E.Leclerc Espace Culturel

Fidèle client, j'ai voulu faire des achats de noël en ligne sur leur site en vérifiant bien que c'est bien Leclerc le revendeur direct afin d'éviter les complications si des retours sont nécessaires. Cependant j'ai découvert que quand ils n'ont pas les stocks, que ça vient des entrepôts et qu'il faut faire un retour, ils ne récupèrent pas directement au magasin. Il faut passer par le site internet et payer les frais de retour à 12€ ... Surtout que j'avais deux articles à retourner, et il demande deux fois cette somme. Bref, le SAV de Leclerc n'est pas digne d'une grande enseigne. Je conseille ainsi à personne de prendre sur le site internet où si c'est le cas seulement en click&collect

Ce jour j ai du ramener le cadeau de Noël pour un échange, à la caisse la caissière a osé me demandé si je voulais le reste de ma monnaie du complément que j ai du rajouter. Quel honte ,!!!je n ai jamais vu ça de tout ma vie avec la conjoncture actuelle, un sous et un sous.

De passage pour imprimer des photos en ce jour du 24 je presice je venais de terminer le travaille , personnel très désagréable préférait ce tourné les pousse , pourtant je suis venue après mon travaille à 16 h 15 . J’ai demandé de l’aide personne et venue et m’a dit de me laisse débrouiller pourtant elle pouvais aidé car beaucoup a rien faire . 45 min j’ai laissé tomber je ferais mes achat ailleurs de Noël !!!! À fuir si vous aime pas le conctac client medame changer de métier .

Un espace culturel ou les stocks sont à jour par raport a ce qui est annonce sur leur site,ce qui n est pas toujours le cas et ça évite un déplacement pour rien,magasin bien fourni

Avec ce magasin à Landerneau et son coin des arts plastiques (aquarelle / pastel/ cahier/ peinture à l’huile) pas besoin d’aller à Brest. Carrément mon magasin préféré ❤️

Bonjour monsieur le Saint. J'ai voulu passer une commande à l'espace culturel Landerneau, comme je le fais occasionnellement. La femme qui s'occupe du rayon concerné m'a dit "ne pas m'avoir dans sa clientèle pour pouvoir me faire bénéficier de l'offre" : sortie ETB Dracaufeu et autres produits de la gamme. Je ne comprends pas l'il"logique" de cette vendeuse ET le Ton employé. Pour qui se prend t'elle ?

Personnels au top sauf la libraire qui pense travailler à la bibliothèque nationale et qui ne supporte pas le bruit ... elle a éteint le piano que ma fille essayait. Du coup on a acheté à la concurrence, à contre cœur, on aime bcp ce magasin.

Commande passée le 10 septembre pour 2 livres scolaires. Le premier reçu le 17 septembre, le deuxième n'ayant pas d' sms, on patiente, 3 semaines après, on appelle, on nous répond sèchement que si on n'a pas reçu d'sms, ce n'est forcément pas arrivé.. ok sympa. Après notre insistance, ils se rendent compte que la commande n'est pas passée. malgres un versement d'acompte avec la feuille de commande.. il repasse commande mais inventaire quelques jours après donc ça bloque, ok bah on attend.. et plusieurs jours après toujours rien... En attendant notre fils de 6 ème n'a pas son livre scolaire pour la classe .. Je regarde sur internet et je vois que le Leclerc culturel de Gouesnou a le livre en stock. Je passe commande sur le site a 18h le jeudi soir et le récupére au click and collect moins de 24h après. Merci Leclerc Gouesnou, mais Leclerc culturel Landerneau désolé mais nous ne passerons plus de commande 😞 ce n'est pas possible..

Les vendeurs tv/informatique/smartphone désagréable et vous prennes de haut comme si vous étiez un simplet.... De mauvais conseil et de mauvaise fois, je ne reviendrais jamais dans se rayon la concurrence est plus aimable et compétente....

On y trouve pas mal de choix mais ce n’est pas encore assez …. La quantité d’ouvrages destinés à l’art est relativement mince par exemple… l’accueil est sympathique en caisse , parfois un peu impersonnel au niveau des conseillers/responsables de rayon …

Je suis très déçue, le vendeur j avais l impression d avoir un jeune en stage découverte, qui défois plus réactif un sérieux manque de motivation pour vendre ses articles merci

Mauvaise foi de la part d'un vendeur informatique on demande une carte micro sd le vendeur nous ramene une carte on pense que c'est la bonne on essaie et au final c'est pas bon, le monsieur tellement préoccuper par ses client nous a vendu une carte sd pour appareil photo on revient en magasin pour demander un echange du faite de l'erreur du vendeur,le vendeur ne veux pas sois disant cela est de notre faute car nous n'y connaissons rien et on devais voir pas nous meme car on n'est pas content, finalement on nous a donné la bonne carte avec un jeté d'emballage sur le comptoir par le vendeur en nous faisant comprendre que on la soulé alors qu'il fallait juste admettre son erreur

Un joyeux bazar, pas toujours culturel. On y trouve des livres, des disques, des aspirateurs, des réfrigérateurs ... Tout ça dans une belle ambiance et du personnel agréable, compétent et souriant.

Magasin, vraiment agréable et toujours très propre avec un bon rangement. La plupart des vendeurs que j’ai pu côtoyer sont aimable et serviable, mais surtout merci au caissier et caissière qui sont d’une gentillesse folle, en particulier une de vos caissière que je vois très souvent et qui est très souriante. Je recommande très fortement ce magasin ! Avec un fort choix de produits de qualité et un magasin aussi bien entretenu, ça n’est que toujours agréable. Merci !