Librairie · Romorantin-Lanthenay (41)
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L'Espace Culturel E.Leclerc de Romorantin propose une large sélection de livres, de musique, de jeux vidéo et d'articles culturels. Vous y trouverez des nouveautés, des promotions, des produits d'occasion et reconditionnés, ainsi que des licences populaires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
L'espace est bien ranger, le personnel accullant on trouve énormément de choses c'est parfait
À chaque fois que je viens dans cet espace culturel et que je passe en caisse, je suis malheureusement confrontée au même problème. Ce sont toujours les deux mêmes personnes en caisse, et leur attitude est particulièrement désagréable. Il n’y a ni bonjour, ni au revoir, ce qui est pourtant la base de l’accueil client. Je me permets d’insister sur le comportement de l’une d’entre elles, une personne assez forte, dont l’attitude est particulièrement méprisante et hautaine. Elle donne réellement l’impression de regarder les clients de haut, avec un regard froid et désagréable. Franchement, ce genre de comportement ne donne absolument pas envie de revenir dans votre espace culturel. Il est regrettable d’être accueilli de cette manière. À ce rythme, je préfère commander sur internet ou me rendre chez Cultura, où l’accueil est nettement plus chaleureux et agréable.
Je suis passé à l'espace culturel après avoir déjeuné à la cafétéria Crescendo pour commander un livre qui n'était pas là et la jeune femme me l'a commandé pour une livraison dans une semaine je serais prévenu par sms
Un très bon espace culturel Leclerc, mais pas le meilleur (le meilleur étant celui des Sables-d'Olonne). Un peu petit, et certains rayons (le rayon BD) sont un peu pauvres... mais c'est toujours un plaisir de trouver un espace culturel Leclerc à proximité.
Alors moi personnellement j'adore y aller. Je vais plus souvent à celui d'Amboise , il est plus près de chez moi. Mais vendeur très agréable, très poli. La dame aux caisses a été très gentille et très patiente, merci ^^
De passage à l’espace culturel aujourd’hui 30/04, je suis allé au rayon librairie et j’ai vu une personne remplir les rayons avec un chariot de livres, mais elle ne portait pas de veste Leclerc, donc je ne savais pas qu’elle travaillait ici. Je me suis alors dirigé vers un autre employé, bien identifiable avec sa veste, mais il était occupé à renseigner un client, ce qui m’a fait perdre un peu de temps. Dommage, car si j’avais su que la première personne faisait partie de l’équipe, j’aurais gagné du temps et ça m’aurait évité de courir dans une autre librairie pour acheter mon livre.
Très déçu par l’accueil au rayon librairie pendant ma visite au mois de mars. J’ai demandé un renseignement à une employée (dont le prénom commence par P, pour ne pas divulguer son prénom), et j’avais clairement l’impression de l’embêter plus qu’autre chose. Déjà en arrivant, elle rangeait les rayons en claquant tout, ce qui ne mettait pas à l’aise pour lui demander conseil. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je remarque cette attitude… À un moment, si on n’aime pas le contact avec la clientèle, mieux vaut éviter de travailler dans le commerce.
Magasin bien fourni et bien agencé, mais après de nombreuses visites, j'ai toujours du mal à comprendre que le personnel soit constamment (et je pèse mes mots sur le constamment) mal luné. En rayons, ça se balade en groupes en racontant ses dernières histoires croustillantes (parfois très limites à entendre en présence d'enfants), c'est tout juste si on ne les embête pas en cas de renseignement. En caisse, c'est encore pire : le personnel vous tire une tête de 6 pieds de long, jamais un "bonjour", aucun moins en "au revoir". On revient toujours dans ce magasin car il n'y a pas plus fourni dans les environs, mais, croyez-moi, ce n'est pas pour le personnel.
Librairie.tel