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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Carentan-les-Marais (50)

4,0 79 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Carentan propose une large sélection de livres, de musique, de jeux vidéo, de films et d'instruments de musique. Vous y trouverez également des jouets, des articles de loisirs créatifs et des services comme la billetterie et les coffrets cadeaux.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

4,0
79 avis
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A
Aurelie Quete

J'aime tout les E.Leclerc Ayant une grande famille c'est a Leclerc que j’arrive a faire de bonnes courses a bon prix 😊

Réponse du professionnel : Madame Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre enseigne répond à vos attentes, notamment en termes de qualité et de prix, pour le bien-être de votre grande famille. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean Pierre Bourdon

Je suis en général satisfait, je trouve pratiquement toujours les produits recherché. Par contre c'est au niveau des catalogues de promotions à mon avis ils sont trop tardivement mais à la disposition des clients . Moi qui ne peut venir que le jeudi généralement certains produits ne sont plus disponibles . Disont que je suis satisfait à 90 % , ce qui n'est pas mal comparament à certains de vos confrères .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourdon, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous trouvez généralement les produits que vous recherchez dans notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la disponibilité des catalogues de promotions et comprenons que cela puisse impacter votre expérience, notamment si vous ne pouvez venir que le jeudi. Votre satisfaction à 90 % est encourageante et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement,
M
Matt Ferry

Tres mauvais service apres vente une honte ne fait rien pour sa clientel leclerc c’est on vend le reste vous vous débrouillé Tres decu je suis pas pres de refaire des achat au centre culturel leclerc carentan

Réponse du professionnel : Monsieur Ferry, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Merci pour votre retour.
N
Nounou 22

Tres decu de l’espace culturelle de carentan car apres avoir fait des achats consequents il ni a aucun service apres ventre car manette défectueuse et ces a moi de faire les demarches sav finalement ,le vendeur finira par le faire avec moi mais certainement pas jusqu’au bout car je n’ai jamais recu le mail du sav du coup aucunes solutions car aucunes nouvelle pour le sav de la manette . Alors , desole mr le directeur avec qui j’ai echange a ce sujet mais vendre n’est pas suffisent un suivi sav serait approprié lorsque l’on tient a la qualite des services sinon il vaut mieux faire ses achats par internet car eux prennent vraiment leurs responsabilités et offre un vrai sav Cela sera bien entendu mes derniers achats dans votre espace culturel et attention a vous a l’approche des fetes de noel pensait que si votre achat n’est pas conforme il faudrat vous debrouiller et racheter sans meme un geste commercial .....

Réponse du professionnel : Madame Nounou 22, Nous avons pris connaissance de votre déception et nous en sommes désolés. Comme vous l'a signalé notre personnel, il s'agit de la procédure du fournisseur et nous ne pouvons pas faire autrement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Respectueusement,
J
Joel Defortescu

Achat d'un smartphone ; j'ai été servi par une dame très sympathique qui a configuré téléphone . Il y avait beaucoup de monde mais elle a pris le temps de faire du bon travail. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur Defortescu, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité malgré l'affluence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance. Respectueusement,
B
Benjamin Delaunay

Un grand merci à Anaïs, en librairie, pour le temps qu'elle m'a accordé pour trouver ce que je recherchais. Bel accueil, pro et sympathique!

Réponse du professionnel : Monsieur Delaunay, Nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard d'Anaïs. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre librairie. Respectueusement,
J
Jean rey

Pas de livres audio ni équipement pour aveugles

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rey, nous avons bien pris en compte votre déception et nous nous en excusons. Nous avons transmis votre remarque à notre direction et à notre responsable Espace culturel. Aussi sachez que vous avez la possibilité de passer commande auprès de nos vendeurs pour tout type de livres audio. Sincères salutations
R
Roger CERIA

Personnel très compétent la personne nous a très bien aiguiller sur un produit informatique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ceria, nous vous remercions de votre excellente notation et commentaire! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre espace culturel. Excellente journée à vous s, Responsable qualité