E.Leclerc Espace Culturel

Je mets un trois grâce à la dame du rayon presse et figurines Jim shore qui m'a bien conseillé et pris le temps pour acheter une grosse figure de la fée clochette le jeudi 2 juillet 2026 . Dommage qu'il y ait pas plus de figurines Jim shore en rayon avec les milliers de références existent.Mais sinon en général je déplore le service qui est donné quand on pose des questions quand on vient acheter dans certains rayons ou a l'impression de les déranger en particulier au rayon librairie, livre. Une caissière superbe aimable et gentille. Un client fidèle et certains articles souvent au rayon livre manque. Il y a trop de rayon où l'on Nous envoyé balader car pas notre rayon où sinon pas envie de répondre les gens defois discuté entre eux alors qu'on est venu pour acheter pour une somme importante sinon vos mieux allez sur internet acheter.

Dans le commerce la règle numéro 1 c'est de renseigner le client. Si nous venons dans un magasin c'est pour avoir avoir des réponses à nos questions ! Quand l'on vous répond : " j'ai fini mon service" Puis auprès d'une autre vendeuse on vous répond : " c'est pas mon rayon !" Sans même avoir posé la question !! Que vous dire : ... vous avez le monopole sur le secteur. Maintenant vive internet.

Je suis une cliente habituelle et je me permets de vous faire part d’un ressenti concernant l’ambiance au sein de votre équipe. J’ai remarqué à plusieurs reprises que certains demi-chefs responsables s’adressent aux collègues de manière assez désagréable et autoritaire. Étant souvent installée dans la zone des livres, j’ai encore été témoin aujourd’hui d’un échange particulièrement marquant. En tant que cliente, ce type de comportement crée un réel malaise et donne une image très négative de l’ambiance de travail. Même s’il me manque peut-être du contexte ou qu’il s’agit parfois de plaisanteries internes, cela reste inconfortable à entendre, autant pour les clients que, j’imagine, pour les employés concernés. Je souhaitais simplement vous partager ce ressenti, dans l’espoir que cela puisse être pris en considération.

Très déçue, ce matin nous avions vu un article sur le site internet, les vendeuses de la téléphonie me disent ne pas pouvoir s aligner au site… alors qu’en décembre pour un ordi, le vendeur l avait fait sans soucis. Et comme par hasard aucun responsable disponible… J ai acheté mon article à la concurrence en traversant le parking.

Bonjour j ai était très satisfait de mon passage au magasin j ai était reçu par une vendeuse en téléphonie qui se prénomme victoria personne très souriante, agréable,qui a su nous mettre en confiance lore de notre achat au magasin je recommande cette personne qui et très professionnel merci a vous et à très bientôt.

Pour tous les gouts! Un rayon vinyle/CD pléthorique! Un rayon "films/séries" bien fourni! Un très bon accueil et de bons conseils quelque soit le rayon où j'ai eu un besoin! Quelle chance de trouver un endroit comme celui là dans notre petite ville!

Superbe, on y trouve de tout, c'est propre et très bien ranger ! On n'est jamais reparti déçu, bravo !

Le rayon disque est juste une tuerie. Je viens de Paris venir voir ma famille une fois par an et vous étes un détour incontournable : à chaque fois je repars avec des trucs de fou que je trouve pas sur Paris !!!! Merci 1000 fois pour ça ! Derniere trouvaille : gulch.... mais gulch, quoi 🥳

Venue cette apres midi passé en caisse avec une jeune caissière très désagréable nous lui avons demandé une facture ont vraiment eue l impression de la déranger car elle a soufflé en levant les yeux aux ciel entre une dame est venue lui demander quelque chose et rebelote des que la dame a eu le dis tourné elle souffle avec les yeux aux ciel personne a ne pas mettre en contact avec les clients limite ont envie de poser les affaires et de partir

Nul impossible de voir un vendeur , que ce soit pour les appareils photo, ou les livres .....j avais besoin d aide ..... beh merci je reviendrais vous voir quand j aurais besoin de rien !!! Vous vous êtes loupé des ventes ........