Accueil Librairie Occitanie Aveyron Onet-le-Château E.Leclerc Espace Culturel
LIBRAIRIE

E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Onet-le-Château (12)

4,2 1332 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Onet-le-Château propose une large sélection de livres, incluant nouveautés, meilleures ventes, romans, BD, mangas, et ouvrages de cuisine ou de santé. Vous y trouverez également des ebooks, des vinyles, des jeux vidéo, des instruments de musique et des articles de loisirs créatifs.

LittératurePolars & ThrillersJeunesseBD & ComicsMangaSanté et développement personnelCuisine et vinsLoisirs créatifs Vente de livresE-LibrairieVente de vinylesVente de jeux vidéoVente d'instruments de musiqueVente d'articles de loisirs créatifsVente d'occasion et reconditionné

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1332)

4,2
1332 avis
5★636
4★447
3★141
2★37
1★71
E
Elodie Gayrard

Je m'y rend régulièrement, notamment dernièrement pour un achat de téléphone. Depuis la dernière dizaine d'années je tombe toujours sur le même vendeur qui me conseille très bien pour mes achats, et qui a très bonne mémoire cela dit en passant... Alors merci pour ces conseils ! (Je n'ai pas noté le prénom exact et j’ai une moins bonne mémoire mais ça ressemblait à Efix.. à peu près..! Désoléeee) Cela dit, je retire une étoile pour le choix des couleurs disponibles en rayon.. une seule couleur et celle que je voulais le moins.. Même indisponible en commandant..Assez déçue.. En revanche, contente de retrouver également les Ep et Vinyles des rappeurs Aveyronnais que je suis ! Antes & Madzes et Lombre sont top dans vos rayons aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos conseils vous soient utiles et que notre sélection musicale vous plaise. Désolé pour le choix des couleurs disponibles. Bien cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
j
johanne firuth

Beaucoup de choix et les employés sont très sympas et a l'écoute. Merci a l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et l'attention de nos employés aient répondu à vos attentes. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
N
NANCY ROUQUETTE

Les vendeurs rien à faire de vous vous leur demandez quelque chose fallait pas les déranger ils étaient en train de parler entre eux ils nous ont dit c'est là-bas point barre pas de conseil rien du tout je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouquette, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité d'accueil habituelle que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons évoquer votre message avec notre équipe, qui est traditionnellement très à l'écoute. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
T
Thomas Monneret

Personnel agréable et choix suffisamment varié. Seul bémol, sa localisation. Il aurait été mieux placé sur Rodez voir même au centre ville. Cela aurait permis d’y aller plus facilement pour les riverains. Puisqu'en plus les bus dans rodez son gratuit. Plus proche des universités, des et collèges etc. Mais sinon je suis client et je le resterai tant que ma voiture pourra mi amener.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monneret, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel et la variété de notre offre. Nous comprenons votre remarque sur la localisation de notre magasin. Sachez que les lignes de bus se densifient progressivement, ce qui devrait faciliter l'accès à notre établissement. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
N
Nathalie Oizel

Magasin super agréable calme propre le personnel est au top un vrai plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su rendre votre visite agréable. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
K
Kriss

Comme tjs ravi des conseils et gentillesse des vendeurs Prise de commande par tel ou en magasin Vraiment au top 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et la gentillesse de nos vendeurs aient contribué à votre satisfaction, que ce soit en magasin ou par téléphone. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
M
Maya

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Nous étions en train de voir avec un premier vendeur pour acheter un téléphone avec un paiement en 4 fois. Tout se passait très bien jusqu’à ce qu’un autre vendeur, derrière le comptoir, intervienne de manière agressive dans la conversation. Il nous affirme d’abord qu’il faut absolument être en CDI pour un paiement en plusieurs fois. Mon mari lui répond que c’est le cas. Il ajoute alors, sur un ton condescendant, qu’il faut que le CDI ait plus de 3 mois. Mon mari lui confirme que c’est aussi le cas. À partir de là, il continue à chercher d’autres raisons pour refuser et finit par dire que l’adresse sur la carte d’identité doit obligatoirement être la même que sur le RIB, ce qui n’est évidemment pas une obligation et qu’il n’a même pas pris la peine de vérifier. Son attitude et ses regards étaient également très déplacés, avec une manière de parler particulièrement condescendante, comme si nous n’étions pas capables d’avoir un CDI. Après être partis, nous avons appelé le magasin pour vérifier, et on nous a bien confirmé que l’adresse sur la carte d’identité ne change absolument rien pour ce type de paiement. Face à cette attitude désagréable et à ce manque évident de respect, nous avons préféré partir. Nous avons clairement eu l’impression que peu importe les réponses apportées, une nouvelle excuse aurait été trouvée pour refuser le dossier. Expérience très décevante, surtout à cause du comportement et du manque de professionnalisme de ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons étudier ce qu'il s'est passé afin de mieux comprendre la situation. Sachez que notre magasin est régulièrement loué pour la qualité de son service, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été votre ressenti. Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château
L
Lucas

En tout honnêteté c’est mon magasin préféré tout et parfait à mes yeux, la seul chose potentiellement à dire c’est l’accueil au niveau de la caisse et de l’accueil pas de sourire c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif sur notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'accueil en caisse et nous allons y prêter une attention particulière afin d'améliorer cette expérience. Cordialement, Sébastien - E.Leclerc Onet le Château