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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Paray-le-Monial (71)

4,2 163 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Paray le Monial propose une large sélection de livres, de vidéos, de musique et de jeux vidéo. Vous y trouverez des nouveautés, des meilleures ventes, des produits d'occasion et reconditionnés, ainsi que des licences pop culture.

Littérature (romance, polars, thrillers)Jeunesse (BD, romans)MangaSanté et développement personnelCuisine et vinsLivres de loisirs créatifsScolaire et parascolaireMusique (variété française et internationale) LibrairieE-LibrairieEbooksVente de vidéos (Blu-ray, DVD)Vente de musique (Vinyles, CD)Vente de jeux vidéo et consolesBilletterieVente de produits dérivésVente d'instruments de musiqueVente de matériel pour arts et loisirs créatifsVente de livres d'occasion et reconditionnésVente de jeux vidéo et consoles reconditionnés/occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

4,2
163 avis
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2★4
1★9
E
Elodie Labrosse

Un peu plus de choix en romance serait à envisager, le rayon à peu été agrandit et souvent obligé de commander car livres pas en magasin. Livres souvent abîmés (sur le dos ou couverture) alors que neuf. Si ce n'était pas le cas j'achèterai bien plus de livres dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labrosse, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre rayon romance. Nous avons bien pris en compte votre remarque et allons améliorer cela en revoyant notre assortiment afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que ces changements vous satisferont lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Andréa Matias

Accueil très moyen hôtesse d’accueil pas gracieuse, qui en plus mache un chewing-gum ou bonbon quand ont lui adresse la parole.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons redoubler de vigilance afin de limiter au maximum ce désagrément. J'ai pris soin de transmettre votre retour à notre équipe. Je vous souhaite une belle journée !
J
Jean-Claude Prieto de Acha

Autant pour le large choix en librairie et aux rayons multimédia où je me rends souvent, que pour la disponibilité et l'écoute du personnel présent, je recommande chaleureusement cet Espace Culturel de Leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai pris soin de transmettre votre retour à notre équipe. Je vous souhaite une belle journée !
C
Christine C

encore un excellent accueil et de bons conseils par la personne en charge de la vente des téléphones portables. Ce n'est pas la première fois que je fais appel aux compétences de ce Monsieur pour un achat dans son rayon. il sait orienter notre choix et fait preuve d'une grande courtoisie. J'ai par le passé bénéficié de son professionnalisme pour un achat de TV. Un collaborateur précieux pour votre enseigne de même que l'ensemble de l'Equipe de l'Espace culturel .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai pris soin de transmettre votre retour très positif à notre équipe. Je vous souhaite une belle journée et un bon début de semaine !
N
Nolwenn fourrier

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate un accueil très moyen dans ce magasin. À mon entrée , la personne ne disait pas bonjour – il a fallu que je le répète cinq fois avant d’avoir une réponse, ce qui est franchement désagréable. Aujourd’hui de même, pas de réponse. Dans le rayon livres et feutres, la dame ne se déplace pas pour aider les clients : elle demande qu’on vienne à elle, sans même prendre la peine de vérifier les stocks ou de proposer son aide. Aucune des deux employées n’était souriante ni vraiment disponible. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme ferait une grande différence. C’est dommage, car le magasin en lui-même est bien fourni.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Nous allons redoubler de vigilance afin de limiter au maximum ce désagrément. Nous avons pris soin de transmettre votre retour à notre équipe. Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end !
J
Julie Chartier

Vendeuses de l espace culturel vraiment peu sympathique lors de ma visite d aujourd'hui, dommage le magasin est très bien. Heureusement la vendeuse du magasin de jouet est elle agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Je vous souhaite une belle journée et un bon début de semaine !
K
Kevin Hoareau

J’ai acheté une télé Samsung qui a eu un défaut d’affichage les vendeurs me l’ont renvoyé en réparation. Elle a été réparé, mais suite à cette réparation les coins ont été mal recoller, les réparateurs ne voulaient pas la reprendre, mais les vendeurs de l’espace culturel ont forcé pour qu’ils la répare correctement ce qui a été fait. Et j’avais un problème avec la télécommande, ils m’ont donné une nouvelle, Merci à eux. Et je m’excuse car je pensais que la deuxième réparation avait pas été fait correctement et il mon prouver que la tout était normal comparer à la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end !
S
Sandrine BACON

Je suis venue acheter un livre pour une enfant. La personne, une femme brune à lunettes cheveux longs, pas agréable du tout quand je lui ai demandé un renseignement. Du coup je suis partie avec un livre que je ne sais même pas si c'est celui que je lui ai demandé puisque qu'elle l'a dit "on a que ça". Je suis restée polie mais la prochaine fois je serais beaucoup moins diplomate.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons redoubler de vigilance afin de limiter au maximum ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Nous prenons le temps de resensibiliser notre équipe à l'importance de l'accueil de nos clients. Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end !

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