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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Tonneins (47)

4,2 20 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Tonneins propose une large sélection de livres, musique, jeux vidéo, et articles de loisirs créatifs. Vous y trouverez des nouveautés, des meilleures ventes, des produits d'occasion et reconditionnés, ainsi que des offres promotionnelles.

LibrairieMusiqueJeux vidéoCulture PopLoisirs créatifs Vente de livres (nouveautés, meilleures ventes, romans, BD, jeunesse, santé, cuisine, loisirs créatifs, scolaires)Vente de musique (vinyles, variété française et internationale)Vente de jeux vidéo (consoles, jeux, accessoires, occasion/reconditionné)Vente de vidéos (Blu-ray, DVD, séries TV)Vente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsE-Librairie (ebooks, liseuses)Billetterie (Smartbox, Wonderbox)Produits dérivés et licences Pop Culture (Funko Pop)Offres d'occasion et reconditionné

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 20:00
Mardi 08:45 – 20:00
Mercredi 08:45 – 20:00
Jeudi 08:45 – 20:00
Vendredi 08:45 – 20:00
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,2
20 avis
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M
Marlène Lacoste

Accueil chaleureux pour commander mon livre et appel téléphonique pour venir le récupérer La jeune dame connaît bien son rayon et sait parler en professionnelle du livre que je souhaitais acquérir Merci à elle

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme lors de votre commande et de la récupération de votre livre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement Hervé
M
Marie France Corradini

Caissière très désagréable pour le tirage de photos. Lui manque aussi le sourire et la politesse. J'irai ailleurs......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corradini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au tirage de photos n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, Hervé
G
Goyave Fleur

Bonjour le sourire si vous avez pas le moral n y aller pas quand on aime pas son travail on part !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à l'équipe concernée pour améliorer la qualité de notre accueil. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lydie Lauglaney

J apprécie les 2 libraires avec qui j ai noué de la gentillesse et des liens

Réponse du professionnel : Madame Lauglaney, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de nos libraires. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience en leur compagnie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre librairie. Respectueusement,
A
Aurelo Cocaleo

J’appelle pour demander si le produit que je recherche est en stock chez eux, je précise bien la référence . On me répond qu’ils ont le produit en stock. Je fais 20km À/R pour m’entendre dire en arrivant au magasin qu’ils ne l’ont pas en stock mais qu’ils peuvent le commander pour la semaine prochaine . Écœurée. J’ai fini par commander sur internet je serais livrée lundi gratuitement… chercher l’erreur …

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et sachez que nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous tenions à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné, sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous relayons tout de suite votre message au responsable de l'espace culturel afin de resensibiliser l'ensemble de l'équipe et éviter que ce genre de problème ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement,
J
Jonathan Blanchard

Un choix limité mais suffisant. C'est plutôt bien rangé er propre. Les vendeurs sont sympathiques et à l'écoute. Non, vraiment, rien à redire sur ce centre culturel. En vacances régulièrement dans la région, ce magasin me dépanne bien.

S
Sabine MONTANO

Félicitations à Nathalie pour son écoute, son grand professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils et explications claires !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il a été transmis à Nathalie. Très belle journée et à très vite, Fanny, Service Relations Clients
S
Sandra Voet

Passé rapidement parce que pas vraiment le choix... J'ai eu la délicieuse surprise... Oh mais quelle joie d'avoir enfin retrouvé Angélique aux rayons livres ! Elle m'avait manqué et franchement, sans elle, ce n'est pas du tout pareil ! Et de loin. C'est le pilier de cet espace culturel : elle est de bon conseil, elle connait les actualités littéraires et ses rayons sur le bout des doigts, etc. Bravo ! Je repasserai désormais avec plaisir.