À propos de Cultura Schweighouse-Sur-Moder (Haguenau)
Cultura Schweighouse-Sur-Moder est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux. Vous y trouverez un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking, et plus encore, adaptées à tous les niveaux. Nos équipes sont là pour vous guider et vous aider à trouver le matériel créatif ou le cadeau idéal pour toutes les occasions.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (389)
4,4
389 avis
5★250
4★90
3★22
2★6
1★21
S
Sandra Wohlfahrt
Le magasin est fidèle à la chaîne.
Merci à la vendeuse du rayon vinyle pour son accueil et ses reponses
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé l'esprit de notre enseigne et que votre visite vous ait plu. Un grand merci également pour vos gentils mots à l'égard de notre vendeuse du rayon vinyles : elle sera très touchée par votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Mad line
En ce qui concerne la littérature je ne m'en plains pas je trouve souvent ce que je suis venue chercher. Toutefois en ce qui concerne les loisirs créatifs. Je suis souvent sur ma faim .. pas de perles de miyuki
Pas grand choix de perles et breloques ainsi que des accessoires diy bijoux.. mais au final .. cultura, dans son ensemble, a réduit drastiquement sa grande gamme de choix, qui a l époque était vraiment vaste et donnait beaucoup d' idées
Dommage ..
Réponse du professionnel : Bonjour Mad line,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre offre de livres réponde à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés que le rayon loisirs créatifs, notamment le choix de perles Miyuki, breloques et accessoires DIY bijoux, vous semble aujourd'hui moins varié qu'auparavant.
Votre remarque est précieuse et sera transmise à nos équipes. Merci de nous aider à améliorer notre offre.
À bientôt, l'équipe Cultura
N
Nathan Vincent
Le cultura est bon, néanmoins, les relations interne semblent complexes et se ressentent. De plus, le directeur en personne ne dit pas bonjour aux clients, c’est inadmissible !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre remarque, qui nous est précieuse et nous aide à nous améliorer continuellement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin. En revanche, nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’ambiance et les relations internes. Afin de mieux comprendre ce que vous souhaitez exprimer par « les relations internes semblent complexes », nous vous invitons à nous contacter directement ou à échanger avec nous lors de votre prochaine visite.
Vos précisions nous permettront de mieux comprendre la situation et d’agir si nécessaire.
Concernant votre remarque sur le directeur, je prends également note de votre retour.
Au plaisir d’échanger avec vous,
L’équipe Cultura haguenau
M
Marie burckert
Grande déception
J’achète deux fois une boîte de perles
Impossible à enfiler
Je les ramène en expliquant le problème constaté par la vendeuse et avéré
J’achète deux autres boites et on me propose 1 euro de réduction
Lorsque j’achète sur un site par correspondance et que le produit a manifestement un défaut on vous rembourse sans hésiter
Grande déception et je précise que j’étais une très bonne cliente
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Je suis navré de l’expérience que vous avez vécue. Sachez que vous pouvez appeler le magasin et demander à parler à un responsable ; nous pourrons ainsi échanger de vive voix afin de trouver une solution.
L’équipe Cultura
N
Natacha FERRY
Je tenais à remercier la responsable du rayon créatif et loisir pour son professionnalisme et sa gentillesse. 15 jours que je me bat pour trouver une solution pour mes crayons de couleurs et cette dame est arrivé avec des conseils professionnels. Je ne peux pas donner un lingot d'or mais je peux vous recommander +++. 5 étoiles étant une trop petite note pour votre aide. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha,
Merci pour votre commentaire qui a été bien transmis et elle est ravie de vous avoir aidé
En espérant continuer à vous satisfaire :)
A bientôt, l'équipe Cultura
C
Cécile S.
J'aime beaucoup ce magasin, il est très bien organisé et les employés sont de bons conseils et sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’organisation du magasin et les conseils de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Cultura
f
francoise poirot
Des jeux des livres du matériel de bricolage on y trouve son bonheur à prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour. Nous espérons faire encore mieux la prochaine fois afin de vous satisfaire à 100 %.
À très bientôt,
L’équipe Cultura
G
Gabriel
Super magasin avec un catalogue bien garni un personnel à l'écoute et des ateliers souvent proposés. Il n'y a rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Un grand merci pour votre message 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez le magasin, le choix, les ateliers et l’écoute de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
L'équipe Cultura
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