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E.Leclerc Espace Culturel

Librairie · Brissac Loire Aubance (49)

3,7 24 avis Fermé
E.Leclerc Espace Culturel — Librairie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de E.Leclerc Espace Culturel

L'Espace Culturel E.Leclerc de Brissac propose une large sélection de livres, incluant nouveautés, meilleures ventes, romans, BD, mangas et livres jeunesse. Il offre également des ebooks et des liseuses pour une expérience de lecture numérique.

Livres (Nouveautés, Meilleures ventes, Littérature, Romans, Polars, Jeunesse, BD, Manga)Santé et développement personnelCuisine et vinsLivres de loisirs créatifsColoriages pour adultesEsotérismeScolaire-ParascolaireClassiques pédagogiques LibrairieE-LibrairieEbooksLiseusesTirage photos

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

3,7
24 avis
5★12
4★2
3★5
2★0
1★5
A
Alice Maziere

1 étoile car on ne peux pas en mettre 0 ! 5 appareils photos à faire développer UNIQUEMENT en numérique, on demande le prix, plusieurs fois, on nous annonce 15€ MAXIMUM par appareil et 3 semaines de délais, aucun appel de leur part lorsque c’était prêt, de notre côté on appel plusieurs fois, on nous dit qu’ils sont pas arrivés pour au bout de 2 mois nous dire qu’ils sont arrivés et depuis longtemps, ils ont étés développer en papier et pas en numérique et le tarif a été pratiquement le double. Aucun geste commercial, rien « si vous en voulez pas on les détruits »

M
Michel JURET

Impécable.++++++++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre Espace Culturel et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. À très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de votre E. Leclerc Brissac
C
Cecile

Super accueil cela fait la 2ème fois que je viens il y a de vrais bons conseils et un très bon relationnel client, le magasin est bien rangé et achalandé ! Merci encore pour le service rendu ! (La dame du tampon)

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil de notre Espace Culturel et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. À très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de votre E.Leclerc Brissac
R
Rencontre Saint Saturnin 49

Plus de 3 semaines pour recevoir un livre en commande que je devais recevoir sous 10 jours normalement au dire de l'employé. Cette commande étant pour un évènement bien précis à 15 jours à la date de la commande et ne la voyant pas arriver, j'ai commandé ce livre sur Amazon et je l'ai reçu le lendemain. Il ne faut pas s'étonner que les magasins sont délaissés par les clients!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous avons pris connaissance de votre évaluation concernant une commande dans notre Espace Culturel Leclerc, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer lors de votre visite. Nous ne sommes malheureusement pas les seuls décisionnaires lors des commandes de livres. En effet, les temps d'attente de réception peuvent varier d'un éditeur à un autre. Merci encore pour votre retour précieux qui nous aide à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe de votre E.Leclerc Brissac
C
Charlene Richard

On en parle du stand de dvd caché derrière les vinyles ? Un choix lamantable j'ai plus de dvd chez moi que dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous concernant notre espace culturel Leclerc Brissac. Nous comprenons votre déception quant à la visibilité du stand de DVD derrière les vinyles, et nous tenons à présenter nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous souhaitons expliquer que l'évolution rapide des habitudes de consommation a eu un impact sur l'offre de DVD dans notre magasin. En effet, avec l'émergence des plateformes de streaming, la demande pour les DVD a considérablement diminué. Cela nous a amenés à ajuster notre assortiment pour mieux répondre aux préférences changeantes de nos clients. Néanmoins, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte vos commentaires. Nous cherchons constamment des moyens d'optimiser notre espace culturel pour offrir une expérience de magasinage agréable à tous nos clients. Nous espérons que vous comprendrez les ajustements nécessaires que nous apportons pour rester alignés sur les évolutions du marché. Merci de votre compréhension, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre espace culturel Leclerc. Bien Cordialement, service qualité clients
C
Christelle Lhermiteau

Vigilance car les étiquettes ne correspondent au prix à la caisse.... en plus pas aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre message, nous ne manquerons pas de relayer vos propos auprès de nos équipes Nos équipes veillent tous les jours à la justesse et la présence des prix en rayon. Néanmoins, une erreur ponctuelle n'est pas impossible et nous nous en excusons. Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer par retour de message des indications plus précises sur les rayons concernés par les erreurs de prix pour que je puisse mettre en place un plan d'action efficace. Nous accordons une grande importance à la qualité du service client et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous comprenons combien il est important de se sentir accueilli et bien traité lorsqu'on visite un magasin. Nous nous excusons du désagrément, et nous vous invitons à contacter le service qualité au 0241545050 pour plus de renseignements ou pour tout autre commentaire. Bien cordialement, Service qualité clients.
A
Alain Porcher

Lieu bien équipée, equipe dynamique et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre message et pour vos 5 étoiles, nous ne manquerons pas de relayer vos propos auprès de notre équipe de l'espace culturel ;) Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous les considérons comme une marque de confiance. Bien cordialement, Service qualité clients.
I
Isabelle Papin

Large choix de livres 📚

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre message, nous ne manquerons pas de relayer vos propos auprès de nos équipes. Cordialement, Service qualité clients