E.Leclerc Espace Culturel

Très déçue de mon passage à l’Espace Culturel Leclerc de Wintzenheim. Je suis simplement venue demander un renseignement et, sans même me regarder ni chercher à comprendre ma demande, une employée m’a directement répondu qu’elle ne l’avait pas à l’accueil et m’a envoyée vers une autre personne dans son rayon. Une fois arrivée au rayon, l’employée soufflait devant son ordinateur et m’a parlé d’une manière extrêmement condescendante, comme si j’étais complètement limité. Une attitude franchement irrespectueuse et surtout très peu professionnelle. Je peux comprendre qu’une employée ne puisse pas répondre à une demande, mais la façon de traiter les clients est tout aussi importante. Un minimum de respect et de professionnalisme serait clairement à revoir.

À deux reprises, avec 1 mois d’intervalle, je tombe sur des employés nerveux et hautains. ( un monsieur juste après les Soldes et une dame cette semaine). J’ai demandé conseil pour un écrivain, « c’est quoi ça encore » voici la réponse 😩 La seconde fois mon fils demande ce que veux dire une cartouche XL « bah essayez mais si ça marche pas on reprendra pas » voici l’explication 👏 Je suis partie sans faire d’achat ! Ces gens ne sont pas vendeurs, ni conseillers, ils sont manutentionnaires et ne disent pas même BONJOUR. Je continue de faire mes courses à l’hyper mais je vais dorénavant à la Fnac à Houssen.

Impossible de rester serein face au fait qu’E.Leclerc cautionne encore les pires pratiques d’élevage intensif des cochons. Comme habituée de cet Espace Culturel, je refuse que l’enseigne à laquelle je donne mon argent ferme les yeux sur une telle cruauté. Merci d’interpeller le groupe E.Leclerc pour qu’il s’engage enfin à y mettre fin.

J'ai du changer de récepteur satellite. Je me suis trompé la première fois en achetant la mauvaise référence. Je suis retourné à l'espace culturel et on m'a échangé le récepteur sans problème.

Super magasin, supers vendeurs, compétents et à l’écoute. Cependant penser à mettre la Clim, pensons au vendeurs qui sont là toute la journée.

Très bon personnel (Sandra, Magali, Loann, Emilien..) professionnel, souriant et accueillant. Par contre c'est dommage que la climatisation ne soit pas activée lors de ces fortes chaleurs. Ça ne donne pas envie aux gens de rester à l'intérieur et de s’attarder dans les rayons.

C’est vraiment un super endroit où on peut trouver de tout niveau cultuel. L’espace culturel est super bien achalandé. Ça m’arrivait d appeler pour savoir si tel ou tel article que je cherchais à l’espace cultuel était disponible et si oui on me le mettait de côté à mon nom vu que depuis chez moi je dois prendre deux bus pour y accéder. Cependant la dernière fois que j’ai essayé de téléphoner au centre Leclerc de Wintzenheim pour avoir l’espace culturel, le numéro direct du Leclerc de Wintzenheim ça me disait numéro non attribué et ça ne sonnait pas. Ça me la fait plusieurs fois et a quand même plusieures semaines d’intervalle. Je met quand même 5 étoiles malgré tout. Je tiens à souligner la sympathie du personnel de l’espace culturel qui m’a toujours bien renseigné et aidé.

Espace culturel très sympa avec pas mal de chose différentes! Pratique quand on fait ses courses on peut faire 2-3 autres choses à côté

Magasin très agréable bien rangé et propre avec un galerie marchande spacieuse

Magasin bien achalandé, agréable et personnel aidant et sympathique . Malheureusement, la poche de mon manteau pleine d'encre après remplissage de ma cartouche d'imprimante. La satisfaction du client est à l'évidence un objectif important du responsable "culture" puisqu'il m'a spontanément proposé un dédommagement supérieur à ce que j'estime correct. Je recommande l'enseigne et attribue en conséquence 5 étoiles.