivés et des articles liés à la pop culture.
Un des meilleurs Espace Culturel que j'ai pu visiter. Les rayons sont diversifiés et on y trouve des petites pépites tant en littérature (romans / art books / Mangas etc...) qu'en produit pop culture et en musique. Le personnel est très sympathique et connaît son sujet. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre Espace Culturel ait su répondre à vos attentes, tant au niveau de la diversité des rayons que de l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L
Lea Brumard
J’adore venir chercher mes livres ici, c’est toujours ranger, propre et les livres sont en bon état👍🏻
Le personnel est assez agréable et réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Lea Brumard,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que vous appréciez la propreté, le rangement ainsi que l'état des livres. Votre satisfaction concernant notre personnel nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
D
Didier Sueur
Bonjour,
Aujourd'ui,je retourne au magasin pour rendre un livre poche acheté samedi après-midi, la caissière ne peut le reprendre sans ticket.Merci pour votre sens du commerce.nous vous avons laisse une facture de plus de 120 euros,ma fille et moi.
Vous avez perdu 2 clients.
Vive Amazon.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sueur,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses pour la frustration causée. Nous comprenons parfaitement votre déception après vos achats dans notre magasin.
Malheureusement, n'ayant pas de carte de fidélité E.Leclerc pour retrouver votre historique, le ticket de caisse est notre seule preuve d'achat pour valider informatiquement un retour. Notre hôtesse a simplement dû appliquer cette procédure obligatoire.
En espérant de tout cœur regagner votre confiance, nous vous souhaitons une bonne journée.
R
Romain Roussel
Toujours un plaisir d'y faire un tour. Large choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise et que votre visite soit toujours un plaisir.
À bientôt,
J
Jacques Andre
Bonjour,
Après mon achat, la caissière m'a remis un ticket "Grand JEU"
Impossible de participer, on me réclame mon code secret à l'infini. Dommage.....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre participation. Soyez assuré que votre requête a été transmise aux organisateurs du jeu. Très bonne après-midi.
M
Mick D
Trés décu et dégouté de mon achat de l'integrale regroupant les 13 premiers albums des schtroumpfs. Mais pourquoi coller un gros sticker "exclusivité Leclerc 45 euros# directement sur la couverture alors qu'il est protégé par un film plastique et que vous pourriez le mettre dessus ???? L'autocollant est indecollable sans abimer irrémediablement la couverture !!. Inacceptable pour un objet devant rejoindre une collection ou tout simplement pour offrir. Prenez un peu plus de soin de ce que vous vendez et donc de vos clients...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant l'intégrale des Schtroumpfs. Nous comprenons votre déception au sujet du sticker apposé directement sur la couverture. Nous tenons à vous informer que les produits nous sont livrés déjà sticker à l'édition. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et la transmettons à nos fournisseurs. Très bonne journée.
J
Jean Marc Sénécal
Je suis un fidèle du magasin d' Etalondes et autres lorsque je me déplace en France, et je ne peux dire tout simplement : les équipes Leclerc c' est super, continuez comme ça. Vous êtes les meilleurs sur tout les marchés.
🤠🤠🤠🤠
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sénécal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. Toute l'équipe du magasin d'Etalondes est ravie de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L
Lyloup Lodbrok
Petit bemole sur l'agent de sécurité qui nous as suivi lorsque nous étions a la recherche d'un cadeau pour mon fils.... Tous le monde ne vol pas cher jeune homme!!! L'habit ne fait pas le moine comme ont dit d'ailleurs. Être tatoué et mal coiffé en sortant du boulot est Normal !!! Je ne viens que rarement en tenue de soirées pour faire des achats.
Par contre caissière adorable et très très professionnel !! Vendeurs absent dans le magasin our tout renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de notre agent de sécurité et souhaitons pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous préciser le jour et l’heure de votre venue en magasin ? Cela nous permettra de faire le point avec l’équipe concernée.
Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre caissière, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.
Dans l’attente de votre retour,
Très bonne journée.
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