E.Leclerc Espace Culturel

Bonjour Nous voulions des renseignements pour une PS 5 nous n avons pas 20 ans donc un peu dépassé par la technologie. Nous avons donc appelé un vendeur après s 'être accoudé à son rayon les bras croisés ils ne nous a pas aidé plus que ça à part nous regarder bêtement et nous dire je n ai plus de pack et les manettes je ne sais pas, baisser vous pour voir si il y a d'autre couleur. Nous sommes parties dépenser les 500 euros dans un autre magasin. Ça ne vous fera pas boiter certes mais dites à ce jeune homme d'aller bosser ailleurs si il n aime pas les gens. Vendredi 5 a 10h00. Bonne vente à vous.

Suite à des problèmes de commande, j'avais laissé un commentaire auquel j'ai reçu une réponse me disant de contacter le responsable. Celui-ci c'est montré très désagréable et incompétent. J'ai ensuite reçu un autre mail me demandant si j'était satisfaite de la réponse que j'avais eu du responsable. Je leur répondu que non et que le comportement du responsable était déplorable ! Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien n'y faire et que c'était comme ça !! Endroit à fuir !!!!

J'ai passé plusieurs commandes sans jamais être rappelé. J'ai contacté le responsable qui s'est énervé quand je lui que se n'était pas normal et que je ne voulais pas de sa "solution" qui consistait à vérifier si j'avais bien passé une commande ! Donc en plus d'être incompétents, ils ne sont vraiment pas aimable ! Je déconseille fortement !

mon avis concerne surtout l'espace culturel. Comment est-il possible de laisser des gens comme vos employés travailler la bas. 4 commandes effectués jamais de retour et pour 2 d’entre elle: l'une sans nouvelles depuis 3 semaines à carrément disparues de l'informatique et l'autre commande en arrivant sur place pour savoir ou cela en était on me dit quelle n'est pas encore arrivée et qu'ils ne savent pas quand ils seront réapprovisionner et bien c'est simple le rayon était remplis du CD que j'avais commander soit disant jamais arriver. GROSSE FÉLICITATION ou bien négligence totale. Peux être les deux. Après avoir laissé ce commentaire, j'ai reçu un mail me disant de contacter le responsable, chose que j'ai fait. Tout ce qu'il a trouvé à me répondre c'est "Vous avez vraiment pas de chance !". Un vrai manque de professionnalisme !!!

Merci beaucoup à la personne qui s'occupe du rayon pokemon qui a su très bien gérer la nouvelle sortie 8,5 pour que tout se passe correctement, dans le calme et pour que tout le monde puisse avoir au moins un item de chaque. Les employés sont disponibles, très aimables et font tout leur possible pour que les clients soient contents!! Je recommande vivement cet espace culture.

Expérience désastreuse! Aucun respect du client! Magasin à fuir! Je me déplace pour un jeu samedi qui est noté disponible sur internet avec un prix promo (17,90€) A mon arrivée dans le magasin on m'explique qu'ils ne l'ont pas mais on peut me le commander. À la vue du prix, je tique car il a presque doublé (32,90€) on m'assure qu'il passera en prix promotionnel (je précise que j'aurai pu le commander mais j'avais peur qu'il n'arrive pas pour Noël) je redemande confirmation du prix et on m'annonce la livraison 3 jours après! Je commande donc, ravie, et quand je passe chercher la commande le prix est de 32,90€ le responsable me dit que son collègue est incompétent qu'il n'aurait pas dû me garantir le prix promotionnel mais en fait le client paye pour l'incompétence des employés! Donc à 5 jours de Noël je me retrouve sans le jeu. J'avais l'habitude d'y faire mes achats mais on ne m'y reprendra plus... Ils mettent en cause l'employé qui va être "viré" selon les propos du responsable mais la solution qu'on me propose est de payer le jeu 25€ alors qu'il est à ce prix sur plusieurs sites... et que je l'ai commandé à 17,90! C'est tout bonnement du mépris de la clientèle! Zéro pointé pour Leclerc! Impossible de mettre 0 étoile mais c'est bien ce qu'ils méritent pourtant !

Espace culturel neuf et bien rangé. On trouve de tous cd,DVD, livres, place de concert, hi-fi... Vendeurs souriant et agréable. Je recommande vivement ce magasin

Lieu vraiment sympa, on y trouve de tout en matière de culture, livre, CD audio, jeux vidéos, places de spectacles. En plus le personnel est de très bons conseils.